Как исправить сообщение «не работает» на Verizon?

Message + - это приложение, разработанное Verizon Technologies. Это приложение позволяет пользователю синхронизировать все свои текстовые сообщения на совместимых устройствах. Это позволяет пользователю совершать и принимать звонки, отправлять подарочные карты или настраивать чат. Это очень полезное приложение, которое используется многими людьми. Однако совсем недавно было много сообщений о том, что пользователи не могут использовать это приложение, и оно не отправляет и не получает тексты.

Что мешает «сообщение + от работы» на Verizon?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили взглянуть на ситуацию и после экспериментов собрали несколько решений. Кроме того, мы рассмотрели причины, которые могут вызвать эту проблему, и перечислили их следующим образом.

• Кэш: некоторые данные кэшируются приложениями, чтобы сократить время загрузки и обеспечить лучший, более плавный опыт. Однако со временем этот кеш может быть поврежден, что может привести к саботированию функциональности приложения и возникновению этой ошибки.
• Приложение обмена сообщениями по умолчанию: Приложение по умолчанию, которое интегрировано в операционную систему мобильного устройства, может в конечном итоге саботировать приложение Message + компанией Verizon. Это может помешать работе некоторых функций приложения или даже вообще запретить его загрузку.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализовали их в определенном порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликта.

Решение 1. Очистка кеша

На этом этапе мы будем очищать кэшированные данные для некоторых приложений, которые являются неотъемлемой частью работы приложения message +. Для этого:

1. Перетащите панель уведомлений вниз и нажмите кнопку « Настройки ».
   
   Нажав на кнопку настроек
2. Прокрутите вниз и выберите опцию « Приложения ».
   
   Нажав на «Приложения»
3. Нажмите на приложение « Сообщения по умолчанию » и выберите « Хранилище ».
   
   Нажав на опцию хранения
4. Нажмите кнопку « Очистить кэш», чтобы очистить кэшированные данные.
5. Повторите этот процесс для приложений «Сообщения +», « Телефон (номеронабиратель) » и « Контакты ».
6. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Изменение разрешений

Иногда приложение обмена сообщениями может использовать приложение «сообщение +» и препятствовать его нормальной работе. Поэтому на этом шаге мы будем настраивать разрешения, чтобы приложение message + работало правильно. Для этого:

1. Перетащите панель уведомлений вниз и нажмите кнопку « Настройки ».
   
   Нажав на кнопку настроек
2. Прокрутите вниз и выберите опцию « Приложения ».
3. Нажмите на приложение « Сообщения по умолчанию » и выберите « Разрешения ».
   
   Нажав на «Разрешения»
4. Снимите все разрешения, которые были предоставлены приложению.
5. Вернитесь в раздел « Приложения » и нажмите « Сообщения + ».
6. Нажмите «Разрешения» и отключите разрешения для « Уведомления », « MMS » и « Wi-Fi ».
7. Вернитесь в раздел « Приложения » и нажмите «Три точки » в верхнем углу.
8. Выберите « Специальный доступ » и выберите «Написать настройки системы ».
   
   Нажав на «Написать настройки системы»

   ,

   Примечание. В зависимости от пользовательского интерфейса может быть опция «Дополнительно» вместо «Специальный доступ».

9. Нажмите на приложение « Сообщения по умолчанию » и выключите его.
10. Перезагрузите устройство, нажав кнопку питания.
11. Дождитесь перезагрузки устройства и проверьте, сохраняется ли проблема.