Люди, использующие подключение к удаленному рабочему столу, могут столкнуться с ситуацией, когда возникает ошибка « Произошла ошибка аутентификации » при попытке установить соединение с другим удаленным ПК. Microsoft официально признала сообщение об ошибке и даже выпустила документ с указанием корня и причин ошибки.

Произошла ошибка аутентификации (удаленный рабочий стол)

Это сообщение об ошибке не является новым и существует в Windows уже довольно давно. Это связано с тем, что причины этого сообщения об ошибке можно отслеживать в диапазоне от неполных обновлений до проблем в групповой политике.

Что вызывает «Ошибка аутентификации» при подключении к удаленному рабочему столу?

Как уже упоминалось ранее, причины этой ошибки могут быть прослежены в нескольких различных модулях. Причины, но не ограничиваются:

• Последние обновления не устанавливаются ни на подключающемся компьютере, ни на целевом компьютере. Несоответствие приводит к прерыванию удаленного рабочего стола.
• В редакторе групповой политики есть некоторые проблемы. Некоторые ключи групповой политики, возможно, придется изменить, чтобы предоставить доступ.
• Существует реальное несоответствие пароля при подключении к целевому компьютеру.

Прежде чем перейти к решениям, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор.

Решение 1. Установка последних обновлений Windows на оба компьютера.

Прежде чем перейти к другим обширным решениям, возможно, стоит установить последние обновления Windows на оба компьютера. При попытке удаленного подключения необходимо, чтобы на обоих компьютерах были установлены одинаковые исправления безопасности, чтобы избежать уязвимостей в безопасности. Эти исправления безопасности устанавливаются через Обновления Windows.

1. Нажмите Windows + S, введите « обновить » в диалоговом окне и откройте приложение.
2. Зайдя в настройки обновлений, нажмите « Проверить наличие обновлений» .
3. Теперь Windows подключится к своему серверу и после загрузки необходимых файлов установит обновления.

Центр обновления Windows - Настройки

4. Убедитесь, что оба компьютера обновлены. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.

Решение 2. Внесение изменений в редактор групповой политики

Редактор групповой политики Windows содержит важную информацию, которая определяет, как компьютеры должны взаимодействовать и выполнять различные операции. Это своего рода руководство, и оно может варьироваться от компьютера к компьютеру в зависимости от предпочтений. Есть некоторые ключи, которые мы должны изменить, чтобы без проблем установить соединение с другим компьютером.

1. Нажмите Windows + R, введите « gpedit.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В редакторе групповой политики перейдите к следующему ключу:

 Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Система> Делегирование учетных данных> Шифрование Oracle Remediation 

Переход к делегированию полномочий

3. Теперь откройте ключ Encryption Oracle Remediation и измените его статус на Включено . Кроме того, установите уровень защиты Уязвимые .

Изменение шифрования Oracle Remediation

4. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти, нажав ОК. Теперь проверьте, разрешено ли сообщение об ошибке.

Если на вашем компьютере нет редактора групповой политики, мы можем использовать редактор реестра для добавления ключа.

1. Нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Запуск от имени администратора» .
2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:

 REG ADD HKLM \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters \ / v Разрешить шифрованиеOracle / t REG_DWORD / d 2 

Добавление ключа реестра для шифрования Oracle Remediation

3. После выполнения команды попробуйте снова подключиться. Если это не работает, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.

В дополнение к вышеупомянутым решениям вы также можете попробовать:

• Вы можете сбросить пароль с контроллера домена (для предприятий). Затем из Active Directory вы можете выбрать пользователя и открыть его свойства. Затем на вкладке « Учетная запись» вы можете снять флажок « Пользователь должен сменить пароль при следующем входе в систему» .
• Если у вас нет доступа к удаленному компьютеру, вы можете удалить обновление безопасности на компьютере, чтобы оба компьютера имели одинаковую версию.
• Убедитесь, что у вас нет ограничений на подключение к целевому компьютеру. То же самое касается цели, если она не связана с.
• Проверьте брандмауэр вашей сети.