Как исправить отсутствие звука в Forza Horizon 4
Forza - это серия гоночных видеоигр, которые выпускаются Xbox Game Studios и поддерживаются в консолях Xbox и Microsoft Windows. Серия разделена на две части; Форза Горизонт и Форза Мотоспорт. Первая версия игры была выпущена в 2005 году и с тех пор успешно развивалась.
Несмотря на то, что игра разрабатывается самой Microsoft, мы сталкивались с многочисленными случаями, когда звук не передавался из Forza Horizon 4. Это стало очень распространенной проблемой с очень небольшим количеством рекомендаций в Интернете. В этой статье мы рассмотрим все причины возникновения этой проблемы и способы ее решения.
Что вызывает отсутствие звука в Forza Horizon 4?
Изучив все случаи и объединив пользовательские отчеты, мы пришли к выводу, что проблема возникла по нескольким причинам. Некоторые из причин, по которым вы можете не получить никакого звука в Forza Horizon 4, но не ограничиваются ими:
- Улучшения: Операционные системы Windows имеют возможность использовать улучшения для улучшения качества звука, выводимого с компьютера. Это может противоречить игре
- Устаревшие аудиодрайверы. Еще одна основная причина, по которой пользователи не слышат звук игры, заключается в том, что установленные на компьютере аудиодрайверы либо повреждены, либо не работают. Обновление / переустановка их обычно решает проблему.
- Устаревшая Windows: Windows выпускает частые обновления, и поскольку игра разрабатывается Microsoft, они ожидают, что вы также обновите игру. Если ОС и игра не синхронизированы, вы столкнетесь с несколькими проблемами.
- Сторонние программы: мы также сталкивались с несколькими случаями, когда сторонние программы конфликтовали с игрой и имели проблемы
Прежде чем начать с решениями, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету на вашем компьютере и вы вошли в систему как администратор. Кроме того, вы должны следовать решениям сверху и идти вниз; каждый перечислен согласно приоритету с первым, имеющим самый высокий.
Решение 1. Отключение / включение улучшений звука
Улучшения звука - это дополнения к вашему звуку. Они делают ваш звук лучше, минуя звуковой поток через какой-то заранее заданный процесс. Эти улучшения могут действительно помочь вам, если у вас нет хорошего набора ораторов. Однако, похоже, что эти улучшения конфликтуют с Forza Horizon 4. Вместо того, чтобы улучшать звук, они, кажется, блокируют его или вызывают звуки заикания, когда игра выводит какой-либо звук.
Разработчики Forza официально признали эту проблему на форумах и даже сказали, что работают над некоторыми исправлениями для разработчиков Microsoft. Теперь есть два варианта, где вмешательство в звуковые улучшения решит вашу проблему; Вы можете отключить улучшения звука или включить их. Согласно нашему исследованию, мы обнаружили, что оба случая решали проблему в разных ситуациях.
Сначала мы рассмотрим варианты доступа к улучшениям в старых операционных системах Windows.
- Найдите значок звука на панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите звуки . Вы также можете получить доступ к параметрам звука через панель управления.
- После того, как параметры звука открыты, нажмите на аудиоустройство, подключенное к вашему компьютеру. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
- Теперь перейдите на вкладку «Улучшения» и снимите все включенные улучшения (вы также можете установить флажок «Отключить все улучшения»).
- Теперь выберите вкладку « Дополнительно » и снимите флажок в эксклюзивном режиме, в котором приложениям разрешено изменять настройки. Сохраните изменения и выйдите.
Перезагрузите компьютер и всю игру. Теперь попробуйте запустить Forza Horizon 4 и проверьте, решена ли проблема.
Если у вас установлена последняя версия операционной системы Windows (1903), есть вероятность, что вы не найдете настройки звука, как в предыдущем решении. Следуйте инструкциям ниже:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите « Открыть настройки звука» .
- Зайдя в настройки звука, нажмите « Панель управления звуком» в правой верхней части экрана.
- Теперь нажмите на вкладку « Дополнительно » и снимите флажок « Включить улучшения звука» .
- Теперь нажмите на вкладку « Пространственный звук » и выключите звук. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.
- Полностью перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Forza Horizon 4. Убедитесь, что проблема решена навсегда.
Примечание. Если улучшения звука уже отключены, мы рекомендуем включить их, а затем попробовать сыграть в Forza. Если это не помогло, выключите настройки и попробуйте снова. Хотя эти действия кажутся странными, мы сталкивались с многочисленными случаями, когда этот трюк помог многим пользователям решить их проблему.
Решение 2. Обновление Windows и Forza до последней сборки
Перед тем, как попробовать что-либо еще, рекомендуется убедиться, что Windows обновлена до последней сборки. По словам разработчиков Forza, игра конфликтовала с самими настройками Windows Audio, и из-за этого звук не выводился. По словам Forza, над ним работало обновление, которое должно было быть выпущено на более поздних версиях Windows и Forza.
Кроме того, более новая Windows также предлагает улучшенные функции и исправления ошибок, поэтому, если на вашем компьютере возникают проблемы самостоятельно, они будут исправлены.
- Нажмите Windows + S, введите « обновить » в диалоговом окне и откройте настройки, которые возвращаются в результатах.
- Зайдя в настройки обновлений, нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений» .
- Теперь Windows начнет проверять наличие потенциальных обновлений. Если они найдены, они будут установлены автоматически. Если будет предложено, обязательно перезагрузите компьютер.
Теперь, когда мы установили последние обновления для Windows, мы продолжим и установим обновления для Forza Horizon 4. Здесь мы предположили, что вы загрузили игру из Microsoft Store.
- Нажмите Windows + S, введите «store» в диалоговом окне и откройте запись Microsoft Store из результатов.
- Как только магазин открыт, нажмите на три точки в правом верхнем углу окна рядом с изображением вашего профиля и нажмите « Загрузки и обновления» .
- Теперь нажмите на кнопку Получить обновления, чтобы все обновления начали автоматически загружаться на ваш компьютер. Если есть обновление для Forza, оно будет загружено.
- После обновления Forza перезагрузите компьютер и запустите игру. Проверьте, решена ли проблема со звуком.
Решение 3: Использование динамиков
Еще одна интересная находка, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что звук не передавался через наушники. Вместо этого он передавался через обычные динамики. Да, вы слышали это правильно. Если вы используете наушники для прослушивания звука в игре, попробуйте поиграть в игру со встроенными динамиками, если у вас есть ноутбук или подключите к компьютеру внешние динамики и попробуйте их использовать.
Внешние динамики обычно представляют собой стереодинамики 2.1, которые питаются от собственного кабеля питания, но подключены к компьютеру с помощью аудиоразъема. Убедитесь, что вы вставили разъем в зеленую розетку, а затем проверьте, передается ли звук.
Решение 4: Изменение частоты на выходе
Другая распространенная проблема, которая, казалось, была проблемой, была настройками частоты звука в операционной системе Windows. Windows позволяет вам установить «частоту дискретизации» на вашем компьютере. Звук воспроизводится в аналоговых сигналах, но когда мы преобразуем его в цифровое представление, результат не всегда точен. Теоретически, чем больше частота дискретизации, тем точнее будет звук.
Некоторые пользователи, похоже, решили проблему со звуком Forza, изменив частоту дискретизации на своем компьютере до низких уровней. Выполните шаги, перечисленные ниже:
- Нажмите Windows + R, введите « control » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Оказавшись в панели управления, нажмите на категорию Звук . Убедитесь, что вы выбрали опцию Просмотр по: Маленькие значки в правой верхней части экрана.
- В настройках звука, нажмите на вкладку « Воспроизведение » и выберите ваше устройство вывода. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
- Теперь нажмите на вкладку « Дополнительно » сверху и под форматом по умолчанию, измените значение на следующее:
16 бит, 48000 Гц (качество DVD)
- После внесения изменений нажмите « Применить», чтобы сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Примечание: мы также сталкивались с несколькими случаями, когда этот формат не работал. Вы можете попробовать изменить уровень выборки по собственному желанию и посмотреть, сработает ли какой-либо из них.
Решение 5. Проверка сторонних программ / контроллеров
Еще одна вещь, которую вы проверяете перед тем, как мы углубимся в драйверы, это наличие сторонних программ или контроллеров, которые мешают выводу звука из игры. Во многих случаях мы сталкивались с контроллерами или программным обеспечением сторонних наушников / гарнитур. Эти модули принимают данные от компьютера и перед тем, как передать их вам, обрабатывают их. Трубопровод создан.
Этот процесс может иногда конфликтовать со звуком и, следовательно, вызывать проблемы. Здесь у нас нет определенного решения для вас, но вы должны проверить, существуют ли такие программы / модули или предустановлены. Ниже приведен метод, как вы можете удалить их.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Попав в диспетчер приложений, найдите программу, которая вызывает проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .
- Перезагрузите компьютер и снова запустите Forza. Проверьте, решена ли проблема.
Решение 6. Переустановка аудио драйверов
Если все вышеперечисленные методы не работают и вы по-прежнему не можете слышать звук из Forza Horizon 4, мы можем быть немного уверены, что проблемы связаны с вашими аудио драйверами. Кроме того, если вы заметили, что звук не передается и в других программах / играх, это еще больше укрепляет нашу позицию. Если драйверы проблемные и у вас есть проблемы, у вас будут проблемы не только в Forza, но и в других программах. В этом решении мы перейдем к диспетчеру устройств и полностью переустановим драйверы аудио и посмотрим, решена ли проблема.
Прежде чем переустанавливать драйверы, сначала просто включим / отключим драйверы. Если это не сработает, мы продолжим и установим драйверы по умолчанию. Если даже они откажутся работать должным образом, мы продолжим и убедимся, что последние установлены.
- Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc ”в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Зайдя в диспетчер устройств, раскройте категорию « Аудиовходы и выходы», щелкните правой кнопкой мыши свое звуковое устройство и выберите « Отключить устройство» .
- Теперь подождите несколько секунд, прежде чем снова включить звук. Теперь запустите Forza Horizon 4 и посмотрите, решена ли проблема.
Если простое включение / отключение драйверов не работает, это означает, что действительно существует проблема с драйверами. Теперь мы попробуем установить драйверы по умолчанию на ваш компьютер.
- Щелкните правой кнопкой мыши на звуковом оборудовании и выберите « Удалить устройство» .
- После того, как вы закончите удаление драйверов, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пустого пространства и выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений . Компьютер теперь будет сканировать любое новое оборудование. Он определенно найдет звуковое оборудование и заметит, что его драйверы не установлены. Он попытается установить драйверы устройства автоматически.
После установки драйверов по умолчанию запустите Forza Horizon 4 и посмотрите, решена ли проблема. Вы должны перезагрузить компьютер, прежде чем продолжить. Если даже это не работает, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на оборудовании и выбрать Обновить драйвер . Если Центр обновления Windows не выполняет работу по обновлению драйвера, вы можете перейти на веб-сайт производителя и загрузить драйверы оттуда.
Примечание. Если даже после выполнения всех методов проблема не будет решена, вам следует обратиться на форумы Forza и Microsoft. Если вы видите шаблон, это означает, что проблема является глобальной. Вы можете подождать обновления или попробовать переустановить игру в целом.
