Как исправить ошибку синхронизации аудио и видео в Windows?
Когда аудио и видео не синхронизируются, практически невозможно просмотреть видео на вашем компьютере. Пользователи сообщают, что эта проблема часто возникает в различных браузерах, таких как Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge, но она также может возникать при использовании медиаплееров для локальных видео.
Есть несколько подтвержденных методов, которые могут помочь вам решить эту проблему, и мы решили представить их в одной статье. Обязательно внимательно следуйте инструкциям, и вы должны быстро избавиться от проблемы!
Что приводит к потере синхронизации звука и видео в Windows?
Существует несколько различных причин этой проблемы, и все зависит от того, где проблема действительно возникает: внутри браузера или при воспроизведении видеофайла, расположенного на вашем компьютере. Тем не менее, можно составить краткий список наиболее распространенных причин, которые могут помочь вам понять ваш сценарий и выбрать лучший метод. Проверьте это ниже:
- Старые драйверы - старые аудио драйверы часто виноваты, когда аудио отстают, и важно постоянно обновлять их.
- Высокоточный таймер событий - HPET - это точный аппаратный таймер, который влияет на звук на вашем компьютере, учитывая его точность и требовательность. Отключение его в BIOS помогло пользователям решить проблему.
- Приоритет устройства - возможно, что некоторые приложения имеют преимущество перед другими, когда речь идет о доступе к динамикам, и это проблема, которой можно легко управлять, не давая приложениям получать исключительный приоритет.
Решение 1. Обновите драйверы аудиоустройства
Многие пользователи сообщают, что установка новейших драйверов для их аудиоустройств позволила решить проблему немедленно. Поскольку драйверы часто не обновляются автоматически, очень важно поддерживать их в актуальном состоянии, чтобы предотвратить возникновение таких проблем. Выполните шаги ниже, чтобы обновить ваши аудио драйверы.
- Нажмите кнопку меню «Пуск» в левой нижней части экрана, введите « Диспетчер устройств » и выберите его запись в списке доступных результатов, щелкнув первый.
- Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows + R для вызова диалогового окна «Выполнить». Введите « devmgmt. msc ”в диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить диспетчер устройств.
- Поскольку вы хотите обновить драйвер для своих звуковых устройств, разверните раздел « Звуковые, видео и игровые устройства », щелкнув левой кнопкой мыши стрелку рядом с именем. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой записи в списке и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
- Выберите в новом окне параметр « Поиск обновленного программного драйвера автоматически» и подождите, чтобы увидеть, сможет ли инструмент найти новые драйверы. Повторите тот же процесс для всех аудиоустройств.
- Проверьте, синхронизированы ли аудио и видео!
Решение 2. Отключите HPET в BIOS
Высокоточный таймер событий - это просто аппаратный таймер, используемый внутри персональных компьютеров. Он предлагает большую точность и разрешение, когда дело доходит до генерации прерываний. Пользователи сообщают, что отключение этого таймера в BIOS делает чудеса из-за несинхронизации аудио и видео, и они волшебным образом исчезают! Проверьте это ниже!
- Включите компьютер и попробуйте войти в настройки BIOS, нажав кнопку BIOS, когда система начнет загружаться. Ключ BIOS обычно отображается на экране загрузки с надписью « Нажмите ___, чтобы войти в программу установки » или что-то подобное. Есть и другие ключи. Обычные ключи BIOS - это F1, F2, Del и т. Д.
- Теперь пришло время отключить HPET. Опция, которую вам нужно будет изменить, находится на разных вкладках инструментов прошивки BIOS, сделанных разными производителями, и нет уникального способа ее найти. Обычно он находится на вкладке « Управление питанием », но для одной и той же опции есть много имен.
- Используйте клавиши со стрелками, чтобы перейти к Power, Power Management, Power Management Setup или аналогичной звуковой вкладке в BIOS. Внутри выберите вариант с именем HPET или высокоточным таймером событий или что-то подобное внутри.
- После выбора параметра вам будет предложено включить или отключить параметры или включить / отключить . Убедитесь, что вы выбрали Off или Disable .
- Перейдите в раздел « Выход » и выберите « Выйти из сохранения изменений» . Это продолжит загрузку компьютера. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Сортировка приоритетов
Если некоторые приложения имеют исключительный приоритет над вашими звуковыми устройствами, вы можете столкнуться с задержкой звука, поскольку приоритеты сортируются. Приложения, которые могут даже не быть активными в данный момент, могут контролировать ваши динамики, вызывая задержку воспроизведения звука. Проверьте шаги ниже, чтобы решить эту проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, расположенный на панели задач, и выберите « Звуки». Если этот значок отсутствует на панели задач, вы можете найти параметры звука, открыв панель управления, переключив вид на « Категория» и выбрав « Оборудование и звук» > « Звук» .
- Проверьте, включены ли ваши громкоговорители в разделе « Воспроизведение». Перейдите на эту вкладку, щелкнув вверху окна и найдите устройство, которое вы используете. Он должен быть расположен вверху и выбран.
- Нажмите на него один раз и нажмите кнопку « Свойства» в нижней правой части окна. В открывшемся окне Свойства выберите в разделе Использование устройства и установите параметр Использовать это устройство (включить), если оно еще не было, и примените изменения.
- Перейдите на вкладку « Дополнительно » в том же окне свойств и установите флажок в эксклюзивном режиме .
- Снимите флажки рядом с опцией « Дать приоритет приложениям в эксклюзивном режиме ». Примените также эти изменения, нажав OK и проверьте, синхронизируются ли аудио и видео при открытии видео в браузере или на компьютере.
Решение 4. Запустите средство устранения неполадок воспроизведения аудио
Это решение было предложено профессионалом Microsoft и помогло многим людям, в отличие от других общих ответов, которые обычно получают пользователи. Это решение весьма полезно, поскольку вы будете запускать встроенное средство устранения неполадок с воспроизведением аудио, которое попытается определить и устранить ошибку. Внимательно следуйте инструкциям:
- Найдите « Настройки» в меню «Пуск» и щелкните первый всплывающий результат. Вы также можете нажать непосредственно на кнопку cog в левой нижней части меню «Пуск» или использовать комбинацию клавиш Windows + I.
- Найдите раздел « Обновление и безопасность » в нижней части окна «Настройки» и щелкните по нему.
- Перейдите на вкладку « Устранение неполадок » и проверьте в разделе « Начало работы».
- Средство устранения неполадок « Воспроизведение аудио» должно находиться прямо внизу, поэтому обязательно нажмите на него и следуйте инструкциям на экране.
- Проверьте, решена ли проблема, и синхронизируются ли аудио и видео и воспроизводятся ли они одновременно.
