Некоторые пользователи сообщают, что их браузер Chrome случайно зависает / зависает. Хотя видимого сообщения об ошибке нет, индикатор выполнения внизу застрял на « Ожидание кэша». Эта проблема чаще всего возникает в Windows 10 в случаях, когда браузер Chrome установлен на SSD-накопителе. Большинство затронутых пользователей сообщают, что зависание / остановка длится около 20-30, после чего браузер возвращается к своему нормальному поведению.

Проблема с ожиданием кэша в Google Chrome

Что вызывает проблему «Ожидание кэша» в Chrome?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые другие затронутые пользователи использовали для решения проблемы. Из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые в конечном итоге вызовут это конкретное сообщение об ошибке:

• Кэш записи SSD заполняется слишком быстро - как выясняется, такое поведение чаще всего возникает, когда браузер должен кэшировать файлы из процесса, который требует много постоянной пропускной способности. С некоторыми твердотельными накопителями (SSD) это приведет к слишком быстрому заполнению кеша, что приведет к зависанию браузера. В этом конкретном случае обычно эффективным решением является отключение кэша записи на SSD или установка расширения, которое очищает кэш перед каждой загрузкой страницы.
• Поврежденный профиль браузера. Эта проблема также может быть вызвана повреждением профиля пользователя. Некоторым пользователям, оказавшимся в аналогичной ситуации, удалось решить проблему, создав новый профиль пользователя или сбросив настройки Chrome по умолчанию.

Если вы ищете способы решения этой проблемы Google Chrome, в этой статье вы найдете несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете коллекцию методов, которые другие пользователи пытаются решить ту же проблему.

Поскольку проблема «Ожидание кэша» имеет несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать это поведение, мы советуем вам следовать приведенным ниже методам в порядке их представления. Мы заказали их по эффективности и серьезности, поэтому один из них должен решить проблему для вашего конкретного сценария.

Способ 1: отключение записи кэша на диске SSD

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой конкретной проблемой, сообщили, что проблема больше не возникает после отключения кэша записи на их SSD (твердотельный накопитель) .

Хотя отключение кэша записи на вашем SSD может показаться быстрым решением, имейте в виду, что это может привести к замедлению записи на диск. Эта функция позволяет первоначально сохранять данные в DRAM или SLC NAND, а затем записывать их на диск NAND, что значительно ускоряет запись.

Если вы готовы смириться с этими последствиями ради устранения ошибки « Ожидание кэша », выполните следующие действия, чтобы отключить кэш записи на вашем SSD-диске:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств .
2. В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню «Дисководы».
3. Щелкните правой кнопкой мыши на диске SSD и выберите « Свойства». Если у вас несколько SSD-дисков, щелкните правой кнопкой мыши тот, на котором вы установили Google Chrome.
4. В меню « Свойства» вашего SSD-накопителя перейдите на вкладку « Политики » и снимите флажок, связанный с « Включить кэширование записи» на устройстве .

Отключение кэширования записи на вашем SSD-диске

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой после выполнения описанных выше действий или ищете другой метод, который не включает отключение кэширования записи, перейдите к следующему ниже.

Примечание. Если этот метод неэффективен, не забудьте перепроектировать шаги, описанные выше, чтобы повторно включить кэш записи, прежде чем переходить к следующим методам ниже.

Способ 2: создание нового профиля браузера пользователя

Еще одно исправление, которое иногда эффективно решает проблему « Ожидание в кэше » в Google Chrome, - это создание нового профиля браузера пользователя в Chrome. Это приведет к потере пользовательских настроек и закладок, но вы можете легко импортировать их в свой новый профиль, если этот метод в конечном итоге решит проблему для вас.

Вот что вам нужно сделать, чтобы создать новый профиль браузера пользователя в Google Chrome:

1. Нажмите на значок вашего текущего профиля (в верхнем правом углу). Затем нажмите « Управление людьми» в появившемся меню.
   
   Доступ к меню «Управление людьми»
2. Затем в следующем меню нажмите « Добавить человека» .
3. Добавьте имя и значок для нового профиля, затем нажмите « Добавить», чтобы создать новый профиль браузера для Chrome.
   
   Добавление нового профиля пользователя в Google Chrome
4. После этого Chrome перезагрузится, войдя в созданный профиль. Проверьте, была ли проблема решена путем репликации того же поведения, которое ранее вызывало ошибку « Ожидание в кэше ».

   Примечание. Если вы обнаружите, что проблема больше не возникает, вы можете легко войти в свою учетную запись Google, чтобы получить старые закладки и другие пользовательские настройки.

Если этот метод не позволил устранить ошибку «Ожидание в кэше», перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Сброс настроек браузера Chrome до значений по умолчанию

Несколько пользователей сообщили, что проблема больше не возникает после сброса настроек браузера Chrome. Как вы можете себе представить, это приведет к необратимому сбросу всех пользовательских настроек, элементов автозапуска и расширений, поэтому делайте это только тогда, когда вы понимаете последствия.

Вот как восстановить настройки браузера Chrome по умолчанию:

1. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «больше» (три точки), затем выберите « Настройки».
2. В меню « Настройки» прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите « Дополнительно», чтобы разблокировать скрытые настройки.
3. В разделе « Сброс и очистка» нажмите « Восстановить настройки по умолчанию» .
4. Нажмите « Сбросить настройки», чтобы подтвердить, что вы хотите сбросить настройки Chrome до значений по умолчанию.
5. После сброса вашего браузера перезапустите приложение и посмотрите, по-прежнему ли возникает проблема «Ожидание в кэше».

Сброс настроек к настройкам по умолчанию в Chrome

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой «Ожидание в кэше», перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: использование расширения «cache killer»

Если ни один из перечисленных методов не смог решить проблему, вы, скорее всего, сможете сделать это через расширение. Classic Cache Killer - это расширение Chrome, которое автоматически очищает кеш браузера перед загрузкой страницы. Это в конечном итоге решит проблему, если проблема вызвана повреждением данных кэша.

Вот что вам нужно сделать, чтобы установить Classic Cache Killer:

1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и нажмите «Добавить в Chrome», чтобы установить расширение Classic Cache Killer на свой компьютер.
   
   Установка расширения Classic Cache Killer
2. Нажмите на Добавить расширение, чтобы подтвердить установку.
3. После установки расширения Classic Cache Killer щелкните его значок (в верхнем правом углу), чтобы включить его.
   
   Включение расширения Classic Cache Killer
4. Как только расширение будет включено, оно автоматически очистит кеш вашего браузера перед загрузкой страницы. Вы можете отключить его так же легко, нажав на тот же значок расширения.