Исправлено: Apex Legends Engine Error
Apex Legends - это бесплатная игровая королевская битва, изданная Respawn Entertainment. Игра была выпущена совсем недавно, в феврале 2019 года. Однако совсем недавно появилось много сообщений об ошибке с кодом 0x887A0006 - «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» . Эта ошибка возникает при попытке запуска игры и не позволяет пользователям играть в игру. После запуска исполняемого файла игра автоматически закрывается и отображается это сообщение об ошибке.
Что является причиной ошибки двигателя Apex Legends?
После получения большого количества сообщений об ошибке мы исследовали проблему и разработали набор решений, которые были реализованы пользователями для устранения ошибки. Кроме того, мы рассмотрели причины, по которым эта ошибка была вызвана, и перечислили их ниже.
- Устаревшие драйверы: игра была выпущена совсем недавно и не очень хорошо оптимизирована для гладкой работы на старых видеокартах. Поэтому часто происходит сбой и случайное зависание, если драйверы системы устарели.
- Отсутствующие файлы. В некоторых случаях некоторые игровые файлы могут пропадать или повреждаться со временем. Для правильной загрузки игры необходимо, чтобы все ее файлы были целыми, поэтому, если какой-либо файл отсутствует в игре, он может вылететь.
- Настройки реестра: ошибка также может быть вызвана, если в реестре Windows отсутствует определенная команда. Эта команда является основной при загрузке игровой графики и, если она отсутствует, может вызвать проблемы с процессом загрузки игры, приводящие к ее аварийному завершению.
- Административные привилегии. Некоторым элементам игры требуются разрешения на чтение конфиденциальных файлов на компьютере или даже права «записи». Если эти привилегии не предоставлены, игра может столкнуться со случайными сбоями, а также может вызвать ошибку двигателя.
Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что вы реализуете эти решения в определенном порядке, в котором они предоставляются.
Решение 1. Предоставление административных привилегий
Игре нужны административные привилегии, чтобы все ее элементы работали правильно. Если эти разрешения не предоставлены, игра может столкнуться с проблемами при попытке запуска. Поэтому на этом этапе мы собираемся предоставить административные привилегии для игры.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок « Apex Legends » и выберите « Открыть местоположение файла ».
- Щелкните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу « r5apex » и выберите « Свойства ».
- Нажмите на вкладку « Совместимость ».
- Установите флажок « Запуск от имени администратора » и нажмите « Применить ».
- Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.
Предоставление административных привилегий.
Решение 2. Проверка файлов игры
В некоторых случаях некоторые игровые файлы могут пропадать или со временем повреждаться. Для правильной загрузки игры необходимо, чтобы все ее файлы были целыми, поэтому, если какой-либо файл отсутствует в игре, он может вылететь. Поэтому на этом этапе мы будем использовать исходный клиент для проверки файлов игры.
- Откройте клиент Origin и войдите в свой аккаунт
- Нажмите на « Игровая библиотека » на левой панели.
Открытие «Библиотеки игр» - На вкладке « Библиотека игр » щелкните правой кнопкой мыши « Apex Legends » и выберите « Восстановить игру ».
Выбор «Ремонт игры» - Клиент начнет проверять файлы игры.
- После этого он автоматически загрузит все отсутствующие файлы и заменит поврежденные файлы, если таковые имеются.
- Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3: Добавление команды реестра
Ошибка также может быть вызвана, если в реестре Windows отсутствует определенная команда. Поэтому на этом этапе мы собираемся добавить команду в реестр Windows. Для этого:
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте на рабочем столе, наведите указатель мыши на « Новый> » и нажмите « Текстовый документ ».
Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Создать новый текстовый документ». - Добавьте эту команду в документ
Редактор реестра Windows, версия 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers] "TdrDelay" = hex (b): 08, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00, 00
Добавление команды в документ. - Теперь наведите указатель на параметр « Файл » в левом верхнем углу и выберите параметр « Сохранить как ».
Нажав на «Сохранить как» вариант. - Выберите « файл» . reg »в качестве имени файла, « All files »в качестве формата и нажмите« Save ».
Сохранение файла в формате «.reg». - Теперь дважды щелкните сохраненный файл, чтобы открыть его.
- Нажмите « Да », как только появится предупреждение.
Нажмите «Да» в окне с предупреждением. - Теперь запустите игру и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Решение 4: Обновление драйверов видеокарты
Игра была выпущена совсем недавно и не очень хорошо оптимизирована для работы на старых видеокартах. Поэтому часто происходит сбой и случайное зависание, если драйверы системы устарели. На этом этапе мы собираемся проверять и применять новые обновления к драйверам видеокарты. Для которого:
Для пользователей Nvidia:
- Нажмите на панель поиска в левой части панели задач.
Нажав на панель поиска - Введите Geforce Experience и нажмите ввод
- Нажмите на первый значок, чтобы открыть приложение
Открытие Geforce Experience - После входа нажмите « Драйверы » в левом верхнем углу.
- В этой вкладке нажмите на « Проверить наличие обновлений » в правом верхнем углу
- После этого приложение проверит наличие новых обновлений.
Проверка обновлений - Если обновления доступны, появится кнопка « Скачать »
Нажмите на кнопку Скачать - Как только вы нажмете, что драйвер начнет загружаться
- После загрузки драйвера приложение предоставит вам возможность установки « Express » или « Custom ».
- Нажмите на опцию « Экспресс », и драйвер будет установлен автоматически
- После завершения установки запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.
Для пользователей AMD:
- Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите « AMD Radeon Settings».
Открытие настроек AMD Radeon - В настройках, нажмите на Обновления в правом нижнем углу
Нажав на обновления - Нажмите « Проверить наличие обновлений »
Нажав на «Проверка обновлений» - Если доступно новое обновление, появится новая опция
- Нажмите на опцию и выберите Обновить
Нажав на «Обновить сейчас» - Запустится установщик AMD, нажмите « Обновить», когда установщик предложит вам
- Теперь установщик подготовит пакет, отметит все поля и нажмите « Установить».
- Это теперь загрузит новый драйвер и установит его автоматически
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру.
Решение 5. Разгон видеокарты
Если вы разогнали вашу видеокарту для работы на частоте, превышающей частоту, установленную заводскими настройками, это может вызвать проблемы с игрой. Разработчики ограничивают частоту карты в определенные часы и, если она увеличивается, это вызывает повышение температуры карты, а иногда даже нестабильность видеокарты. Поэтому не рекомендуется разгонять видеокарту и возвращать ее к заводским настройкам.