Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что не могут найти очевидного способа удаления UWP-версии Facebook Messenger. После того, как они установили приложение из Магазина Microsoft, оно отказывается от обычного удаления - в отличие от подавляющего большинства приложений, которые они ранее загружали из Магазина Microsoft.

Facebook Messenger не может быть удален

Как удалить UWP версию Facebook Messenger

Мы исследовали эту конкретную проблему, и похоже, что проблема существует с первого года после запуска Windows 10. Судя по сообщениям пользователей, проблема возникает как с обычным приложением Facebook Messenger UWP, так и с бета-версией.

Если вы ищете способ, который наконец-то позволит вам удалить версию Facebook Messenger для ПК, эта статья предоставит вам несколько жизнеспособных путей. Ниже вы найдете коллекцию методов, к которым прибегали многие затронутые пользователи, прежде чем удастся удалить Facebook Messenger.

Все возможные исправления, приведенные ниже, подтвердили свою работоспособность, поэтому не стесняйтесь следовать тому, что кажется более подходящим для вашей текущей ситуации и вашего уровня знаний.

Способ 1. Загрузка в безопасном режиме и удаление из приложений и функций

Некоторые затронутые пользователи сообщают, что им удалось решить проблему только после того, как они перезагрузили компьютер в безопасном режиме и удалили приложение Messenger с экрана « Приложения и компоненты» . В большинстве случаев эта процедура обойдет любой конфликт, который может быть причиной проблемы.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « ms-settings: recovery » и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Восстановление » на странице настроек « Обновление и безопасность» .
   
   Доступ к вкладке «Восстановление»
2. На вкладке « Восстановление » прокрутите вниз до вкладки « Дополнительно » и нажмите « Перезагрузить сейчас» . После того, как вы это сделаете, ваш компьютер будет перезагружен непосредственно внутри Расширенного меню запуска . Затем нажмите « Перезагрузить сейчас».
   
   Доступ к расширенному меню запуска
3. После того, как ваш компьютер перезагрузится в расширенном меню запуска, перейдите в раздел «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры» и нажмите « Параметры запуска» .
   
   Нажмите Настройки запуска
4. Ваш компьютер перезагрузится еще раз и отобразит меню « Параметры запуска» . Когда вы увидите его, нажмите клавишу F4 или клавишу 4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
   
   Нажмите 4 или F4 для загрузки в безопасном режиме
5. Подождите, пока последовательность запуска завершена.
6. Как только ваш компьютер загрузится в безопасном режиме, нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « ms-settings: appsfeatures » и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Приложения и функции » приложения «Настройки».
   
   Доступ к меню приложений и функций
7. На вкладке « Приложения и функции » прокрутите список приложений и найдите Messenger. Затем нажмите Messenger и выберите « Удалить» с помощью кнопки ниже. Вам будет предложено подтвердить, поэтому нажмите кнопку Удалить еще раз.
   
   Удаление приложения Messenger

   Примечание. Убедитесь, что вы не перепутали его с приложением Messaging . У правильного есть Facebook Inc., перечисленный под именем.

8. Удаление должно завершиться без проблем.

Если эта процедура не позволила вам удалить приложение Messenger, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Использование CCleaner для удаления приложения Messenger UWP

Некоторые пользователи, которые не смогли удалить приложение Messenger, сообщили, что им наконец удалось это сделать с помощью стороннего инструмента.

CCleaner - это автоматизированный инструмент очистки, который оснащен мощным средством удаления, которое знает, как удалять поврежденные приложения UWP. Вот краткое руководство по использованию CCleaner для удаления приложения Messenger UWP:

1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и нажмите « Скачать бесплатно», чтобы загрузить установщик CCleaner на свой компьютер.
2. После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране для установки программного обеспечения на ваш компьютер.
   
   Скачиваем CCleaner
3. Как только Ccleaner установлен на вашем компьютере, откройте программное обеспечение и нажмите Инструменты> Удалить.
4. Затем воспользуйтесь правой панелью, чтобы найти мессенджер Facebook среди списка программ. Как только вы увидите его, нажмите Messenger, а затем нажмите Удалить. Затем нажмите Ok, чтобы удалить Facebook Messenger.
   
   Удалить Facebook Messenger с помощью CCleaner

   Если этот метод не решил проблему или вы ищете другой способ удаления UWP-версии Facebook Messenger, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Использование программы удаления приложений из Магазина Windows 10

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что проблема наконец-то решена, и им удалось удалить версию Facebook Messenger UWP после использования программы удаления приложений из Магазина Windows вместо процедуры удаления по умолчанию.

Вот краткое руководство по использованию программы удаления Windows 10 для избавления от приложения Facebook Messenger UWP:

1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и нажмите кнопку Apps-cleaner.zip рядом с Download .
2. Как только архив загружен, используйте утилиту извлечения архива, такую ​​как WinZip, WinRar или 7Zip, чтобы извлечь содержимое архива.
3. Когда содержимое архива будет загружено и если вы работаете в Windows 10, версия работает на 64 битах, дважды щелкните на Remove-StoreApps_X64 exe. В противном случае дважды щелкните исполняемый файл Remove-StoreApps_Win32 .
4. После запуска приложения нажмите « Get Apps Apps», чтобы загрузить все доступные приложения UWP.
5. Выберите приложение Facebook Messenger из списка приложений и нажмите « Удалить выбранные приложения» .

Удаление Facebook Messenger через Windows Store Apps Uninstaller