Исправлено: Google Диск не синхронизируется в Windows 10

Google Drive является основным конкурентом OneDrive (от Microsoft). Обе платформы предоставляют своим пользователям облачное хранилище с поддержкой практически всех платформ. OneDrive - это встроенное программное обеспечение для синхронизации, которое уже установлено в Windows 10 заранее.

Google Диск не работает

Пользователи, которые уже установили Google Drive, жалуются на то, что они не могут правильно синхронизировать все свои папки и файлы через приложение Windows. Такое поведение Google Диска является обычным, поскольку программное обеспечение регулярно обновляется, а исправления Windows иногда даже ломают его. Мы рассмотрим все решения одно за другим и начнем с самого подходящего.

Почему Google Drive не синхронизируется в Windows 10?

У Google Диска давно есть проблемы с Windows 10. Эти проблемы не всегда находятся в Google Диске; другие приложения также могут быть виновником. Вот несколько причин, по которым Google Drive не синхронизируется на вашем компьютере.

  • Антивирусное программное обеспечение. Антивирусное программное обеспечение предназначено для защиты вашего компьютера от вредоносных программ, но вместо этого оно может пометить некоторые легальные программы (например, Google Drive) как ложные срабатывания.
  • Административные привилегии: Google Drive требует административных привилегий для правильной работы и синхронизации всех ваших устройств. Если они не предоставлены, он может не выполнять свои операции должным образом.
  • Новая версия. В некоторых редких случаях новая версия Google Диска не работает на компьютере и вызывает проблемы. Здесь мы можем попробовать установить более старую версию и посмотреть, поможет ли это.
  • Неправильная установка. Если ваше приложение Google Drive установлено неправильно, вы не сможете использовать его функциональные возможности. Полная переустановка может решить эту проблему.
  • Подключение к Интернету. Если вы используете прокси-серверы или общедоступный Интернет (например, «Работа» или «Больница»), Google Диск не будет синхронизироваться должным образом, так как в этих сетях много портов и приложений ограничено.

Прежде чем мы начнем с решениями, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и имеете открытое частное подключение к Интернету . Убедитесь, что прокси не задействованы, и у вас есть свободный доступ ко всему.

Условие: проверка аккаунта Google Диска

Прежде чем мы перейдем к решениям, стоит проверить, действительно ли ваш Google Диск работает нормально без каких-либо проблем и достаточно ли в вашем аккаунте свободного места для процесса синхронизации.

  1. Откройте веб-браузер и перейдите к Google Drive.
  2. После входа в систему проверьте свой счетчик хранилища на левой навигационной панели. Проверьте, достаточно ли у вас места для синхронизации.

Проверка доступного хранилища Google Диска

Вы также можете проверить, какие папки резервируются и синхронизируются с конца сайта. Это даст вам представление о том, в чем проблема.

Решение 1. Вход в систему с использованием панели задач

Мы наблюдали определенное поведение в нескольких случаях, когда пользователи обращались к Google Диску с помощью проводника Windows. Они предполагали, что они вошли в систему, но на самом деле это не так. Они обращались к локальной копии Google Диска, хранящейся на их компьютере. Если при запуске вам будет предложено войти на диск, сделайте это. Если вы этого не сделаете, вы можете использовать панель задач, чтобы проверить текущее состояние.

  1. Найдите значок Google Диска на панели задач, нажав верхнюю стрелку (вы увидите его спереди, если он не переместился назад).

Значок Google Диска на панели задач
  1. Как только вы нажмете кнопку, появится новое окно, которое будет содержать информацию для входа в приложение. Здесь вам нужно войти в свои учетные данные, используемые для Google Drive и войти в систему.

Ввод информации для входа

Решение 2. Отключение антивируса / брандмауэров

Если на вашем компьютере установлено антивирусное программное обеспечение и брандмауэры, возможно, они конфликтуют с Google Диском. Поскольку Google Диск имеет доступ к множеству вашей операционной системы, а также к личным файлам, неудивительно, что они попытаются вступить в конфликт с приложением.

Вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус. Вы также должны взглянуть на Как отключить брандмауэр Windows. Сначала полностью отключите всю вашу систему безопасности и проверьте, решает ли это проблему. Если это не так, отключите / удалите их и посмотрите, как это происходит.

Решение 3: Предоставление прав администратора

Если вы не предоставили права администратора на приложение, вы должны сделать это немедленно. Доступ к огромной базе данных файлов, которые вы синхронизируете на своем компьютере вместе с постоянным сетевым подключением, требует какого-либо повышения. Для этого вам нужно быть администратором самостоятельно.

  1. Нажмите Windows + E, чтобы запустить проводник и перейти по следующему пути:
 C: \ Program Files \ Google \ Drive 
  1. Щелкните правой кнопкой мыши приложение « googledrivesync. exe »и выберите Свойства .
  2. В свойствах перейдите на вкладку «Совместимость» вверху и установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора» .

Предоставление административного доступа к Google Диску в Windows
  1. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть Google Диск. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Вместо этого войдите в браузер

Если вы не можете войти в свою учетную запись Google, используя обычную опцию входа в приложение, вы также можете войти в приложение с помощью браузера. Эта опция работала для людей, у которых была включена двухэтапная проверка или которые использовали прокси-серверы (мы рекомендуем отключить прокси-серверы и VPN перед открытием диска). Здесь вы введете учетные данные на своем веб-сайте, и приложение автоматически войдет в систему.

  1. Запустите приложение « Резервное копирование и синхронизация» (он же Google Drive) и попробуйте войти в него.
  2. Если у вас возникают проблемы при входе в систему, как на картинке ниже, выберите вариант Войти через браузер .

Вход через браузер - Google Диск
  1. Введите данные своей учетной записи в браузере и проверьте приложение еще раз.

Решение 5. Загрузка более старой версии Google Drive

Если вы столкнулись с этой проблемой после запуска нового обновления для папки «Резервное копирование и синхронизация» (Google Drive), вы можете попробовать установить на свой компьютер более старую версию. Существует множество проблем совместимости, когда Windows выпускает обновление патча. Вам понадобятся учетные данные вашей учетной записи и вам нужно будет войти снова.

  1. Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Попав в диспетчер приложений, найдите утилиту резервного копирования и синхронизации в Google . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .

Старая версия Google Drive
  1. Теперь перейдите на (этот) веб-сайт и найдите версию Google Drive, которая идеально вам подходит. Детали версии приложения указаны прямо перед именем.
  2. Установите приложение и продолжите процесс входа в свою учетную запись. Не забудьте дать приложению некоторое время, прежде чем оно все синхронизирует должным образом.

Решение 6. Переустановка Google Диска и выбор папок для синхронизации

Если все вышеперечисленные методы не работают, мы постараемся переустановить все приложение. Сначала мы удалим приложение, а затем выберем необходимые папки, которые мы хотим синхронизировать. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на вашем компьютере.

  1. Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Попав в диспетчер приложений, найдите утилиту резервного копирования и синхронизации в Google . Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .

Удаление резервного копирования и синхронизации (Google Drive)
  1. Перезагрузите компьютер правильно. Теперь перейдите на официальный сайт Google Drive и загрузите свежую копию установки.

Загрузка новой копии резервной копии и синхронизации (Google Drive)
  1. Теперь запустите приложение. Он загрузит некоторые необходимые файлы по сети. Будьте терпеливы и дайте процессу завершиться правильно.

Google Drive загружает необходимые файлы
  1. Теперь на экране входа вам будет предложено ввести свои учетные данные. Идите дальше и после ввода деталей нажмите Далее .
  2. После успешного входа в приложение проверьте папки, резервные копии которых вы хотите создать на Google Диске. Вы можете снять флажки с папок, которые вы не хотите синхронизировать, а также выбрать другие папки, нажав « Выбрать папки» . Вы также можете нажать кнопку « Изменить» и изменить настройки синхронизируемых папок.

Выбор папок для резервного копирования и синхронизации
  1. После настройки параметров нажмите Далее и перейдите к следующему шагу. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.
  2. Перезагрузите компьютер и дайте Google Drive синхронизировать все. Если у вас много файлов, это может занять некоторое время. Вы всегда можете проверить прогресс с панели задач.

Интересные статьи