Как исправить ошибку «Серверы слишком заняты» на PUBG?

PUBG (Players Unknown's Battlegrounds) - одна из самых популярных игр Battle-Royale и одна из первых, которая сделала жанр популярным. Игра имеет базу игроков более 50 миллионов человек и регулярно получает обновления от разработчиков. Однако, совсем недавно, было много сообщений об ошибке « Серверы слишком заняты, пожалуйста, попробуйте позже » при попытке попасть в матч.

Ошибка «Серверы слишком заняты, попробуйте позже»

Что вызывает ошибку «Серверы слишком заняты» на PUBG?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили исследовать проблему и разработали набор решений, которые исправили ее для большинства наших пользователей. Также мы рассмотрели причины, по которым вызвана эта ошибка, и перечислили их следующим образом.

  • Обслуживание сервера: PUBG является одной из самых популярных многопользовательских игр на данный момент, и она имеет большую базу игроков со всего мира. Благодаря этому игра регулярно получает обновления, а серверы также периодически проходят техническое обслуживание. Поэтому весьма вероятно, что серверы могут находиться в процессе обслуживания, из-за чего возникает ошибка.
  • Несовместимое программное обеспечение: существует несколько приложений, которые могут вызвать проблемы с Steam и помешать правильной работе приложения. Steam должен быть запущен в фоновом режиме, чтобы играть в PUBG, и если он сталкивается с проблемами во время работы в фоновом режиме, эта ошибка может быть вызвана.
  • DNS-кэш. Возможно, на маршрутизаторе или компьютере накопилось поврежденное DNS-кеш, из-за которого игра сталкивается с проблемами при установлении соединения с сервером. Если игра не может установить безопасное и стабильное соединение с серверами, эта ошибка может быть вызвана.
  • Конфигурация IP: в некоторых случаях используемый вами тип конфигурации IP может быть неправильным для установления стабильного соединения. Существует два типа IP-конфигураций, IPV4 и IPV6. IPV4 является наиболее распространенным типом конфигурации и по умолчанию включен для большинства компьютеров, однако в некоторых случаях это может быть изменено некоторым программным обеспечением, что может привести к предотвращению безопасного соединения с серверами.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализовали их в определенном порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликта.

Решение 1. Завершение работы несовместимого программного обеспечения

Есть некоторые приложения, которые не совместимы со Steam. Если приложения и Steam работают рядом, это может вызвать проблемы с соединением. Поэтому на этом этапе мы будем проверять, работает ли какое-либо из этих приложений в фоновом режиме,

  1. Обратитесь к этому списку, который указывает на программное обеспечение, которое несовместимо со Steam.
  2. Нажмите « Ctrl » + «Alt» + «Del» и выберите « Диспетчер задач ».

    Нажимаем «Ctrl» + «Alt» + «Del» и выбираем диспетчер задач
  3. Нажмите «Автозагрузка», чтобы просмотреть список программ, запускаемых при запуске.

    Нажав на «Автозагрузка»
  4. Проверьте, есть ли в этом списке программы, несовместимые со Steam.
  5. Если есть, нажмите на программы по одной и выберите опцию « Отключить », чтобы предотвратить их запуск при запуске.

    Выбрав опцию из списка и выбрав «Отключить»
  6. Перезагрузите компьютер после завершения этого процесса и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. PowerCycling Internet Router

Чтобы избавиться от DNS-кеша, встроенного в интернет-маршрутизатор, мы будем полностью его выключать. Для этого:

  1. Отключите питание интернет-маршрутизатора от настенной розетки.

    Отключение роутера от розетки
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на интернет-маршрутизаторе не менее 30 секунд.
  3. Подключите питание к интернет-маршрутизатору и дождитесь его запуска.
  4. Подождите, пока будет предоставлен доступ в Интернет, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3: Сброс настроек DNS

Есть также много конфигураций DNS, которые установлены на компьютере, иногда эти конфигурации могут быть повреждены, и они могут помешать установлению стабильного соединения. Поэтому на этом этапе мы будем выполнять некоторые команды в командной строке, чтобы обновить эти конфигурации. Для этого:

  1. Нажмите « Windows » + « R », чтобы открыть окно запуска.
  2. Введите «cmd» и нажмите «Ctrl» + « Shift » + « Enter », чтобы предоставить административные привилегии.

    Введите cmd в строке «Выполнить» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter»
  3. Введите следующие команды одну за другой и нажмите « Enter » после ввода каждой из них, чтобы выполнить их.
     ipconfig / flushdns netsh int ipv4 сброс netsh int ipv6 сброс netsh winsock сброс ipconfig / registerdns 
  4. После выполнения всех команд в списке запустите PUBG и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Изменение конфигурации IP

В некоторых случаях возможно, что IP-конфигурации могут быть установлены неправильно, поэтому на этом этапе мы будем изменять определенные IP-конфигурации, чтобы исправить ошибку. Для этого:

  1. Нажмите « Windows » + « R », чтобы открыть командную строку.
  2. Введите « ncpa . cpl »и нажмите« enter ».

    Набрав в «ncpa.cpl» и нажав «Enter»
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на используемом соединении и выберите « Свойства ».

    Щелкните правой кнопкой мыши по соединению и выберите «Свойства»
  4. Установите флажок « Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPV4) » и снимите флажок « Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPV6) ».

    Проверка опции IPV4 и снятие отметки с опции IPV6
  5. Нажмите « ОК », чтобы сохранить изменения и проверить, сохраняется ли проблема.

Интересные статьи