Как исправить код ошибки 4 на Spotify
Spotify, вероятно, является самым популярным онлайн-сервисом потоковой передачи музыки, и миллионы людей используют его каждый день для потоковой передачи и загрузки песен своих любимых исполнителей после оплаты ежемесячной подписки. Тем не менее, у плеера есть некоторые проблемы, такие как код ошибки Spotify 4, который появляется пользователям случайно.
Это большая проблема для случайных пользователей, которые просто хотят самым простым способом слушать музыку на своем ПК, не делая ничего, кроме нажатия кнопки воспроизведения. Сообщение, которое появляется рядом, звучит так: «Интернет-соединение не обнаружено. Spotify автоматически попытается восстановить соединение при обнаружении подключения к Интернету (код ошибки: 4) ».
Что вызывает Spotify Error Code 4?
Ошибка часто возникает из-за неправильных настроек подключения к Интернету, которые часто можно легко исправить с помощью различных настроек DNS. Кроме того, клиент Spotify имеет некоторые параметры подключения, такие как тип прокси, который можно настроить для решения проблемы.
Эта проблема также может быть вызвана антивирусной программой, которая блокирует подключение клиента к Интернету. Вы должны добавить Spotify как исключение или заменить инструмент.
Решение 1. Используйте другой DNS
Проблема часто вызвана неисправным подключением к Интернету, которое просто не принимается серверами Spotify или его службой. Проблема может быть легко решена путем изменения настроек DNS по умолчанию, чтобы использовать настройки, предоставленные OpenDNS или Google. Это легко сделать в панели управления, поэтому внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Используйте комбинацию клавиш Windows + R, которая должна немедленно открыть диалоговое окно «Выполнить», где вы должны ввести «ncpa.cpl» на панели и нажать «ОК», чтобы открыть элемент настроек подключения к Интернету на панели управления.
- Тот же процесс можно выполнить вручную с помощью панели управления. Переключите Вид, установив в правом верхнем углу окна значение «Категория», и нажмите «Сеть и Интернет» в верхней части. Нажмите кнопку Центра управления сетями и общим доступом, чтобы открыть ее. Попробуйте найти кнопку «Изменить настройки адаптера» в левом меню и нажать на нее.
- Теперь, когда окно «Подключение к Интернету» открыто любым из указанных выше способов, дважды щелкните активный сетевой адаптер и нажмите кнопку «Свойства» ниже, если у вас есть права администратора.
- Найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» в списке. Нажмите на него, чтобы выбрать его, и нажмите кнопку «Свойства» ниже.
- Оставайтесь на вкладке «Общие» и установите переключатель в окне «Свойства» на «Использовать следующие адреса DNS-серверов», если для него установлено другое значение.
- Установите для предпочитаемого DNS-сервера значение 8.8.8.8, а для альтернативного DNS-сервера - 8.8.4.4.
- Установите флажок «Проверять настройки при выходе» и нажмите кнопку «ОК», чтобы изменения вступили в силу немедленно. Убедитесь, что код ошибки Spotify 4 по-прежнему отображается!
Решение 2. Измените тип прокси в настройках Spotify
Смена прокси-сервера, который Spotify использует для подключения вашего клиента к Интернету, всегда является жизнеспособным решением проблемы, но нет строгого правила, которое будет определять, какой вариант выбрать из меню. Вариант, который обычно решает проблему, это «HTTPS», но Auto-Detect также часто работает. Убедитесь, что вы пытаетесь несколько записей из списка, прежде чем отказаться.
- Откройте Spotify, дважды щелкнув его ярлык на рабочем столе или выполнив поиск Spotify в меню «Пуск» и щелкнув первый доступный результат.
- На странице неудачного входа в систему, где вы увидите код ошибки Spotify 4, откройте «Настройки», расположив его кнопку в любом месте окна. В разделе «Настройки» в разделе «Тип прокси» щелкните раскрывающееся меню и выберите нужный вариант.
- Примените изменения и убедитесь, что код ошибки 4 исчез. Если это не так, попробуйте другие варианты из выпадающего меню, прежде чем сдаваться!
Решение 3. Добавьте исключения Spotify в антивирус
К сожалению, эта проблема часто связана с несовместимостью антивирусов, поскольку они часто блокируют правильное подключение Spotify к Интернету. В некоторых крайних случаях пользователям даже приходилось удалять антивирус, который они используют, потому что ничто другое не могло помочь.
Тем не менее, вы всегда должны иметь возможность просто добавить исполняемый файл Spotify в качестве исключения в свой антивирус.
- Откройте пользовательский интерфейс антивируса, дважды щелкнув его значок на панели задач (в правой части панели задач в нижней части окна) или выполнив поиск в меню «Пуск».
- Параметр «Исключение» расположен в разных местах по отношению к различным антивирусным инструментам. Его часто можно найти просто без особых хлопот, но вот несколько быстрых советов о том, как найти его в самых популярных антивирусных инструментах:
Kaspersky Internet Security : Главная >> Настройки >> Дополнительно >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Укажите надежные программы >> Добавить.
AVG : Главная страница >> Настройки >> Компоненты >> Web Shield >> Исключения.
Avast : Главная страница >> Настройки >> Общие >> Исключения.
- Вам нужно будет добавить исполняемый файл Spotify. в появившемся поле с предложением перейти к файлу. Лучший способ найти Spotify - щелкнуть правой кнопкой мыши его ярлык на рабочем столе и выбрать опцию «Открыть местоположение файла» в контекстном меню.
- Проверьте, можете ли вы теперь использовать программу без получения кода ошибки Spotify 4! Если ошибка все еще появляется, вы можете рассмотреть возможность использования другого антивирусного или брандмауэра, особенно если тот, который дает вам проблемы, является бесплатным!
