Исправлено: Ошибка Twitch 4000
Twitch - это платформа для потокового видео, принадлежащая Twitch Interactive. Платформа была представлена в июне 2011 года. Платформа состоит в основном из потоков видеоигр, трансляций соревнований по киберспорту, музыкальных трансляций и имеет недавнюю тенденцию в виде потоков Real In Life.
Однако совсем недавно поступало много сообщений о пользователях, которые не могут просматривать потоки на платформе, и появляется сообщение об ошибке « Медиа-ресурс не поддерживается ». В этой статье мы сообщим вам о некоторых причинах, по которым эта ошибка может быть вызвана, и предоставим вам жизнеспособные решения для обеспечения полного устранения проблемы.
Что вызывает ошибку Twitch 4000?
Причина ошибки не является конкретной, и она может быть вызвана по ряду причин. Однако наиболее распространенными из них являются:
- Кэш и Cookies: Кэш хранится многими приложениями, чтобы сократить время загрузки. Аналогичным образом, файлы cookie сохраняются веб-сайтами в хранилище, чтобы сократить время загрузки веб-сайта и обеспечить более удобную работу. Однако сверхурочный кеш и файлы cookie могут быть повреждены, что может вызвать проблемы с загрузкой веб-сайтов или даже повлиять на работу браузера.
- Отключение. В некоторых случаях компьютер мог быть отключен от Интернета, когда вы пытались открыть сайт, и это могло помешать процессу загрузки потока или веб-сайта.
- Другие потоки / воспроизведение аудио. Если на вашем компьютере открыто какое-либо другое приложение, обеспечивающее обратную связь по звуку, это может вызвать проблемы с потоком сокращений, поскольку это может помешать работе службы воспроизведения сайта или браузера.
- Настройки автозапуска: если вы используете браузер Chrome, функция автозапуска браузера может мешать определенным элементам игры и, таким образом, вызывать ошибку. Функция автозапуска имеет ошибку, из-за которой иногда может вызывать эту ошибку.
- Выбор правильного устройства вывода: иногда правильный аудио драйвер для используемого вами устройства вывода может быть не выбран. Хотя устройство вывода может работать правильно в некоторых приложениях, оно может не работать для других.
Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению.
Решение 1. Очистка кэша и файлов cookie
Кэш и Cookies хранятся в браузере, чтобы сократить время загрузки. Однако, если они повреждены, они могут вызвать проблемы с загрузкой сайта или потоковой службой сайта. Поэтому на этом этапе мы собираемся очистить куки и кеш для браузера. Для которого:
- Нажмите на кнопку « Меню » в верхней правой части браузера.
- Выберите « Настройки » из выпадающего списка .
- Прокрутите вниз и нажмите « Дополнительно ».
- В конце заголовка « Конфиденциальность и безопасность » нажмите « Очистить данные просмотра ».
- Во временном диапазоне выберите « Все время ».
- Убедитесь, что выбраны опции « Cookies и другие данные сайта » и « Кэши изображений и файлов ».
- Теперь нажмите на « Очистить данные ».
- Теперь все файлы cookie и кэш будут удалены, откройте сайт и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Обновление сайта
В некоторых случаях компьютер мог быть отключен от Интернета, когда вы пытались открыть сайт, и это могло помешать процессу загрузки потока или веб-сайта. Поэтому на этом этапе мы собираемся обновить страницу, чтобы убедиться, что поток загружен правильно. Для этого:
- Откройте вкладку, в которой вы пытались загрузить сайт.
- Нажмите на кнопку « Обновить » в левом верхнем углу окна рядом с адресной строкой.
- Дождитесь загрузки потока и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3: закрытие других приложений.
Если на вашем компьютере открыто какое-либо другое приложение, обеспечивающее звуковую обратную связь, это может вызвать проблемы с потоком сокращений, поскольку это может помешать работе службы воспроизведения сайта или браузера. Поэтому рекомендуется закрыть все другие приложения, перезапустить браузер и закрыть все другие вкладки в браузере.
Решение 4. Выбор аудио драйверов по умолчанию.
Возможно, правильные аудиодрайверы для используемого устройства вывода могут быть не выбраны. Хотя устройство вывода может работать правильно в некоторых приложениях, оно может не работать для других. Поэтому рекомендуется выбрать правильные аудиодрайверы в настройках Windows. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу.
- Выберите опцию « Звуки ».
- Нажмите на заголовок « Воспроизведение ».
- Определите правильные аудио драйверы для вашего устройства вывода и щелкните правой кнопкой мыши на них.
- Выберите « Установить - по умолчанию », чтобы выбрать их в качестве драйверов по умолчанию .
Решение 5: Изменение параметров автозапуска.
Если вы используете браузер Chrome, функция автозапуска браузера может мешать определенным элементам игры и, таким образом, вызывать ошибку. Функция автозапуска имеет ошибку, из-за которой иногда может вызывать эту ошибку. Поэтому на этом этапе мы собираемся отключить функцию автозапуска. Для этого:
- Откройте браузер и загрузите новую вкладку.
- Введите « chrome: flags » в адресной строке и нажмите « Enter »
- Найдите заголовок « Политика автозапуска », щелкните раскрывающийся список и выберите « Требуется активация пользователя документа ».
Примечание: в этих настройках есть много опций, поэтому найти политику автозапуска немного сложно. Однако вы можете нажать «Ctrl + F» и ввести «Автоигра», и вам автоматически будет показана опция.
- После выбора этого параметра ни один из сайтов не будет автоматически воспроизводить видео / аудио, и вам придется вручную нажимать кнопку воспроизведения, чтобы воспроизвести видео или аудио.
- Откройте сайт и проверьте, сохраняется ли проблема.
