Как исправить ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED в Google Chrome

Google Chrome, являясь одним из известных веб-браузеров, имеет большую базу пользователей. Впервые он был представлен в 2008 году и быстро завоевал популярность благодаря полному доминированию над остальными браузерами. Это было связано со скоростью и лучшим пользовательским интерфейсом, который он предоставил своим пользователям. При использовании браузера вы можете столкнуться с ошибкой ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, за которой следует сообщение об ошибке «Веб-страница в XXX может быть временно недоступна или она постоянно перемещена на новый веб-адрес ». Это сообщение появляется, когда вы пытаетесь зайти на сайт с помощью браузера.

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

Даже при работающем интернет-соединении вы получаете сообщение об ошибке, которое означает, что это может быть связано с конфигурацией DNS или Winsock. Если вы пытаетесь получить доступ к сайту с помощью другого устройства или альтернативного браузера, сайт загружается просто отлично. Это означает, что проблема ограничена только вашей компьютерной системой (или любым устройством, на которое вы получаете сообщение). Чтобы помочь вам разобраться с проблемой, мы сначала рассмотрим причины проблемы, а затем предоставим решения, которые вы сможете легко внедрить.

Что вызывает ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED в Google Chrome?

Как мы знаем, сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь получить доступ к определенному веб-сайту даже при работающем интернет-соединении. Это может произойти по одной из следующих причин -

  • Настройки Winsock: Первой возможной причиной могут быть настройки Winsock вашей системы. Эти настройки используются, чтобы сообщить системе, как связаться с другими сетевыми сервисами.
  • Конфигурация DNS. Веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, может быть заблокирован вашим Интернет-провайдером, поскольку вы по умолчанию используете его конфигурацию DNS. С этим легко справиться.
  • Настройки Google Chrome. Иногда в настройках вашего браузера также могут возникать некоторые проблемы, из-за которых вы не можете посещать определенные веб-сайты. В таком случае вам придется сбросить конфигурацию к заводским настройкам.

Чтобы избавиться от проблемы, следуйте приведенным решениям в порядке, предусмотренном для обеспечения скорейшего решения проблемы.

Решение 1: Сброс Winsock

Windows использует набор настроек для связи с другими сетевыми сервисами. Эти настройки называются Winsock. Иногда проблема с этой конфигурацией может привести к тому, что некоторые веб-серверы не отвечают. Таким образом, вам придется сбросить его с помощью командной строки. Вот как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск» . Введите cmd, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .
  2. Нажмите Да, когда появится диалоговое окно UAC .
  3. После этого введите ipconfig / release и нажмите Enter.
  4. Затем введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.
  5. После этого введите ipconfig / renew и снова нажмите клавишу Enter.
  6. Наконец, введите netsh winsock reset и нажмите Enter.

    Сброс Winsock
  7. Подождите, пока он закончится, а затем запустите Google Chrome.
  8. Посмотрите, решит ли это проблему.

Решение 2. Изменить DNS

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы исправить вашу проблему, это изменить DNS. Ваш интернет-провайдер блокирует определенные веб-сайты в соответствии с его условиями и политикой обслуживания. Следовательно, при попытке доступа к таким сайтам вы не сможете это сделать. В таком случае вы можете изменить свой DNS на тот, который предоставлен самим Google. Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в правом нижнем углу панели задач.
  2. Выберите « Открыть сеть и настройки Интернета» .
  3. Нажмите Изменить параметры адаптера в открывшемся окне.

    Сетевые настройки
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер и выберите « Свойства» .
  5. Найдите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), выделите его и нажмите « Свойства» .
  6. Установите флажок « Использовать следующие адреса DNS-серверов ».
  7. После этого введите 8.8.8.8 в поле Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 в поле Альтернативный DNS-сервер .

    Смена DNS
  8. Нажмите ОК.
  9. Закройте окна и запустите Google Chrome, чтобы увидеть, решит ли он проблему.

Решение 3. Сброс Google Chrome

Наконец, если два вышеупомянутых решения не работают для вас, это означает, что проблема связана с настройкой вашего браузера. Это может быть связано с настройкой флагов Google Chrome или чем-то подобным. Поэтому вам придется сбросить его до заводских настроек по умолчанию. Вот как это сделать:

  1. Запустите Google Chrome .
  2. В правом верхнем углу нажмите значок « Дополнительно» (3 точки).
  3. В списке выберите « Настройки» .
  4. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительно .
  5. Затем, еще раз, прокрутите вниз, пока не найдете Сброс и очистите .
  6. Нажмите Сброс настроек до их исходных значений по умолчанию, а затем нажмите Сброс настроек .

  7. Подождите, пока это не завершится. Google Chrome перезапустится.
  8. Посмотрите, решена ли проблема.

Интересные статьи