Исправить: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
SSL означает Secure Sockets Layer и активно используется для передачи информации через TCP-сокеты. Google Chrome также использует SSL для связи с безопасными веб-сайтами, такими как Google, YouTube, Facebook и т. Д.
Сообщение об ошибке « ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE » довольно старое и восходит к старым временам браузера Chrome. Эта ошибка в первую очередь означает, что существует проблема с определением версии SSL или с конфликтом версий SSL на вашем компьютере. Это сообщение об ошибке обычно решается мгновенно без каких-либо хлопот.
Что вызывает сообщение об ошибке «ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE» в Google Chrome?
Это сообщение об ошибке обычно восходит к настройкам Google Chrome, включая TLS и т. Д. Однако мы также заметили, что антивирусное программное обеспечение сторонних производителей также было причиной этой ошибки. Некоторые из причин, по которым может появиться это сообщение об ошибке, но не ограничиваются:
- TLS 1.3: отключение TLS 1.3 исправляет сообщение об ошибке мгновенно. Безопасность транспортного уровня часто конфликтует с SSL в Google Chrome.
- Антивирусное программное обеспечение: в некоторых антивирусных программах часто включена веб-защита. Возможно, они пытаются защитить ваш браузер, но вместо этого могут конфликтовать с SSL.
- Временные данные: Chrome время от времени хранит временные данные, чтобы обеспечить пользователям удобство и функциональность. Эти временные данные могут конфликтовать с настройками SSL и вызывать сообщение об ошибке.
- Поврежденные установочные файлы. В очень редких случаях Chrome может иметь поврежденные или неполные установочные файлы.
Прежде чем мы начнем с решениями, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем компьютере и имеете активное открытое подключение к Интернету . Активное подключение к Интернету означает, что вы используете частную сеть без каких-либо брандмауэров и прокси-серверов (в отличие от общедоступных сетей, обычно присутствующих в больницах и общественных местах).
Решение 1. Отключение TLS 1.3
TLS (Transport Layer Security) - это криптографический протокол, цель которого - обеспечить сквозную безопасность соединений через Интернет. Предшественник TLS, SSL (Secure Socket Layer), также широко используется и сегодня, и его версия 3.0 обеспечила основу для TLS 1.0. Мы видели многочисленные случаи, когда отключение TLS 1.3 от Chrome мгновенно решало сообщение об ошибке. Мы можем попробовать это и посмотреть, решит ли это проблему.
- Откройте новое окно в Chrome, введите следующий адрес в адресной строке и нажмите Enter.
хром: // флаги
- Теперь ищите TLS в поле поиска вверху. Вы увидите запись TLS 1.3 в результатах ниже.
- Теперь установите опцию Отключено . Сохранить изменения и выйти. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте снова зайти на сайт, который вызвал проблему.
Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения
Еще одна причина, по которой возникает эта ошибка, связана с помехами, установленными на вашем компьютере антивирусным программным обеспечением. Есть несколько опций, которые защищают ваш компьютер, также фильтруя веб-сервисы. Некоторые из этих сервисов включают Avast Web Shield, Kaspersky Internet Security и т. Д.
В этом решении вы должны проверить себя и посмотреть, есть ли в вашем антивирусе какие-либо настройки, которые могут обеспечивать защиту в Интернете. По сути, вы ищете все, что контролирует вашу интернет-активность.
Если вы не можете найти какие-либо такие настройки или не знаете, вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус. Вы всегда можете включить его снова, если уверены, что это не вызывает проблемы.
Решение 3. Проверка даты и времени
SSL использует некоторые параметры, предоставленные вашей системой, для правильного функционирования такой информации о вашем браузере и системных настройках. В этих настройках также указывается дата и время вашей системы, которые действуют как отметка времени. Если время не установлено правильно, вы получите это сообщение об ошибке.
- Нажмите Windows + R, введите « control » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- На панели управления выберите « Дата и время » или « Часы и регион » в соответствии с типом выбранной панели управления (категория или большие значки).
- После открытия часов нажмите « Изменить дату и время ». Теперь установите правильное время, а также выберите правильный регион.
- Сохраните изменения после корректировки времени и даты и перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте зайти на сайт и посмотреть, решена ли проблема. Вы также можете установить часовой пояс автоматически
Решение 4. Очистка данных браузера
Перед полной переустановкой Chrome из вашей системы мы попытаемся очистить все данные о просмотре и другую временную информацию, которую браузер хранит на вашем компьютере. Это может решить проблему, если проблема возникает только из-за плохих файлов на вашем компьютере. Данные для просмотра будут удалены из вашей учетной записи, вошедшей в Chrome. Если вы не хотите удалять свои данные из всей учетной записи, вы можете выйти из своей учетной записи и затем продолжить.
- Нажмите Ctrl + Shift + Del на клавиатуре, когда Chrome открыт.
- Выберите вкладку « Дополнительно», выберите временной диапазон « Все время» . Проверьте все элементы и нажмите « Очистить данные» .
- Перезагрузите компьютер правильно и откройте Chrome. Попробуйте получить доступ к веб-сайту и проверьте, полностью ли устранена проблема.
Решение 5. Переустановка Chrome
Вместо того, чтобы переустанавливать Google Chrome, мы можем перейти к его переустановке в вашей системе. Если какие-либо установочные файлы приложения повреждены или отсутствуют, вы получите неожиданное поведение, подобное обсуждаемому. Сначала мы правильно удалим Chrome, а после удаления AppData установим новую версию.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере приложений найдите Google Chrome, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .
- Теперь нажмите Windows + R, введите « % appdata% » в адресе и нажмите Enter.
- Попав в данные приложения, найдите Google> Chrome . Удалите папку Chrome из каталога.
- Теперь перейдите на официальный сайт Google Chrome и загрузите последнюю версию в доступное место.
- Запустите исполняемый файл и установите Chrome. Теперь попробуйте зайти на сайт, используя его, и убедитесь, что вы все еще получаете сообщение об ошибке.
