Исправлено: ошибка 492 при установке или обновлении приложений из Google Play Store

Как любой пользователь Android уже знает, Google Play Store является официальным рынком для всех устройств, работающих на операционной системе Android. В Google Play Store есть все: от музыки и книг до игр и приложений. В магазине Google Play есть все, что может понадобиться пользователю Android, но можно ошибиться, если предположить, что магазин Google Play абсолютно стабилен и надежен. Во многих случаях загрузка приложения из магазина Google Play (или даже его обновление через магазин) может привести к сбою. Примером одного такого экземпляра является ошибка 492.

Ошибка 492 - это одно из многих сообщений об ошибках, которые пользователи Android сообщали, когда происходит сбой обновления или установки из Google Play Store. Пользователи сообщений об ошибках, затронутые ошибкой 492, видят, что когда рассматриваемое приложение не может быть установлено или обновлено, не очень описательно, поэтому сужение основной причины ошибки - не самая простая задача. Однако мы знаем об этой ошибке то, что она может быть вызвана одной из нескольких причин - проблемой с кешем Google Play Store или службами Google Play, поврежденными системными файлами, принадлежащими приложению, которое вы пытаетесь установить. установить или обновить, либо поврежденную или иным образом поврежденную SD-карту.

Поскольку у нас есть общее представление о том, чем вызвана ошибка 492, мы можем использовать метод проб и ошибок и применять различные решения, чтобы попытаться избавиться от ошибки, чтобы мы могли успешно установить или обновить рассматриваемое приложение из магазина Google Play. Ниже приведены наиболее эффективные решения, которые могут использовать пользователи, затронутые ошибкой 492, для решения этой проблемы:

Решение 1. Очистите кэш Google Play Store и приложений Google Play Services

Абсолютно наиболее эффективное решение, которое можно использовать для борьбы с ошибкой 492 и для ее устранения, - это очистка кеша приложения Google Play Store и приложения Google Play Services. Пока вы там очищаете содержимое кэшей двух приложений, вы также можете очистить все их данные, хранящиеся на вашем устройстве, для хорошей меры. Чтобы применить это решение, вам необходимо:

  1. Откройте ящик приложений на вашем Android-устройстве.
  2. Найдите и нажмите на приложение « Настройки», чтобы запустить его.

  3. Найдите и нажмите на диспетчере приложений . Эта утилита будет называться как « Приложения », « Приложения » или « Менеджер приложений ».

  4. Найдите и нажмите на приложение Google Play Store .
  5. Нажмите « Очистить данные» (и при необходимости подтвердите действие), а затем нажмите « Очистить кэш» (и при необходимости подтвердите действие).

  6. Вернитесь в диспетчер приложений .
  7. Найдите и коснитесь приложения Google Play Services .
  8. Нажмите на Очистить кэш (и при необходимости подтвердите действие).

После этого вернитесь в Google Play Store и проверьте, можете ли вы теперь успешно обновить или установить уязвимое приложение.

Решение 2. Удалите, а затем переустановите уязвимое приложение

Если при попытке установить приложение из Google Play Store вы столкнулись с ошибкой 492, просто отклоните сообщение об ошибке, закройте Google Play Store (даже из меню « Последние приложения», чтобы убедиться, что оно полностью закрывается), откройте Google Play Сохраните и попробуйте установить уязвимое приложение еще раз. Во многих случаях это все, что требуется, чтобы избавиться от ошибки 492 и успешно установить соответствующее приложение.

Если вы видите ошибку 492 при попытке обновить уже установленное приложение, то вот что вам нужно сделать:

  1. Удалите сообщение об ошибке.
  2. Нажмите « Удалить» на странице Google Play Store соответствующего приложения.
  3. Подтвердите действие в появившемся всплывающем окне, нажав ОК .

  4. Подождите, пока рассматриваемое приложение будет успешно удалено.
  5. После успешного удаления приложения нажмите « Установить» на странице Google Play Store соответствующего приложения и предоставьте ему все необходимые разрешения.

После этого на вашем устройстве должна начаться установка последней доступной версии приложения.

Решение 3. Форматирование вашей SD-карты

Другая возможная причина ошибки 492 - поврежденная или иным образом поврежденная SD-карта. В случае, если ваша SD-карта является причиной ошибки 492, вы можете избавиться от этой проблемы, просто отформатировав SD-карту. Следует отметить, что форматирование вашей SD-карты приведет к удалению всех данных, хранящихся на ней, и что это только жизнеспособное решение для пользователей, затронутых этой проблемой, в первую очередь установивших SD-карту на своем устройстве. Чтобы применить это решение, вам необходимо:

  1. Откройте ящик приложений на вашем Android-устройстве.
  2. Найдите и нажмите на приложение « Настройки», чтобы запустить его.

  3. Прокрутите вниз до хранилища и нажмите на него.

  4. Прокрутите вниз, пока не найдете опции, относящиеся к вашей SD-карте. Найдите и нажмите на кнопку « Удалить SD-карту» или « Форматировать SD- карту» .

  5. Подтвердите действие на следующем экране, нажав на Erase SD Card (или что-то в этом роде).

  6. Подождите, пока ваша SD-карта будет отформатирована.

После того, как SD-карта, установленная на вашем устройстве, была отформатирована, проверьте, сохраняется ли ошибка 492. Если ошибка не устранена, полностью удалите SD-карту и посмотрите, сможете ли вы успешно установить или обновить уязвимое приложение.

Интересные статьи