Исправление: Netflix Код ошибки: m7111-1957-205002
Несколько пользователей сообщают об ошибке M7111-1957-205002 при попытке войти в Netflix или воспроизвести любой тип контента с платформы потокового видео. Как правило, ошибка M7111-1957-205002 сопровождается следующим сообщением: «К сожалению, что-то пошло не так. Проблема входа в Netflix.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте выйти из веб-сайта Netflix и войти снова. »
Что вызывает код ошибки M7111-1957-205002
После изучения проблемы этот код ошибки указывает на некоторую информацию, присутствующую на вашем ПК (или другом устройстве, с которым возникла проблема), которую необходимо обновить или обновить. Как правило, есть два сценария, которые приведут к появлению кода ошибки M7111-1957-205002:
- Неправильный файл cookie Netflix - Netflix хорошо знает об этой проблеме и создал встроенную ссылку, которая автоматически удалит все файлы cookie, принадлежащие платформе потокового контента премиум-класса.
- Браузер Chrome сработал - Судя по всему, проблема гораздо чаще встречается в Google Chrome. Подтверждено, что это происходит из-за сбоя в работе приложения, который можно устранить с помощью сброса браузера.
- Серверы Netflix отключены или запланированы для обслуживания. Другая возможность состоит в том, что вы вошли во время запланированного обслуживания или неожиданного сбоя сервера.
Если в настоящее время вы пытаетесь устранить код ошибки M7111-1957-205002, эта статья предоставит вам серию качественных шагов по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.
Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. Давай начнем!
Метод 1: Очистить куки Netflix
Поскольку проблема часто возникает из-за неправильно установленного файла cookie Netflix, вы можете легко исправить это, очистив каждый файл cookie, принадлежащий Netflix.
Помните, что Netflix хорошо знает об этой проблеме и создал специальную служебную страницу, которая автоматически удалит файл cookie Netflix, ответственный за код ошибки M7111-1957-205002. Учитывая это, самый простой способ очистить ответственный файл cookie Netflix - получить доступ к этой ссылке (здесь). Через пару секунд вы будете перенаправлены на домашнюю страницу - обычно это показатель того, что процесс прошел успешно.
Теперь снова войдите в Netflix и посмотрите, можете ли вы воспроизводить контент без кода ошибки M7111-1957-205002. Если та же самая ошибка все еще происходит, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы удалить все файлы cookie Netflix вручную из Chrome:
- Откройте Chrome, щелкните значок действия (в верхнем правом углу) и перейдите в « Настройки» .
- Далее, прокрутите вниз до нижней части меню « Настройки» и нажмите на раскрывающееся меню «Дополнительно».
- Затем прокрутите вниз до вкладки « Конфиденциальность и безопасность » и нажмите « Настройки контента» .
- В меню настроек контента нажмите на Cookies.
- Затем прокрутите вниз до записи « Очистить при выходе» и нажмите кнопку « Добавить», связанную с ним.
- Добавьте « netflix.com » в поле «Сайт» и снова нажмите кнопку « Добавить» .
- Перезапустите Chrome и посмотрите, была ли проблема решена.
Если вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки M7111-1957-205002, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2: сброс настроек Chrome
Еще один метод, который был успешным для многих пользователей, столкнувшихся с кодом ошибки M7111-1957-205002, - это полный сброс настроек Google Chrome. Хотя это может заставить вас повторно вставить связанную учетную запись Gmail, обычно этого достаточно для возобновления работы службы потоковой передачи по сети.
Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Chrome:
- Откройте Google Chrome и введите chrome: // settings в адресную строку вверху, затем нажмите Enter .
- В меню «Настройки» прокрутите вниз до нижней части экрана и выберите раскрывающееся меню «Дополнительно».
- В меню « Дополнительные настройки» прокрутите вниз до раздела « Сброс и очистка » и нажмите « Восстановить настройки по умолчанию» .
- Подтвердите процедуру, нажав « Сброс настроек» еще раз.
- После завершения процесса перезапустите Chrome и посмотрите, была ли проблема решена.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 3: проверьте, не работают ли серверы Netflix
Другая потенциальная причина появления кода ошибки M7111-1957-205002 - временный сбой сервера или плановое обслуживание. Как правило, вы можете узнать, является ли это причиной ваших проблем, следуя учетной записи Netflix в социальных сетях .
Если вы не видите какого-либо типа объявления, вы можете воспользоваться услугами Is The Service Down или Is It Down прямо сейчас, чтобы увидеть, что другие пользователи сталкиваются с подобными проблемами.
