Как исправить ошибку Netflix M7111-1331-2206
Код ошибки « M7111-1331-2206 » возникает при потоковой передаче фильмов на Netflix, когда информация, хранящаяся в вашем браузере, нуждается в обновлении или обновлении. Существует множество случаев, когда браузер хранит плохие / устаревшие данные, из-за чего веб-сайты не работают должным образом.
Эта ошибка не ограничивается этим условием и может также возникать по нескольким другим причинам. Люди испытывают это сообщение об ошибке время от времени (не на регулярной основе). Способы устранения этого сообщения об ошибке не являются обширными и могут быть выполнены в одно мгновение.
Что вызывает ошибку Netflix 'M7111-1331-2206'?
Netflix официально признал эту ошибку и даже задокументировал ее на своем официальном сайте. Однако есть и другие причины, по которым это сообщение об ошибке может возникать, а не только одна причина, указанная на веб-сайте.
- В вашем браузере хранятся плохие / устаревшие данные. Кроме того, могут быть проблемы с вашими закладками .
- Netflix может столкнуться с некоторым временем простоя . Если основной сервер не работает, вы не сможете осуществлять потоковую передачу и можете столкнуться с этим сообщением об ошибке.
- Возможно, на вашем компьютере не установлен Media Feature Pack . Netflix использует несколько сторонних модулей для обеспечения бесперебойной работы (для Windows N).
- Возможно, ваш адаптер IPv6 включен. Это редко вызывает какие-либо проблемы, но, по мнению нескольких пользователей, отключение исправило их сообщение об ошибке.
- Возможно, вы используете прокси-сервер для использования Netflix, который недоступен в вашем географическом местоположении.
Прежде чем начинать с решениями, убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение без каких-либо прокси-серверов. Если вы используете интернет какой-то организации, убедитесь, что там полный доступ к интернету. Есть несколько случаев, когда организация ограничивает доступ к Интернету и блокирует несколько сайтов.
Решение 1. Очистка данных вашего браузера
Официальное решение для исправления сообщения об ошибке «M7111-1331-2206» - очистка данных вашего браузера. Согласно Netflix, в вашем браузере могут храниться «плохие» или «устаревшие» данные, которые могут конфликтовать с сайтом. Кроме того, старайтесь не использовать закладки . Это также является частью официальной документации Netflix.
Перед тем, как очистить данные браузера, откройте вкладку Incognito и попробуйте получить доступ к Netflix, введя полный адрес. Incognito не использует сохраненные данные браузера для серфинга в Интернете. Если вы можете просматривать Netflix без проблем в Incognito, это означает, что очистка данных браузера устраняет проблему. Метод очистки указан ниже:
- Введите « chrome: // settings » в адресной строке Google Chrome и нажмите Enter. Это откроет настройки браузера.
- Перейдите вниз страницы и нажмите « Дополнительно ».
- Как только вы окажетесь в расширенном меню, перейдите вниз и выберите « Очистить данные просмотра» .
- Убедитесь, что все проверки включены в новом всплывающем окне, и диапазон времени установлен на Все время . Нажмите Очистить данные, чтобы удалить все данные вашего браузера.
- Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к Netflix.
Решение 2. Отключение прокси и установка Media Feature Pack
Netflix имеет ограничение по географическому расположению и в зависимости от каждого местоположения позволяет просматривать только определенные программы из-за авторских прав на телешоу или фильмы. Чтобы обойти это ограничение, пользователи пытаются использовать прокси и получить доступ ко всем программам, доступным на платформе.
Если вы используете прокси-сервер, отключите его и попробуйте получить доступ к Netflix с помощью браузера. Не забудьте выполнить решение 1, чтобы определить, связана ли проблема с данными вашего браузера.
Версии Windows N - это версии операционной системы, которые содержат все базовые функции Windows, но не имеют возможностей медиаплеера. Если вы используете версию для Windows N, вам необходимо установить Media Feature Pack, чтобы получить свои мультимедийные возможности. После установки программного обеспечения перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к Netflix. Могут быть случаи, когда вам также необходимо установить кодек на свой компьютер.
Решение 3. Проверка состояния сервера
Если оба описанных выше способа не помогли устранить сообщение об ошибке, рекомендуется открыть Netflix на другом устройстве . Если сообщение об ошибке все еще появляется, это, вероятно, означает, что сервер Netflix не работает.
В прошлом было много случаев, когда из-за плохого состояния сервера пользователи получали сообщение об ошибке «M7111-1331-2206» во время потоковой передачи. Вы можете проверить сторонние веб-сайты, чтобы отслеживать время простоя, или проверить Reddit или другие форумы, чтобы увидеть, сталкиваются ли другие люди с такой же проблемой. Вы также можете проверить официальную страницу Netflix, чтобы проверить состояние сервера.
