Как исправить Gmail не загружается?

Gmail - это бесплатная служба электронной почты, предоставляемая Google. Впервые он был запущен в 2004 году в бета-режиме, а позже был завершен в 2009 году. Изначально он предоставлял 1 ГБ дискового пространства на пользователя, что было намного больше, чем у конкурентов того времени. Недавно этот предел был увеличен до 15 ГБ, чтобы соответствовать современным стандартам. Gmail имеет базу пользователей более миллиарда человек.

Gmail не загружается

Совсем недавно было много сообщений от пользователей, которые не могут загрузить веб-версию Gmail. В этой статье мы обсудим некоторые причины, из-за которых возникает эта проблема, а также обсудим некоторые решения, которые можно использовать для противодействия этой проблеме. Обязательно следуйте инструкциям тщательно и точно, чтобы избежать конфликта.

Что мешает загрузке Gmail?

После получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей мы решили исследовать проблему и разработали набор решений, чтобы полностью ее устранить. Кроме того, мы рассмотрели причины, по которым возникла проблема, и перечислили их следующим образом.

  • Поврежденные файлы cookie / кэш-память : кэш-память хранится в приложениях, чтобы сократить время загрузки и улучшить работу. Файлы cookie хранятся на сайтах по тем же причинам. Однако со временем эти данные могут быть повреждены, что может помешать правильной загрузке определенных сайтов.
  • Расширения: существует множество расширений / дополнений, доступных практически для всех браузеров. Эти расширения предоставляют пользователю дополнительные функции, но могут блокировать определенные сайты. Поэтому возможно, что расширение / надстройка блокирует загрузку Gmail должным образом.
  • Перерыв в обслуживании: в некоторых случаях Gmail может быть временно недоступен из-за перерыва в обслуживании. Поэтому важно проверить, правильно ли работают серверы. Вы можете посетить этот сайт, чтобы проверить, работает ли Gmail.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализовали их в определенном порядке, в котором они предоставляются.

Решение 1. Очистка кеша / файлов cookie

Иногда кэшированные данные и файлы cookie по сайтам и браузеру могут в конечном итоге помешать правильной загрузке сайта. Поэтому на этом этапе мы будем очищать кеш / куки для браузера. Этот метод отличается для всех браузеров, поэтому мы перечислили шаги для некоторых наиболее популярных из них, если ваш браузер отсутствует в этом списке, проверьте метод на странице поддержки браузера.

Для Chrome

  1. Запустите браузер и откройте новую вкладку.
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите « Настройки ».

    Нажмите на «Настройки» из выпадающего списка.
  3. Прокрутите вниз и нажмите « Дополнительно ».

    Нажав на «Расширенные настройки» после прокрутки вниз страницы
  4. Нажмите « Очистить данные браузера» под заголовком « Конфиденциальность и безопасность ».

    Нажав на опцию Очистить данные просмотра
  5. Нажмите на вкладку « Дополнительно » и нажмите на « Временной диапазон ».
  6. Выберите « All Time » из списка и отметьте первые четыре опции.

    Нажав на Advanced, выбрав «All time» в качестве диапазона и отметив первые четыре опции
  7. Нажмите «Очистить данные », чтобы удалить кеш и файлы cookie.
  8. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Для Microsoft Edge:

  1. Запустите браузер и откройте новую вкладку.
  2. Нажмите на « Три точки » в правом верхнем углу.
  3. Выберите опцию « История » из списка и нажмите ссылку « Очистить историю ».

    Нажав на историю
  4. Проверьте первые четыре варианта и нажмите «Очистить».
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Для Firefox:

  1. Откройте браузер и запустите новую вкладку.
  2. Нажмите на « Три вертикальные линии » в правом верхнем углу и выберите опцию «Опции» из списка.

    Нажав на кнопку меню и выбрав «Опции» из списка
  3. Выберите «Конфиденциальность и безопасность » на левой панели.
  4. Нажмите « Очистить данные » под заголовком « Файлы cookie и данные сайта ».

    Нажав на «Очистить данные»
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Отключение расширений

В некоторых случаях определенные расширения могут помешать правильной загрузке сайта. Поэтому на этом этапе мы будем отключать все расширения и проверять, загружается ли сайт. Для этого:

  1. Нажмите на « Три точки » в верхнем правом углу и выберите «Дополнительные инструменты ».
  2. Выберите опцию « Расширения ».

    Нажав на опцию Дополнительные инструменты и выбрав «Расширения»
  3. Нажмите на переключатель, чтобы отключить расширение.
  4. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3. Проверка совместимости браузера

Gmail не совместим с некоторыми браузерами. Таким образом, вы должны убедиться, что вы используете браузер, который поддерживает сайт. Ниже перечислены браузеры, которые совместимы с сайтом. Убедитесь, что вы используете один из следующих браузеров.

  • Гугл Хром
  • Сафари
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Fire Fox

Интересные статьи