Как исправить код ошибки удаленного рабочего стола 0x104?

Протокол удаленного рабочего стола - это встроенная утилита Windows, которую вы можете использовать для доступа к компьютерам через одну и ту же или разные сети без физического доступа. Это полезно, поскольку вы можете контролировать целевую систему, используя несколько щелчков мышью из своего офиса или дома. Есть тонны сторонних утилит RDP там. Встроенный RDP не может быть «действительно» лучшим из них; большинство пользователей по-прежнему предпочитают использовать его. Конечно, есть некоторые проблемы с ним, как и с любым другим программным обеспечением. В этой статье мы обсудим код ошибки 0x104 .

Ошибка удаленного рабочего стола 0x104

Это сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь подключиться к целевой системе в той же или другой сети. Сообщение об ошибке гласит: « Мы не смогли подключиться к удаленному компьютеру, потому что компьютер не может быть найден. Пожалуйста, укажите полное имя или IP-адрес удаленного ПК, а затем повторите попытку ». Это может быть связано с настройками DNS, параметрами обнаружения сети или иногда с настройками конфиденциальности брандмауэра защитника Windows.

Что вызывает код ошибки удаленного рабочего стола 0x104?

Причина появления сообщения об ошибке может варьироваться в зависимости от различных сценариев. Тем не менее, это часто связано со следующими причинами -

  • Обнаружение сети отключено: если в параметрах общего доступа отключена опция обнаружения сети, это может быть причиной появления сообщения об ошибке.
  • Порт, заблокированный брандмауэром Windows: удаленный рабочий стол по умолчанию использует порт 3389 для соединений RDP. В случае, если он заблокирован брандмауэром Windows, вы не сможете установить соединение.
  • Настройки DNS: Если вы используете какие-либо нестандартные DNS-серверы, проблема может возрасти из-за этого. В таком случае вам придется удалить их, а затем попытаться установить соединение.

С учетом сказанного вы можете следовать приведенным ниже решениям, чтобы решить вашу проблему. Пожалуйста, убедитесь, что вы следуете им в том же порядке, что и при условии.

Решение 1. Включите обнаружение сети

Обнаружение сети - это опция, с помощью которой вы можете определить, может ли ваша система видеть / сканировать другие системы в сети или нет. Вы должны убедиться, что эта опция включена, чтобы установить соединение RDP. Вот как это сделать:

  1. Откройте панель управления .
  2. Перейдите в Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом .
  3. Затем в левой части нажмите « Изменить дополнительные параметры общего доступа ».
  4. Разверните профиль сети, который вы используете в данный момент, и выберите « Включить обнаружение сети ».

    Включение обнаружения сети
  5. Нажмите Сохранить изменения .

Решение 2. Разрешить порт 3389 через брандмауэр

Как мы упоминали ранее, порт 3389 является портом по умолчанию, который используется удаленным рабочим столом для соединений. Если в этом случае он заблокирован брандмауэром Windows, вы не сможете установить соединение. Кроме того, вы должны выбрать надежный пароль и имя пользователя для подключения, чтобы обезопасить себя от злоумышленников. Вот как разрешить порт через брандмауэр:

  1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню « Пуск» .
  2. Введите Удаленные настройки и нажмите Enter. Это откроет окно системы .
  3. С левой стороны, нажмите на Настройки пульта .
  4. В разделе « Удаленный рабочий стол» на вкладке « Удаленный » убедитесь, что выбран параметр « Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» .

    Разрешение удаленных подключений
  5. Теперь откройте панель управления .
  6. Перейдите в Система и безопасность> Брандмауэр Защитника Windows .
  7. С левой стороны, нажмите « Дополнительные настройки ».
  8. Теперь выберите « Входящие правила», а затем выполните поиск « Удаленный помощник» (TCP-In сервера RA) .
  9. Убедитесь, что он включен .
  10. Теперь ищите Remote Desktop - User Mode (TCP-In и UDP-In) . Убедитесь, что они включены и порт 3389 . Вы можете проверить порт, развернув окно так, чтобы столбец « Локальный порт» был виден.

    Правила брандмауэра удаленного рабочего стола
  11. Попробуйте установить соединение еще раз.

Решение 3: Очистить пользовательские DNS-серверы

Если вы используете в своей системе пользовательские DNS-серверы, вам придется очистить их перед установкой удаленного соединения. Это относится как к основной, так и к целевой системе. Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть» на панели задач и выберите « Открыть настройки сети и Интернета» .
  2. Нажмите « Изменить параметры адаптера ».

    Сетевые настройки
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере и выберите Свойства .
  4. Выделите Протокол Интернета версии 4 и выберите Свойства .
  5. Убедитесь, что выбран « Получить адрес DNS-сервера автоматически ».
  6. Нажмите ОК .
  7. Попробуйте подключиться снова.

Интересные статьи