Исправлено: возникла проблема связи с серверами Google

Добавление вашей учетной записи Google в ваш телефон Android - это отличный способ заставить электронную почту связывать различные приложения с вашей учетной записью Google. Однако многие пользователи видят ошибку « возникла проблема при соединении с серверами Google » при попытке добавить свою учетную запись Google в свои телефоны. Некоторые пользователи видят эту ошибку всякий раз, когда нажимают на Добавить учетную запись в настройках телефона, тогда как другие видят это сообщение после ввода всех данных своей учетной записи Google. Суть в том, что вы не сможете добавить свою учетную запись Google в свой телефон.

Не удалось связаться с серверами Google

Что вызвало проблему при связи с ошибкой сервера google?

Вот список вещей, которые могут вызвать проблему.

  • Двухэтапная проверка: двухэтапная проверка - это удивительная функция, которая не позволяет другим пользователям войти в вашу учетную запись. Также известно, что эта функция не позволяет другим устройствам / приложениям использовать вашу учетную запись. Таким образом, это может вызвать проблемы при установлении соединения с использованием вашей учетной записи. Это также очень часто встречается при добавлении вашей учетной записи в другие приложения, такие как Outlook, эти приложения не будут добавлять вашу учетную запись, пока вы не добавите приложения из настроек своей учетной записи или не отключите двухэтапную проверку. Таким образом, обычным решением для этого является отключение двухэтапной проверки.
  • Поврежденный кэш: временные файлы / файлы кэша хранятся на вашем устройстве, чтобы приложения работали быстрее. Эти файлы могут быть повреждены и, следовательно, приводить к неправильной работе других функций / приложений. Эта ошибка может быть вызвана той же самой вещью, и обычное решение состоит в том, чтобы просто очистить кэш приложений.
  • Файл Hosts: в вашей системе присутствуют файлы Hosts, содержащие некоторую информацию о конфигурации импортируемого сотового телефона. Эта проблема может быть вызвана содержимым этих файлов. Изменение содержимого файла Hosts скорее всего решит проблему в этом случае.

Заметка

Прежде чем выполнять действия, описанные в перечисленных ниже методах, сначала попробуйте перезагрузить телефон, чтобы узнать, решит ли это проблему или нет. Иногда проблемы не возникает, и наши устройства / программное обеспечение работают неправильно по неизвестным причинам, и перезапуск устраняет проблемы такого типа.

Вам также следует попытаться удалить ранее добавленные учетные записи Google из списка учетных записей и повторить попытку. Все, что вам нужно сделать, это зайти в Настройки> Выбрать учетную запись Google> Нажмите 3 точки> Удалить учетную запись . Сделайте это для всех ранее добавленных учетных записей Google и снова добавьте учетную запись.

Способ 1. Отключите двухэтапную аутентификацию и очистите кэш

Иногда процесс двухэтапной аутентификации может мешать входу в вашу учетную запись Google или это может быть поврежденный кэш вашего менеджера учетной записи Google (и других приложений). Отключение двухэтапного процесса проверки и очистка кеша некоторых приложений помогли решить проблему довольно многим пользователям. Итак, следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить все эти задачи

Примечание. Вы также можете отключить двухэтапную проверку в браузере своего телефона, но мы дадим шаги для браузера ПК. Шаги должны быть одинаковыми для обоих устройств.

  1. Откройте браузер и введите com в адресной строке. Нажмите Enter
  2. Войдите в свой аккаунт Google
  3. Нажмите на картинку профиля в правом верхнем углу
  4. Выберите учетную запись Google

Нажмите на свою фотографию профиля Gmail и выберите учетную запись Google.
  1. Выберите Безопасность

Нажмите «Безопасность», чтобы открыть параметры безопасности Gmail.
  1. Прокрутите вниз и выберите двухэтапную проверку

Выберите двухэтапную проверку, чтобы открыть настройки двухэтапной проверки.
  1. Войдите снова
  2. Нажмите Отключить

Нажмите Отключить, чтобы отключить двухэтапную проверку
  1. Теперь мы очистим кеш различных приложений. Зайдите на свой телефон Android и откройте Настройки

Нажмите Настройки, чтобы открыть настройки
  1. Если ваша учетная запись Google уже добавлена ​​в ваш телефон, выберите « Учетная запись» и удалите свою учетную запись Google из списка. В противном случае пропустите этот шаг.
  2. Выберите приложения (или менеджер приложений)

Нажмите Приложения в меню настроек
  1. Найдите менеджер аккаунта Google из списка приложений. Примечание. В некоторых телефонах вам, возможно, придется провести пальцем вправо, чтобы изменить вкладки. Если это так, убедитесь, что вы находитесь на вкладке Все. Это связано с тем, что некоторые телефоны классифицируют ваши приложения в соответствии с их статусом, например, запущен, SD-карта и т. Д. Таким образом, менеджер учетных записей Google может не отображаться в списке запущенных приложений, если он в данный момент не работает. Итак, вам нужно заглянуть в список всех приложений.

Нажмите Менеджер аккаунта Google, чтобы открыть Менеджер аккаунта Google.
  1. Открыв диспетчер аккаунтов Google, выберите « Очистить данные».
  2. Выберите Очистить кэш

Нажмите Очистить кэш, чтобы очистить кэш в Google Account Manager
  1. Повторите последние 3 шага для Google Play Store, Google Play Services и платформы Google Services. Не беспокойтесь, если вы не можете найти Google Services Framework, у некоторых телефонов его нет.

После этого вернитесь на главную страницу настроек и попробуйте снова добавить учетную запись. Вы должны иметь возможность добавить свой аккаунт и использовать его без каких-либо проблем.

Способ 2: переустановите Google Play Services

Иногда проблема может быть связана с приложением Google Play Service. Эти службы иногда портятся, и все, что вам нужно сделать, это переустановить их.

  1. Перейти в настройки

Нажмите Настройки, чтобы открыть настройки
  1. Выберите Безопасность

Нажмите Безопасность
  1. Переключить на неизвестные источники . Это позволит вам устанавливать приложения из неизвестных источников. Поскольку файлы apkmirror считаются неизвестными источниками, нам нужно включить эту опцию, если нам нужно установить скачанный apk с этого сайта.

Переключить на неизвестные источники
  1. Теперь откройте Google (или любой другой браузер с вашего телефона)
  2. Наберите apkmirror. com в адресе и нажмите Enter или перейти
  3. Нажмите на значок поиска и введите службы Google Play

Введите apkmirror.com в браузере и нажмите Enter. Затем поиск в Google Play Services
  1. Нажмите на верхний результат из списка результатов. Лучшие из них самые последние, и вам нужна последняя версия Google Play Services

Выберите лучший результат сервисов Google Play
  1. Загрузите соответствующий файл Сервиса Google Play (для вашей конкретной версии Android и телефона). Если вы не уверены, какая версия подходит для вашего устройства, следуйте инструкциям на странице загрузки. Там должны быть подробные инструкции на странице загрузки.

Скачать сервисы Google Play
  1. После того, как файл загружен и установлен, перейдите в Настройки и выберите Учетные записи . Добавьте свой аккаунт Google

Вы должны иметь возможность добавить свой аккаунт и войти без проблем.

Метод 3: Обновление файлов хоста (только для телефонов с корневым доступом)

Примечание. Если вы не знаете, что такое рутированный телефон, или если вы не уверены, рутован ли ваш телефон, пропустите этот метод. Это продвинутая техника.

  1. Перейти в настройки

Нажмите Настройки, чтобы открыть настройки
  1. Выберите Безопасность

Нажмите Безопасность
  1. Переключить на неизвестные источники . Это позволит вам устанавливать приложения из неизвестных источников. Поскольку файлы apkmirror считаются неизвестными источниками, нам нужно включить эту опцию, если нам нужно установить скачанный apk с этого сайта.

Переключить на неизвестные источники
  1. Теперь откройте Google (или любой другой браузер с вашего телефона)
  2. Введите apkmirror.com в адрес и нажмите Enter или перейти
  3. Нажмите на значок поиска и введите ES File Explorer
  4. Нажмите на верхний результат из списка результатов. Лучшие из них самые последние, и вам нужна последняя версия ES File Explorer
  5. Загрузите последнюю и подходящую версию ES File Explorer и установите ее
  6. Теперь откройте ES File Explorer

Нажмите ES File Explorer, чтобы открыть ES File Explorer
  1. Нажмите на 3 бара в верхнем левом углу

Нажмите 3 бара, чтобы открыть ES File Explorer Options
  1. Выберите Инструменты

Нажмите Инструменты, чтобы открыть Параметры инструментов
  1. Переключить на Root Explorer . Нажмите Разрешить, если система попросит вас подтвердить

Переключить на Root Explorer
  1. Нажмите Локальный
  2. Выберите устройство . Вы должны увидеть несколько папок на правой панели

Нажмите Устройства, чтобы открыть устройства
  1. Выберите System, затем откройте папку etc

Перейдите в каталог system / etc, щелкнув Системная папка и затем щелкнув папку etc
  1. Нажмите файл Hosts и выберите « Текст» в диалоговом окне с вопросом, как открыть этот файл. Вам нужно открыть этот файл как текстовый файл. Выберите ES note editor, когда в приглашении вас попросят выбрать редактор заметок

Нажмите Хосты, чтобы открыть файл Хосты
  1. Теперь удалите все из файла и введите 127.0.0.1 localhost в файле Hosts.

Удалить все из файла Hosts
  1. Нажмите кнопку « Назад» и убедитесь, что изменения сохранены. Вы можете снова щелкнуть файл hosts и проверить его содержимое, чтобы быть уверенным

Введите 127.0.0.1 localhost в файле Hosts
  1. Зайдите в Настройки и выберите Аккаунты . Добавьте свой аккаунт Google

Вы должны быть в состоянии добавить учетную запись и войти без проблем.

Интересные статьи