как

Как остановить Алекса от записи ваших разговоров

Alexa - виртуальный помощник, разработанный Amazon для своего ассортимента интеллектуальных акустических устройств, сыграл очень большую роль в нашей повседневной жизни, выполняя ряд удивительных задач, таких как управление нашими умными домами, голосовые и видеозвонки, воспроизведение музыки, представление нам новости, разбудив нас утром, а также организация наших мероприятий среди других коммунальных услуг. Без сомнения, устройства с поддержкой Alexa значительно повлияли на нашу цифровую жизнь с положительными эффектами.

Amazon Echo (пример устройства с поддержкой Alexa)

Тем не менее, существует серьезная проблема в отношении конфиденциальности записанных разговоров на устройствах с поддержкой Alexa. Каждый человек ценит конфиденциальность, и он чувствует себя обиженным и неудобным, когда его личные разговоры слушают другие люди. Ваша личная информация может быть отправлена кому-то из вашего списка контактов, и они также являются записями Amazon и сохраняют данные.

Что заставляет Алекса записывать ваши разговоры?

После получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей мы решили исследовать проблему и предложили набор решений, которые решили проблему для большинства наших пользователей. Кроме того, мы рассмотрели причины, по которым возникла эта проблема, и перечислили их ниже.

Политика Amazon: Amazon использует сохраненный разговор для улучшения понимания Алексеем человеческой речи. Их сотрудники слушают, что говорят люди; поэтому они могут вторгаться в чьи-то личные беседы, что не очень хорошо.
Режим отслеживания : если включен режим отслеживания, устройство с поддержкой Alexa, вероятно, будет отслеживать и контролировать ваши разговоры после срабатывания пробужденного слова. Это также будет включать мониторинг и запись ваших разговоров.
Помогите разработать новые функции. Когда этот параметр включен, Amazon может захватывать и сохранять ваши голосовые записи с целью исследования и улучшения Alexa. Это может привести к записи и вторжению ваших разговоров.
Доступ к контактам . Когда устройству с поддержкой Alexa было разрешено получать доступ к вашим контактам в процессе настройки, существует большая вероятность того, что ваши разговоры будут отправлены любому человеку в ваших списках контактов.
Пробуждение : при срабатывании определенного пробуждения устройство с поддержкой Alexa может проснуться и начать выполнять свои задачи, даже если оно вам не нужно. Это может привести к записи и сохранению ваших разговоров без вашего согласия.
Микрофон и камера : когда ваш микрофон и камера включены, устройство находится в отличном положении для записи всех ваших действий и разговоров, включая ваши личные разговоры и другие действия.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решению. Убедитесь, что реализовали их в определенном порядке, в котором они перечислены, чтобы предотвратить любые конфликты.

Решение 1. Отключите режим наблюдения

Если у вас возникли проблемы с нарушением вашей конфиденциальности, вам следует сначала отключить режим отслеживания. Это поможет вам запретить записывать и сохранять личные разговоры на устройствах с поддержкой Alexa, что повышает удобство и простоту общения. Чтобы достичь цели конфиденциальности, вам необходимо выполнить следующие шаги.

Запустите приложение Alexa на вашем телефоне.
Откройте боковое меню и нажмите « Настройки».

В боковом меню нажмите «Настройки».

Нажмите на Настройки устройства и прокрутите вниз на вашем устройстве Alexa.

Нажмите на настройки устройства и прокрутите вниз до вашего устройства Alexa

Отключить режим наблюдения

Нажмите на кнопку, чтобы отключить режим наблюдения

Решение 2. Отключите справку для разработки новых функций

Поскольку Amazon позволяет устройствам с поддержкой Alexa записывать и сохранять аудиозаписи с целью его улучшения, для выполнения этой задачи у него включены некоторые функции. В связи с вашей конфиденциальностью вам необходимо отключить эти функции, чтобы устройства не записывали все ваши разговоры. Когда эти настройки отключены, вы будете контролировать сообщения и запретить устройствам с поддержкой Alexa отправлять ваши разговоры в Amazon. Чтобы отключить настройки, вам необходимо выполнить следующие шаги:

Запустите приложение Alexa на вашем телефоне.
Нажмите на меню в левом верхнем углу экрана и нажмите Настройки .

Нажмите на боковое меню и нажмите Настройки.

Выберите учетную запись Alexa.

Нажмите на учетную запись Alexa

Выберите Alexa Privacy.

Нажмите на Alexa Конфиденциальность

Выберите Управление, как ваши данные улучшают Alexa .

Нажмите на Управление, как ваши данные улучшают Alexa

Выключите кнопку рядом с « Справка». Разработка новых функций .
Сдвиньте переключатель, чтобы выключить кнопку рядом с вашим именем в разделе « Использовать сообщения для улучшения транскрипции» .

Выключите выделенные кнопки выше

Решение 3. Запретить доступ к вашим контактам

Устройства с поддержкой Alexa могут отправлять ваш разговор любому человеку из вашего списка контактов без вашего согласия. Поэтому лучший способ предотвратить это - запретить устройствам доступ к вашим контактам при первой настройке устройства. Это гарантирует, что устройства не смогут получить доступ к вашим контактам.

Нажмите «Не разрешать» во время первого процесса настройки устройства.

Однако, если вы уже разрешили доступ к своим контактам во время первоначальной настройки, вам нужно будет связаться со службой поддержки клиентов Amazon по их ссылке. Возможно, они помогут вам с помощью дистанционного управления, чтобы отключить эту функцию.

Решение 4. Измените слово Wake

Wake-слова, доступные в устройствах, включают Alexa, Echo, Amazon или Computer. Вы должны использовать слово "Wake Wake", которое подходит для вашей рабочей среды. Например, вы не захотите использовать слово «Компьютер», если вы работаете в компьютерной среде. Это поможет вам предотвратить возможное начало пробуждения на устройстве, когда вы этого не собираетесь. Чтобы изменить слово Wake на вашем устройстве, вам необходимо выполнить следующие шаги:

На вашем телефоне откройте приложение Alexa.
Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу.
Выберите в настройках .

Нажмите на иконку меню, затем выберите настройки и выберите ваше устройство Alexa

Выберите устройство, слово которого вы хотите изменить.
Нажмите « Настройки Wake Word» .
Выберите новое слово по вашему желанию из выпадающего списка .

Нажмите на слово Wake и выберите новое слово Wake из выпадающего списка и нажмите Готово.

Решение 5. Выключите микрофон

Устройства с поддержкой Alexa имеют микрофон, который говорит, а также принимает звуки из окружающей среды. Это может поставить под угрозу вашу конфиденциальность, записав ваши разговоры. Поэтому, когда вы выключите микрофон, вы не сможете принять и записать ваши разговоры. Это обеспечит безопасность и комфорт при наличии деликатного диалога. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку в верхней части устройства, чтобы выключить его, как показано на рисунке ниже.

Нажмите кнопку в верхней части устройства, чтобы выключить микрофон.

Решение 6. Удалите записанные сообщения.

Наконец, устройство с поддержкой Alexa способно хранить вашу личную информацию, например, вашу любимую музыку и фильмы, ваши аудиосообщения, а также ваши голосовые и видеозвонки. К счастью, если вы не хотите, чтобы ваша личная информация хранилась в облаке, вы можете удалить ее. Чтобы быть в безопасности от вторжения в личную жизнь, вы должны очистить историю, удалив все ваши записанные сообщения на вашем устройстве с поддержкой Alexa. Это блокирует доступ других лиц к вашим данным, что предотвращает запись вашего личного разговора. Чтобы выполнить эту процедуру, вы должны выполнить следующие шаги.