Несколько пользователей Nintendo Switch сообщают, что они получают код ошибки Switch 2137-8056 при попытке загрузить игру или получить доступ к магазину Nintendo Switch. В большинстве случаев код ошибки сопровождается сообщением об ошибке «Невозможно связаться с сервером» . В то время как некоторые пользователи сообщают, что проблема носит прерывистый характер, другие говорят, что для них это происходит при каждой попытке открыть игру или Nintendo Switch Store.

Код ошибки Nintendo Switch 2137-8056

Что вызывает код ошибки коммутатора 2137-8056?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Как выясняется, есть несколько потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за срабатывание этого кода ошибки:

• Серверы Nintendo не работают - возможно, эта ошибка возникает из-за неожиданного отключения питания или планового обслуживания серверов Nintendo в вашем регионе. Если этот сценарий применим, проблема находится вне вашего контроля, и единственное доступное исправление состоит в том, чтобы ждать, пока проблема не будет решена.
• Прошивка консоли устарела. Еще одна причина, которая может вызвать эту ошибку, - консоль Nintendo Switch с обновленной версией программного обеспечения. В этом случае вы сможете решить проблему, заставив консоль Nintendo Switch обновить ее до последней версии.
• Неправильно назначенный динамический IP-адрес. Если ваш интернет-провайдер назначает динамический IP-адрес, скорее всего, время от времени вы будете получать этот код ошибки. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они выполнили цикл питания в своей домашней сети.
• Нестабильные DNS-адреса по умолчанию - если вы сталкиваетесь с проблемой включения и выключения, есть вероятность, что проблема вызвана вашими адресами DNS. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, переключившись на адреса DNS Google.

Если в настоящее время вы пытаетесь устранить одно и то же сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько возможных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете коллекцию методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения этой проблемы.

Чтобы вы были максимально эффективными, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. Один из них должен решить проблему независимо от виновника, который ее вызывает.

Способ 1. Проверьте состояние серверов Nintendo

Если вы столкнулись с этим кодом ошибки, первое, что вы должны сделать, это проверить состояние серверов Nintendo. В большинстве случаев вы увидите эту ошибку, потому что Nintendo находится в середине планового обслуживания, или они смягчают неожиданный период простоя.

В любом из этих случаев вы сможете проверить, находится ли проблема вне вашего контроля, проверив состояние серверов Nintendo. Для этого перейдите по этой ссылке ( здесь ) и выберите регион, из которого вы пытаетесь использовать сервисы.

Выбор правильного региона

На следующем экране проверьте статус статуса онлайн-службы . Если все серверы работают нормально, прокрутите вниз до раздела «Информация об обслуживании» и посмотрите, не находитесь ли вы в середине периода обслуживания сервера.

Проверка состояния серверов Nintendo

Если ваши исследования показали, что серверы Nintendo в настоящее время проходят техническое обслуживание, подождите некоторое время, прежде чем пытаться повторить действие, которое инициировало код ошибки коммутатора 2137-8056.

Если вы определили, что проблема не вызвана плановым обслуживанием или проблемой сервера, перейдите к следующему способу ниже для нескольких дополнительных стратегий восстановления.

Способ 2. Убедитесь, что вы используете последнее обновление прошивки коммутатора.

Если вы столкнулись с этой ошибкой при попытке получить доступ к хранилищу Nintendo Switch, возможно, проблема возникает из-за того, что вы не используете последнюю доступную микропрограмму консоли. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена для них после того, как они следовали, они обновили версию программного обеспечения до последней.

Примечание: имейте в виду, что, если вы не предотвратите этот процесс, Nintendo Switch должен автоматически обновиться до последней версии.

Вот краткое руководство по обновлению системы в Nintendo Switch:

1. В главном меню Nintendo Switch выберите « Настройки системы» (значок шестеренки).
   
   Доступ к меню системных настроек
2. В меню « Настройки системы» используйте вертикальное меню слева, чтобы выбрать «Система». Затем выберите Обновление системы, чтобы начать процесс обновления системы .
   
   Выполнение обновления системы на Nintendo Switch
3. После выполнения шага 2 ваша консоль начнет с проверки, чтобы определить, доступно ли новое обновление системы для вашей консоли. Если найдено новое обновление, загрузка и установка будут выполнены автоматически.
4. Когда процесс завершится, повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки коммутатора 2137-8056, и посмотрите, была ли проблема решена.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: выключение питания домашней сети

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось разрешить код ошибки коммутатора 2137-8056, выполнив цикл питания в сети, к которой они были подключены. Подтверждено, что это особенно эффективно в случаях, когда провайдер назначает динамические IP-адреса.

Вот краткое руководство о том, как включить и выключить вашу домашнюю сеть:

1. Начните с отсоединения кабеля питания от модема и беспроводного маршрутизатора (если у вас есть два разных компонента). Убедитесь, что вы полностью отключили питание модема / маршрутизатора. В некоторых моделях установлена ​​резервная батарея - в этом случае извлеките батарею, чтобы завершить цикл питания.
   
   Power модем / маршрутизатор
2. Подождите 30 секунд.
3. Подключите кабель питания к маршрутизатору / модему и дождитесь восстановления соединения.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после выполнения цикла питания в домашней сети, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Использование DNS-адресов Google

Некоторые пользователи, которые также сталкиваются с ошибкой Switch Error Code 2137-8056, сообщают, что проблема была решена после того, как они вручную изменили настройки DNS со значений по умолчанию на общедоступные адреса DNS, предоставленные Google.

Это имеет большой шанс на работу, особенно если у вас были похожие проблемы с DNS на других устройствах, которые также используют тот же ISP (Internet Service Provider).

Вот краткое руководство по настройке параметров DNS Nintendo Switch вручную, чтобы использовать адрес, предоставленный Google:

1. На главном экране Nintendo Switch выберите Системные настройки (значок шестеренки).
   
   Доступ к меню системных настроек
2. На экране « Настройки системы» перейдите в Интернет и выберите « Настройки Интернета» . После этого ваша консоль будет автоматически искать сигналы Wi-Fi.
3. Когда вы увидите список доступных сетей, выберите свою из списка (в разделе « Зарегистрированные сети» ).
4. Затем нажмите « Изменить настройки» и прокрутите вниз до « Настройки DNS» . Затем настройте меню, чтобы сказать « Вручную», чтобы иметь возможность редактировать методы ниже.
   
   Модификация адресов DNS
5. В разделе Основной DNS нажмите и удерживайте кнопку B, чтобы удалить основной DNS по умолчанию. Затем добавьте 8.8.8.8 и основной DNS и нажмите A, чтобы сохранить конфигурацию.
6. В разделе Secondary DNS нажмите и удерживайте кнопку B, чтобы удалить существующий вторичный DNS . Затем добавьте 8.8.4.4 и дополнительный DNS и нажмите A, чтобы сохранить конфигурацию
7. Перезапустите консоль Nintendo Switch и проверьте, не произошла ли ошибка Error Code Code 2137-8056.