Пользователи, которые установили Windows Update 1809 в своих системах, сообщили, что плитки для многих приложений пустые, а значки отсутствуют. Вместо этого они были заменены символами, подобными загрузке (стрелки, указывающие вниз).

Пустые плитки или отсутствующие значки из меню «Пуск» после обновления 1809

Поскольку названия приложений также не упоминаются, меню «Пуск» практически непригодно для пользователей, сталкивающихся с этой проблемой. Мы могли бы попробовать следующие решения для решения проблемы:

Что вызывает пустые плитки или пропущенные значки в меню «Пуск» после обновления 1809?

Причиной этой проблемы является нестабильное обновление 1809 для Windows, которое Microsoft явно запустила преждевременно. Microsoft признала проблему в своем блоге (здесь). Мы считаем, что это должно быть исправлено в следующем стабильном обновлении, но если вы не можете дождаться обновления, вот некоторые из советов, которые вы можете использовать, чтобы обойти эту проблему.

Способ 1: ждать новой сборки

Обновление Windows 1809 было проблематичным, и Microsoft знает об этом. Компания приостановила обновление на некоторое время, и исправленная версия выйдет через некоторое время. Всякий раз, когда запускается новая сборка, мы можем просто обновить установку Windows. Вот процедура обновления Windows:

1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем символ в виде шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.
   Нажмите на символ в виде шестеренки, чтобы открыть меню настроек
2. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
   
   Проверьте наличие обновлений
3. Перезагрузите систему после установки обновления 1809 (исправленная версия).

Способ 2: восстановление системы до обновления

Восстановление системы может восстановить меню «Пуск» в его первоначальном виде, однако, точка восстановления должна быть установлена ​​заранее. Процедура восстановления системы выглядит следующим образом:

1. Найдите панель управления в панели поиска Windows и откройте опцию.
   Поиск панели управления в панели поиска Windows
2. Выберите опцию для просмотра с помощью (вверху справа) значков большого размера.
3. Нажмите и откройте Recovery из списка.

4. Восстановление в панели управления
5. Теперь нажмите «Открыть восстановление системы». Если он запрашивает разрешения администратора, выберите Да.
   Восстановление открытой системы
6. На странице «Восстановление системных файлов и настроек» нажмите «Далее».
   Восстановить системные файлы и настройки
7. Выберите точку восстановления и нажмите «Далее».
   Выберите точку восстановления
8. На последнем экране подтвердите точку восстановления и нажмите «Готово», чтобы начать процесс восстановления.
   Подтвердите точку восстановления

Способ 3: откат к предыдущей сборке / обновлению

Поскольку текущая версия Windows Update 1809, как известно, не является стабильной, мы можем рассмотреть возможность отката обновления до тех пор, пока Microsoft не выпустит стабильную версию. Процедура отката системы к предыдущей сборке выглядит следующим образом:

1. Удерживая клавишу SHIFT, нажмите Пуск >> Кнопка питания >> Перезагрузить .
   SHIFT перезапустить
2. Система загрузится в расширенном режиме.
3. Выберите Устранение неполадок, а затем выберите Дополнительные параметры.
   Устранение неполадок в расширенном режиме
4. Выберите опцию Вернуться к предыдущей сборке.
   Вернуться к предыдущей версии
5. Если в системе несколько учетных записей пользователей, будет предложено выбрать учетную запись пользователя. После того, как вы введете пароль, вы можете выбрать опцию Вернуться к предыдущей сборке еще раз.

Способ 4: создать новый профиль

Несколько пользователей подтвердили, что создание нового профиля пользователя в Windows решило проблему для них. Это означает, что текущий профиль мог быть поврежден при обновлении. Вот как мы можем создать новый профиль:

1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем символ в виде шестеренки, чтобы открыть меню «Настройки».
   Нажмите на символ в виде шестеренки, чтобы открыть меню настроек
2. Выберите «Аккаунты» в настройках и перейдите на вкладку «Семья и другие люди».
   Учетные записи в настройках Windows
3. Нажмите на Добавить члена семьи.
   Добавить члена семьи
4. Установите переключатель на Добавить взрослого и введите адрес электронной почты для учетной записи в соответствующем поле.
   Введите идентификатор электронной почты
5. Нажмите «Далее», а затем «Подтвердить», чтобы добавить новый профиль пользователя.
   Подтвердите адрес электронной почты
6. Перезагрузите систему и войдите в систему с новым профилем пользователя.