Как исправить подключение Windows VPN только после перезагрузки

Кажется, что в некоторых Windows периодически возникает проблема, при которой VPN-соединение (выполненное через встроенную настройку) не может повторно подключиться после его отключения. Тем не менее, соединение успешно, если пользователь выполняет перезагрузку системы. Эта проблема чаще всего встречается в Windows 10 с PPTP-соединением. В большинстве случаев возникает ошибка «Не удается подключиться к xxxxxxxx».

Windows VPN (встроенная) работает только после перезагрузки

Что заставляет Windows VPN подключаться только после перезагрузки?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы. Как выясняется, эта конкретная проблема может быть вызвана рядом различных виновников:

  • Несовместимые значения TCP / IP - возможно, что проблемы со встроенным VPN на самом деле вызваны конфигурацией TCP / IP. Это обычно характерно для интернет-провайдеров, которые предлагают динамические IP-адреса. В этом случае вы сможете решить проблему, выполнив полный сброс TCP / IP с помощью командной строки с повышенными правами.
  • Ошибка меню VPN на панели в трее - Windows 10 кажется странным повторением, но это иногда нарушает функциональность VPN, но только из-за иконки в панели в трее. Если этот сценарий применим, вы сможете избежать перезагрузки, подключившись через меню «Настройки» приложения VPN.
  • Glitched VPN Network Connection - Если у вас есть привычка регулярно отключать встроенную VPN-сеть, вы рискуете сбои в использовании используемого VPN-подключения. Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось решить эту проблему путем отключения и повторного включения подключений через вкладку «Сетевые подключения».
  • Поврежденный минипорт WAN (PPTP) . Также возможно, что проблема вызвана проблемами адаптера Miniport PPTP. Может случиться так, что адаптер PPTP Miniport не отключается от VPN-подключения, когда действие завершено пользователем. В этом случае вы сможете решить проблему путем обновления или переустановки минипорта WAN (PPTP).
  • Поврежденная зависимость VPN - как выясняется, эта конкретная проблема также может возникать из-за поврежденного файла, который в результате приводит к невозможности повторного подключения встроенной Windows VPN. В большинстве случаев плохое обновление Windows обвиняется в появлении этой проблемы. Если этот сценарий применим к вам, самый простой способ исправить это - использовать точку восстановления системы, чтобы вернуть ваш компьютер в исправное состояние.
  • Мини-порты PPTP и L2TP застряли в подвешенном состоянии - эта проблема подтверждена как в Windows 7, так и в Windows 10. В этом случае вы сможете решить эту проблему, открыв приглашение CMD с повышенными правами и развернув несколько команд способен сбрасывать мини-порты PPTP и L2TP.

Если вы ищете исправление, которое позволит вам повторно подключиться к вашей сети VPN без необходимости перезапуска каждый раз, нам удалось определить пару потенциальных исправлений, которые успешно использовали другие пользователи в аналогичной ситуации. Каждый из приведенных ниже методов подтвержден для работы по крайней мере одним уязвимым пользователем.

Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. Один из них должен решить проблему независимо от виновника, который вызывает проблему.

Способ 1. Выполнение полного сброса TCP / IP

Как выяснилось, похоже, что есть быстрое решение этой конкретной проблемы. Возможно, вы сможете повторно подключиться к VPN, выполнив команду netsh reset ip для восстановления соединения. В большинстве случаев пользователям удалось решить проблему, выполнив ряд команд, необходимых для полного сброса TCP / IP.

Но имейте в виду, что даже если это работает, это не должно рассматриваться как правильное решение. Скорее всего, эта проблема не возникнет в следующий раз, когда вы попытаетесь отключиться от встроенного VPN.

Вот краткое руководство по выполнению полного сброса netsh с использованием командной строки с повышенными правами:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». затем введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями . Когда вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

    Запуск административной командной строки из диалогового окна «Выполнить»
  2. В командной строке с повышенными привилегиями CMD введите следующие команды (в указанном порядке) и нажмите Enter после каждой:
     Введите « netsh winsock reset » и нажмите Enter . Введите « netsh int ip reset » и нажмите Enter. Введите « ipconfig / release » и нажмите Enter. Введите « ipconfig / renew» и нажмите Enter. Введите «ipconfig / flushdns» и нажмите Enter 
  3. После завершения полного сброса TCP / IP закройте командную строку с повышенными правами и проверьте, не устранена ли проблема.

Если вам по-прежнему не удается повторно подключиться к встроенному VPN после отключения, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: подключиться через меню VPN

Как выясняется, вы также можете потерять возможность повторного подключения к встроенной Windows VPN из-за сбоя в Windows 10, который влияет только на соединение панели задач. Несколько затронутых пользователей успешно используют обходной путь, который включает в себя использование меню VPN (приложения «Настройки») вместо более интуитивного меню панели трея.

Хотя эта процедура потребует некоторых дополнительных шагов, это все же лучше, чем перезапускать каждый раз, когда вам необходимо повторно подключиться к VPN. Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». В окне « Выполнить» введите «ms-settings: network-vpn» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть меню VPN приложения « Настройки» .

    Откройте меню VPN из команды «Выполнить»
  2. Как только вы попадете в меню VPN, выберите свою сеть и нажмите кнопку Подключить, связанную с ней.

    Подключение к VPN через приложение «Настройки»
  3. Через пару секунд вы сможете снова подключиться к сети VPN без необходимости перезапуска.

Если этот метод не работает для вас (вы все еще не можете повторно подключиться к VPN без перезагрузки), перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: отключение / повторное включение соединения

Еще одно временное исправление, которое подтверждается для того, чтобы позволить определенным пользователям повторно подключаться к встроенной Windows VPN без необходимости перезапуска каждый раз, - отключить, а затем включить VPN-подключение через N etwork и центр общего доступа .

Это все еще временное исправление, и оно не устраняет причину проблемы, но все же лучше, чем перезапуск каждый раз. Вот краткое руководство по отключению и повторному включению VPN-подключения через меню « Сетевые подключения» :

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « ncpa.cpl » в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Сетевые подключения ».

    Откройте настройки сети с помощью диалогового окна «Выполнить»
  2. Зайдя в меню «Сетевое подключение», щелкните правой кнопкой мыши сеть, связанную со встроенной сетью VPN, и выберите « Отключить» в контекстном меню. Если вас попросит окно UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
  3. Подождите, пока сеть изменит свой статус на отключенный, затем снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Включить», чтобы снова включить его.
  4. Подключитесь к вашей встроенной Windows VPN и посмотрите, была ли проблема решена.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой или ищете постоянное исправление, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Обновление или переустановка WTP Miniport PPTP

Также возможно, что проблема вызвана из-за проблемы адаптера Miniport PPTP. Нередко проблема возникает из-за того, что PPTP-адаптер Miniport не отключается от VPN-подключения, когда действие завершается пользователем.

Несколько затронутых пользователей, которые были в этом точном сценарии, сообщили, что проблема была решена после того, как они переустановили или обновили устройство PPTP WAN Miniport. Вот краткое руководство по обновлению или переустановке PPTP WAN Miniport:

Примечание. Если этот сценарий неприменим, поскольку проблема с подключением PPTP не возникает, пропустите приведенные ниже шаги и перейдите непосредственно к следующему способу.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств . Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
  2. Как только вы войдете в Диспетчер устройств, нажмите « Вид» на ленте вверху и выберите « Показать скрытые устройства» в контекстном меню.
  3. Затем разверните вкладку « Сетевые адаптеры » и щелкните правой кнопкой мыши на Wan Miniport (PPTP).
  4. Затем в контекстном меню нажмите « Свойства» .
  5. Как только вы окажетесь на экране обновления драйвера в WAN Miniport (PPTP), выберите вкладку « Драйвер » в меню в верхней части экрана.
  6. На вкладке « Драйвер » нажмите « Обновить драйвер» .
  7. На следующем экране нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и подождите, чтобы найти новую версию драйвера. Если доступна новая версия драйвера, следуйте инструкциям на экране для завершения установки.
  8. После завершения процедуры перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.
  9. Если проблема все еще возникает, повторите шаги с 1 по 4, но вместо этого нажмите « Удалить драйвер» .
  10. Перезапустите компьютер, чтобы обновление Windows переустановило драйвер Wan Miniport (PPTP), и посмотрите, была ли проблема решена.

Обновление или ответственный WAN Miniport

Если проблема все еще не решена, так как вы все еще не можете восстановить соединение со встроенным VPN после отключения сети, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Использование восстановления системы, чтобы вернуться в работоспособное состояние

Если проблема только начала возникать недавно - VPN-соединение, используемое для нормального переподключения - возможно, вы имеете дело с поврежденным файлом, из-за которого встроенная Windows VPN не может переподключиться. Нам удалось определить несколько отчетов, в которых затронутые пользователи сообщили, что проблема начала возникать после установки обновления Windows.

Если этот сценарий применим к вам, это, вероятно, означает, что неудачное обновление Windows в конечном итоге нарушило функцию VPN. Если вы прекрасно справляетесь с решением проблемы без определения виновника, быстрое решение - просто использовать восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в состояние, в котором все работало нормально.

Но имейте в виду, что этот путь означает, что вы потеряете любое приложение или обновление, которое вы установили с момента создания точки восстановления. Если вы планируете использовать восстановление системы для решения этой проблемы, вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «rstrui» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть инструмент восстановления системы. Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да во всплывающем окне, чтобы предоставить административные привилегии.

    Открытие мастера восстановления системы через окно «Выполнить»
  2. На начальном экране восстановления системы нажмите Далее .
  3. Как только вы увидите следующий экран, начните с того, что установите флажок Показывать больше точек восстановления . Затем начните искать точку восстановления, которая старше, чем дата, когда, как полагают, начала возникать проблема. Затем нажмите Next еще раз, чтобы перейти к следующему меню.

    Включить Показать больше точек восстановления и нажмите кнопку Далее
  4. Как только вы дошли до этого места, точка восстановления готова к применению. Просто нажмите Finish, чтобы начать операцию.
  5. Через несколько секунд ваш компьютер перезагрузится, и прежнее состояние системы будет применено.
  6. Когда следующая последовательность запуска завершена, отключитесь от вашей VPN и попытайтесь повторно подключиться.

Если та же проблема по-прежнему возникает даже после восстановления системы, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 6: создание командного файла с помощью Rasdial.exe

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вы можете решить проблему, создав пакетный файл с помощью средства Rasdial.exe . Этот сценарий откроет ваше VPN-соединение без необходимости перезапуска, как только вы запустите его из командной строки с повышенными правами.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри текстового поля введите «Блокнот» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть Блокнот с правами администратора. При появлении запроса контроля учетных записей (UAC) предоставьте права администратора, нажав Да.
  2. Внутри пустого листа блокнота вставьте следующий скрипт:
     Rasdial.exe "МОЙ VPN" "ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" "ПАРОЛЬ" 

    Примечание. Сохраните кавычки, но обязательно замените My VPN именем вашего VPN-подключения и двумя значениями учетных данных (имя пользователя и пароль) своими собственными.

  3. Используйте ленту в верхней части окна «Блокнот» и нажмите « Файл»> «Сохранить как» .
  4. Затем выберите местоположение для вашего файла, назовите его как хотите, но обязательно измените расширение с .txt на .bat . Затем нажмите Сохранить, чтобы создать стартовый скрипт VPN.
  5. После сохранения сценария щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора», чтобы автоматически подключиться к встроенному VPN без необходимости перезапуска.

Создание BAT-скрипта для перезапуска VPN

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 7: Сброс портов PPTP и L2TP WAN Mini через CMD

Некоторые затронутые пользователи сообщают, что им удалось решить эту проблему путем сброса мини-портов PPTP и L2TP из командной строки с повышенными привилегиями и перезагрузки компьютера. Эта процедура будет сбрасывать любой мини-порт, который может использоваться встроенным VPN Windows. Этот метод подтвержден для работы несколькими разными пользователями Windows, как в Windows 10, так и в Windows 7.

Вот краткое руководство о том, что вам нужно сделать для сброса мини-порта WTP PPTP и L2TP:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Если появится UAC (запрос контроля учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

    Запуск административной командной строки из диалогового окна «Выполнить»
  2. Когда вы находитесь в командной строке с повышенными правами, выполните следующие команды по порядку и нажимайте Enter после каждой, чтобы сбросить мини-порты WTP PPTP и L2TP:
     Netcfg -u MS_L2TP Netcfg -u MS_PPTP Netcfg -l% windir% \ inf \ netrast.inf -cp -i MS_PPTP Netcfg -l% windir% \ inf \ netrast.inf -cp -i MS_L2TP 
  3. Как только каждая команда была успешно обработана, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена после завершения следующей последовательности запуска.

Интересные статьи