Как исправить ошибку «Служба push-уведомлений Windows перестала работать»?
Служба push-уведомлений Windows - это служба уведомлений, доступная в операционной системе Windows 10. Это платформа, которая обеспечивает поддержку локальных или push-уведомлений, и без нее пользователи не могут получать уведомления от операционной системы, и они установили.
К сожалению, некоторые пользователи сообщают, что служба просто продолжает сбой на их компьютерах, независимо от того, что они делают, и они не получают никаких уведомлений, как обычно. Мы собрали несколько методов работы и надеемся, что вы сможете решить эту проблему!
Что приводит к прекращению работы службы пользователя push-уведомлений Windows?
Вот список наиболее распространенных причин этой проблемы. Убедитесь, что вы проверили это, чтобы вывести правильный сценарий для вашей проблемы и решить проблему легче.
- Утечки памяти, вызванные службой. Огромные утечки памяти появляются в результате отсутствия или повреждения системных файлов, используемых службой. Обязательно замените эти файлы с помощью сканера SFC.
- База данных уведомлений повреждена. База данных уведомлений - это файл, расположенный на вашем компьютере, который может быть поврежден и может вызвать сбой службы. Пользователи сообщают, что удаление его приведет к тому, что Windows создаст его заново, что решит проблему.
- Компонент Avast Antivirus «Не беспокоить» - компонент Avast «Не беспокоить» предотвращает получение уведомлений пользователями, но вызывает эту проблему, даже если он не включен. Убедитесь, что вы удалите его.
Решение 1. Используйте SFC для сканирования утечек памяти
Сообщалось, что служба пользователя push-уведомлений Windows иногда вызывает огромные утечки памяти, что приводит к значительному потреблению памяти и, в конечном итоге, к сбоям службы. Эти проблемы коренятся глубоко в системных файлах, и единственный способ решить их - запустить проверку системных файлов (SFC). Он будет сканировать ваши системные файлы на наличие ошибок и возможного ремонта или замены. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это!
- Найдите « Командную строку », введя ее прямо в меню «Пуск» или нажав кнопку поиска рядом с ней. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись, которая появится в результате поиска, и выберите пункт контекстного меню «Запуск от имени администратора».
- Кроме того, вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R для вызова диалогового окна Run . Введите « cmd » в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter для командной строки администратора.
- Введите следующие команды в окне и убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой из них. Дождитесь сообщения «Операция успешно завершена» или чего-то подобного, чтобы узнать, что метод работает.
SFC / SCANNOW
- Попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, продолжает ли происходить сбой службы пользователя push-уведомлений Windows на вашем компьютере.
Решение 2. Переименуйте или удалите папку уведомлений в безопасном режиме
Пользователи, которые успешно использовали этот метод для решения этой проблемы, сообщили, что они считают, что база данных уведомлений (wpndatabase.db) была повреждена после последнего обновления Windows 10. Вы можете воссоздать новую базу данных, просто переименовав или удалив папку «Уведомления» на своем компьютере в безопасном режиме. Он будет воссоздан автоматически, и проблема должна появиться!
- Этот метод действителен для всех версий Windows. Используйте комбинацию клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы запустить диалоговое окно « Выполнить » и введите « msconfig », прежде чем нажимать «ОК».
- В окне « Конфигурация системы» перейдите на вкладку « Загрузка » справа и установите флажок рядом с « Безопасной загрузкой». Нажмите « ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы загрузиться в безопасном режиме.
- Перейдите в следующую папку на своем компьютере, открыв Проводник Windows и нажав « Этот компьютер» :
C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows
- Если вы не видите папку AppData, вам может потребоваться включить опцию, которая позволяет просматривать скрытые файлы и папки. Нажмите на вкладку « Вид » в меню проводника и установите флажок « Скрытые элементы » в разделе «Показать / скрыть». File Explorer покажет скрытые файлы и будет помнить эту опцию, пока вы не измените ее снова.
- Найдите папку « Уведомления » внутри папки Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Переименовать» в появившемся контекстном меню. Переименуйте его в нечто вроде старого и подтвердите изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема!
Решение 3. Удалите компонент Avast / AVG «Не беспокоить»
Пользователи сообщают, что им удалось решить проблему, просто удалив один компонент из Avast Antivirus. Компонент «Не беспокоить» не является важной частью пакета обеспечения безопасности в Интернете и используется только для предотвращения прерывания уведомлений.
По-видимому, это может помешать нормальному функционированию службы уведомлений, даже если она отключена. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить его из вашей установки Avast навсегда!
- Откройте пользовательский интерфейс Avast, щелкнув по его значку, расположенному в нижней правой части экрана на панели задач. Вы также можете сделать то же самое, найдя его в меню «Пуск» или дважды щелкнув его значок на рабочем столе .
- Перейдите в Настройки и перейдите на вкладку Компоненты, которая должна быть второй сверху.
- Нажмите стрелку, направленную вниз, рядом с компонентом, который вы хотите удалить (в данном примере это режим «Не беспокоить» ), нажмите « Удалить компонент», а затем нажмите «ОК», чтобы подтвердить удаление компонента.
- Перезагрузите компьютер, если Avast предложит вам эту опцию, чтобы подтвердить изменения. Проверьте, продолжает ли с этого момента происходить сбой службы пользователя push-уведомлений Windows .
Решение 4. Обновите Windows 10 до последней версии.
Последние версии Windows 10, похоже, решили эту проблему навсегда, если она не была вызвана Avast или другими сторонними программами. Обновление операционной системы до последней версии всегда полезно, когда речь идет об аналогичных ошибках, и пользователи сообщают, что последние версии Windows 10 на самом деле решают эту проблему в определенных ситуациях.
- Используйте комбинацию клавиш Windows Key + I, чтобы открыть Настройки на вашем ПК с Windows. Кроме того, вы можете искать « Настройки » с помощью панели поиска, расположенной на панели задач.
- Найдите и откройте раздел « Обновление и безопасность » в разделе « Настройки» на вкладке « Центр обновления Windows » и нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений» в разделе « Состояние обновления», чтобы проверить, доступна ли новая версия Windows.
- Если он есть, Windows должна немедленно установить обновление, после чего вам будет предложено перезагрузить компьютер.
Решение 5. Замените антивирус
Бесплатные антивирусные инструменты могут быть весьма полезны, и они могут выполнять свою работу по защите вашего компьютера, но иногда они просто не ладят с другими вещами на вашем компьютере. Попробуйте заменить антивирус, если он вызывает эту проблему, пока он включен!
- Нажмите на меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
- На панели управления выберите « Просмотреть как - категорию» в правом верхнем углу и нажмите « Удалить программу» в разделе «Программы».
- Если вы используете приложение «Настройки», нажав « Приложения», вы сразу же откроете список всех установленных программ на вашем ПК.
- Найдите антивирусное средство в панели управления или настройках и нажмите « Удалить» .
- Мастер удаления должен открыться, поэтому следуйте инструкциям по его удалению.
- Нажмите Finish, когда деинсталлятор завершит процесс, и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, будут ли по-прежнему появляться ошибки. Убедитесь, что вы выбрали лучший вариант антивируса .
