Исправлено: ошибка Microsoft Outlook 0x80040115

Ошибка Microsoft Outlook 0x80040115 обычно возникает из-за слишком большого файла .PST (Personal Storage Table) или из-за неправильной установки приложения Outlook. Пользователи сообщают, что всякий раз, когда они пытаются отправить электронное письмо с помощью Microsoft Outlook, им выдается сообщение об ошибке « Мы не можем завершить это, потому что мы не можем связаться с сервером прямо сейчас ».

Ошибка Outlook 0x80040115

Outlook, являясь одним из самых известных поставщиков услуг веб-почты, имеет свою долю, когда дело доходит до ошибок. Эта проблема не позволяет пользователям отправлять электронные письма, а отправляемые электронные письма просто сохраняются в поле Отправленные. Вы можете изолировать проблему, следуя этой статье.

Что вызывает ошибку Microsoft Outlook 0x80040115 в Windows 10?

Ну, проблема не столь уникальна, однако факторы, которые могут ее вызвать, следующие:

  • Поврежденная установка Outlook. Одной из основных причин, которая может вызвать появление ошибки, является поврежденная установка Outlook.
  • Негабаритный PST-файл. В PST-файле хранятся ваши события, копии сообщений и т. Д. Чрезмерно большой файл PST может вызвать проблему.
  • Плохое подключение к Интернету: в некоторых случаях ошибка может быть просто из-за плохой интернет-коррупции. Если это так, вам просто нужно подождать, пока ваше соединение не будет восстановлено.
  • Сторонние надстройки: если вы используете сторонние надстройки в Microsoft Outlook, они также могут вызывать проблему.

С учетом вышесказанного вы можете исправить свою проблему, применяя обходные пути ниже. Как мы всегда упоминаем, пожалуйста, следуйте решениям в том же порядке, как указано.

Решение 1: очистить DNS

В некоторых определенных случаях проблема связана с вашей конфигурацией DNS. В таком случае вам придется очистить DNS, что означает очистку кеша DNS. Убедитесь, что вы используете учетную запись администратора. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите C ommand Prompt (Admin) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
  2. После загрузки командной строки введите следующую команду и нажмите Enter:
     ipconfig / flushdns 

    Промывка DNS
  3. Посмотрите, исправит ли это вашу проблему.

Решение 2. Запустите Outlook в безопасном режиме

Как мы упоминали выше, в некоторых случаях проблема может быть связана с установленными сторонними надстройками. Если вы используете сторонние надстройки, вы можете попробовать запустить Outlook в безопасном режиме, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Run .
  2. Введите следующее и нажмите Enter:
     Outlook / безопасный 

    Запуск Outlook в безопасном режиме
  3. Когда Outlook откроется, попробуйте отправить электронное письмо, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
  4. Если проблема была решена, вам нужно будет удалить надстройки, выбрав « Файл», а затем « Параметры» .
  5. На левой стороне щелкните Надстройки и удалите все сторонние надстройки.

Надстройки Outlook

Решение 3: Изменить настройки профиля

Другим способом решения вашей проблемы было бы немного изменить настройки вашего профиля. Если вы не используете учетную запись Exchange, это, скорее всего, решит вашу проблему. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте панель управления .
  2. Установите для значков «Просмотр» значение «Большие», а затем откройте « Почта» .
  3. Нажмите Показать профили, затем выберите свой профиль и нажмите Свойства .

    Настройка почты
  4. Нажмите « Учетные записи электронной почты», выделите свою учетную запись и нажмите « Изменить» .
  5. Нажмите Дополнительные настройки в левом нижнем углу окна.

    Изменение настроек учетной записи Outlook
  6. Перейдите на вкладку « Безопасность » и убедитесь, что « Шифрование данных между Microsoft Office Outlook и Microsoft Exchange» отмечено.
  7. Нажмите ОК .

Решение 4. Восстановление установки Outlook

Наконец, ошибка может быть связана с неправильной установкой Microsoft Outlook. В таком случае вы можете легко исправить вашу установку, восстановив Microsoft Outlook. Для этого следуйте приведенным инструкциям:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Приложения и функции вверху.
  2. В списке найдите Microsoft Outlook, выберите его и нажмите « Изменить» . Если вы используете Microsoft Office, просто найдите его и нажмите « Изменить» .
  3. Сначала попробуйте запустить Quick Repair и посмотрите, исправит ли она проблему. Если это не так, выберите Online Repair .

    Восстановление установки Microsoft Office
  4. Посмотрите, изолирует ли это ошибку.

Интересные статьи