Как получить удаленный доступ к компьютеру, который был выключен или разбился
Технология дистанционного управления - это не новая концепция. Это технология, которая особенно полезна в ИТ-отделах многих организаций, поскольку она изменила способ предоставления услуг поддержки. Теперь, когда у конечного пользователя есть проблема, технический специалист может легко войти на рабочие столы пользователя и решить проблему, не выходя из своей рабочей станции. И это гораздо проще, чем использовать телефонный звонок, чтобы помочь конечному пользователю в процессе разрешения процесса.
Тем не менее, есть один аспект дистанционного управления, о котором многие люди либо не подозревают, либо, возможно, думают, что его слишком сложно выполнить, и поэтому он остается в значительной степени неиспользованным. Я говорю о возможности удаленного управления внешними компьютерами. Это стало возможным благодаря разработке и внедрению технологии Intel Active Management (AMT) на процессорах Intel Core последнего поколения.
Как проверить, поддерживает ли ваш компьютер Intel AMT
Простой способ - проверить, есть ли на вашем компьютере стикер intel vPro. Это должно выглядеть примерно так.
Кроме того, вы можете запустить программу установки и настройки Intel (Intel SCS), которая собирает информацию о Intel AMT и Intel Management Engine (Intel ME).
Вы также можете проверить эту информацию в диспетчере устройств . Перейдите к опции « Системные устройства» и проверьте текущую версию прошивки программного обеспечения Intel Management Engine .
Затем перейдите на официальный сайт Intel, чтобы проверить дополнительную информацию о вашей прошивке. Только определенные версии прошивки совместимы с AMT.
Также в диспетчере устройств вы можете проверить, есть ли на вашем устройстве порт Intel AMT.
Если ваш компьютер совместим с AMT, самое время перейти к следующему шагу. Настройка AMT из BIOS. Все компьютеры поставляются с отключенной технологией по умолчанию.
Как активировать Intel AMT
Откройте настройку Intel ME в вашем BIOS
Есть разные способы сделать это в зависимости от типа компьютера, который вы используете. Для некоторых компьютеров настройка доступна непосредственно из настройки BIOS.
Но для других компьютеров сначала необходимо включить подробное описание микропрограммы и запрос установки AMT из конфигурации BIOS.
Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и сразу после запроса на вход в BIOS вам будет предложено нажать CTRL + P, чтобы вы могли получить доступ к настройке Intel ME.
Если вы не видите ни одного из этих параметров, возможно, это связано с тем, что ваш компьютер несовместим с Intel AMT.
Войдите в настройку ME
Используйте admin в качестве пароля по умолчанию, а затем приступайте к созданию нового пароля. Это также будет пароль, который используется для аутентификации удаленного контроллера, прежде чем они смогут получить доступ к вашему ПК.
При создании нового пароля необходимо соблюдать некоторые рекомендации. Прежде всего, он должен быть не менее 8 символов. Затем необходимо включить хотя бы одну заглавную букву, строчную букву, число и символ.
Настроить AMT
Когда откроется главное меню, выберите опцию Конфигурация Intel AMT и внесите следующие изменения.
1. Включите функцию выбора управляемости.
2. Откройте раздел SQL / IDER / KVM и убедитесь, что включены три параметра. Вы также найдете здесь другой раздел, называемый устаревшим режимом перенаправления. Убедитесь, что он тоже включен. Для некоторых компьютеров конфигурация KVM доступна в виде отдельного раздела.
3. Вернитесь в меню конфигурации AMT и откройте раздел « Согласие пользователя ». Нажмите на кнопку « Подтверждение пользователя» и выберите «Нет». Это позволит удаленному контроллеру получить доступ к этому ПК без необходимости каждый раз запрашивать ваше согласие. Затем откройте « Настраиваемый модуль» с удаленного ИТ- подразделения и включите его. Это означает, что удаленный компьютер может изменить заданный вами параметр согласия пользователя.
На компьютерах, которые я упомянул на шаге 2 и которые имеют конфигурацию KVM в качестве собственного раздела, нет раздела «Согласие пользователя». Вместо этого шаги в этом процессе будут выполнены как часть конфигурации KVM.
4. Перейдите в « Настройка сети» и выберите параметр «Настройки имени сети» . Это позволит вам назначить имя для вашего компьютера, которое удаленные контроллеры будут использовать для вашей идентификации. Мы рекомендуем вам использовать имя вашего существующего компьютера, чтобы избежать конфликтов DNS.
5. Активируйте доступ к сети под опцией настройки сети . Появится всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы продолжить. Введите Y для Да.
И вы сделали. Нажимайте кнопку выхода, пока вам не предложат выйти, затем введите Y для Да.
Как инициировать удаленное соединение с помощью Intel AMT
Таким образом, удаленный компьютер все настроен. Остается специальное программное обеспечение на удаленном контроллере, которое позволит вам отправлять запросы на удаленное подключение с помощью Intel AMT. К сожалению, в большинстве стандартных программ для удаленного рабочего стола эта функция отсутствует. Итак, я собираюсь рекомендовать два программного обеспечения, которые вы можете использовать в зависимости от среды, в которой вы находитесь.
Первым является Dameware, комплексное программное обеспечение от SolarWinds, которое подходит для использования в бизнес-средах с огромным количеством удаленных компьютеров. Затем второй MeshCommander. Бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом, которое больше подходит для базового использования. Intel также имеет свой собственный инструмент, Command Management Tool, но его быстро заменяет MeshCommander.
Как использовать Dameware для выполнения подключения Intel AMT Remote
После установки Dameware запустите мини-пульт дистанционного управления (MRC) и откройте диалоговое окно «Удаленное подключение», щелкнув соответствующий значок на панели задач MRC.
Введите IP-адрес удаленного компьютера в указанное поле. Dameware также автоматически обнаруживает удаленные хосты в вашей сети и отображает их на левой панели диалогового окна «Удаленное подключение». Это устраняет необходимость вручную вводить IP-адрес и вместо этого выбирать компьютер из списка доступных устройств.
После этого выберите параметр «Использовать Intel AMT KVM» и нажмите «Подключиться». Вам будет предложено ввести пароль. Используйте пароль, который вы использовали для настройки AMT на пульте дистанционного управления, и вы находитесь в.
Теперь вы можете приступить к удаленным задачам.
Как использовать MeshCommander для выполнения подключения Intel AMT Remote
После установки MeshCommander запустите его и выберите опцию « Добавить компьютер» . Вам будет предложено добавить дружественное имя для удаленного компьютера, а также его IP-адрес в поле Имя хоста . В разделе « Пароль » используйте пароль, который вы создали при входе в систему Intel ME.
Нажмите OK, чтобы продолжить, и на следующей появившейся вкладке нажмите Connect, чтобы продолжить.
В следующем окне нажмите вкладку удаленного рабочего стола и затем подключитесь . Теперь вы можете приступить к выполнению задач удаленного управления.
Если вы встретите красное знамя, уведомляющее вас о том, что порт перенаправления Intel AMT или функция KVM отключены, вы можете щелкнуть по ней, чтобы включить их.
Хотя это не должно быть проблемой, потому что мы включили настройки в меню настройки Intel ME.
