Как исправить ошибку «серверу отказано в доступе по протоколу POP3 для данного имени пользователя и пароля»?

Gmail является одним из наиболее часто используемых доменов для электронной почты. Он предоставляет множество функций, а также быстрый и простой в использовании интерфейс, что является причиной его огромной популярности. Переадресация по протоколам POP и IMAP - это функция, которая может использоваться для отслеживания текущих сообщений в папке входящих сообщений пользователя на другой адрес электронной почты. Это предотвращает потерю важных сообщений и экономит время, так как может использоваться для переадресации всех сообщений в папку «Входящие» в целом.

Ошибка «сервер-отказано-pop3-доступ-для-заданного имени пользователя и пароля»

Однако совсем недавно поступало много отчетов, в которых пользователи не могут получить доступ к этой функции, и при попытке сделать это появляется сообщение « Серверу отказано в доступе по протоколу POP3 для данного имени пользователя и пароля ». В этой статье мы обсудим некоторые причины, по которым эта ошибка вызвана, а также предоставим жизнеспособные решения для ее полного исправления.

Что вызывает ошибку «Серверу отказано в доступе по протоколу POP3 для данного имени пользователя и пароля»?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили исследовать проблему и разработали набор решений, которые полностью ее устранили. Также мы рассмотрели причины, по которым он срабатывает, и перечислили их следующим образом.

[/ tie_list type = "plus"]
  • POP Disabled: в некоторых случаях было замечено, что переадресация POP была отключена в старой учетной записи, из-за которой возникла ошибка. Для правильной работы функции важно, чтобы пересылка POP была включена в обеих учетных записях.
  • TFA включен: возможно, что для старой учетной записи включена двухфакторная проверка подлинности, из-за которой возникает проблема. Особенно пользователи, чья старая учетная запись размещена на почтовом домене Zoho, столкнулись с проблемами из-за включения TFA.
  • Неправильные учетные данные. Важно, чтобы полный адрес электронной почты и пароль были написаны правильно, когда домен запрашивает учетные данные для старой учетной записи. Некоторые пользователи писали имя пользователя вместо электронного письма, из-за которого возникла проблема. Поэтому рекомендуется ввести «адрес электронной почты» вместо имени пользователя, чтобы подтвердить свои учетные данные.
  • Предел данных POP. В некоторых случаях у поставщика услуг электронной почты есть определенные ограничения на объем данных, которые можно переслать на другой адрес электронной почты за один день. Если пользователь превышает этот лимит данных, пересылка POP временно отключается для этой учетной записи.
[/ Tie_list]

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализовали их в определенном порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать любых конфликтов.

Решение 1. Включение перенаправления POP

Важно, чтобы перенаправление POP для обеих учетных записей электронной почты было включено, прежде чем пытаться передавать сообщения. Поэтому на этом шаге мы включим перенаправление POP. Для этого:

  1. Запустите браузер и откройте новую вкладку.
  2. Войдите в Gmail после ввода учетных данных вашей учетной записи.
  3. Нажмите на кнопку настройки в правом верхнем углу.

    Нажмите на кнопку «Настройки»
  4. Выберите «Настройки» и нажмите кнопку « Пересылка и POP / IMAP ».

    Нажатие на кнопку «Пересылка и POP / IMAP»
  5. Установите флажок « Включить POP для всей почты » или « Включить POP для почты, которая поступает с этого момента» в зависимости от ваших потребностей.

    Проверка опции «Включить POP для всей почты»
  6. Нажмите кнопку « Сохранить изменения », чтобы настроить параметры.

    Нажав на опцию «Сохранить изменения» 9
  7. Сделайте это для обеих учетных записей и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Использование пароля для конкретного устройства

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию в письме, обычный пароль может не работать для подтверждения в новом письме. Поэтому на этом этапе мы будем генерировать пароль для конкретного устройства, чтобы обойти защиту. Для этого:

  1. Войдите в свою учетную запись Zoho Mail .
  2. Нажмите на кнопку « Моя учетная запись » вверху, чтобы просмотреть текущие учетные записи Zoho.
  3. Нажмите кнопку « Двухфакторная аутентификация » и выберите « Управление паролем для конкретного приложения ».

    Нажав на опцию «Управление паролями приложения»
  4. Введите имя устройства и текущий пароль .
  5. Нажмите « Создать » и пароль будет отображен.

    Введите имя устройства и текущий пароль и нажмите «Создать»
  6. Используйте этот новый пароль в новом письме, чтобы получить доступ к перенаправлению POP для старой учетной записи.

    Примечание. Используйте пароль без пробелов, если он не работает иначе.

  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Снижение безопасности

Если ошибка все еще вызывается, это означает, что исходная учетная запись может быть подозрительной к новой учетной записи, которую вы используете. Поэтому на этом этапе мы будем временно снижать безопасность исходной учетной записи, чтобы инициировать процесс пересылки. Для этого:

  1. Войдите в старую учетную запись, из которой сообщения будут пересылаться.
  2. Посетите эту страницу после завершения процесса входа в систему.
  3. Нажмите кнопку « Продолжить », чтобы разрешить доступ к устройству.

    Нажав на «Продолжить»
  4. Войдите в новую учетную запись и попробуйте снова добавить учетную запись.
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Интересные статьи