Как исправить документ Excel не сохраненный

Несколько пользователей Microsoft Excel сообщают, что столкнулись с проблемой, когда они получают сообщение об ошибке «Документ не сохранен». Они также испытывают проблему, когда их документ вообще не сохраняется, несмотря на попытки выполнить все действия. Microsoft официально признала эту проблему на своем официальном сайте.

Как исправить документ Excel не сохраненный

Несмотря на то, что заявляет Microsoft, мы обнаружили, что существует несколько других причин того, почему эта проблема возникала, и каковы обходные пути. Удостоверьтесь, что вы следите за решениями с самого начала и продвигаетесь вниз соответственно. Кроме того, мы предполагаем, что у вас есть активированная копия Microsoft Office, а также вы являетесь администратором.

Что вызывает сообщения об ошибках «Документ не сохранен», «Документ не полностью сохранен» и «Документ не сохранен». Любая предыдущая сохраненная копия была удалена?

Проанализировав все пользовательские отчеты и объединив наши исследования, мы пришли к выводу, что существует несколько разных причин возникновения этой проблемы. Некоторые из причин, по которым вы можете столкнуться с перечисленными сообщениями об ошибках, но не ограничиваются ими:

  • Процесс прерван: процесс сохранения был прерван вами преднамеренно или непреднамеренно. Это обычно делается нажатием кнопки ESC или нажатием на значок закрытия, присутствующий в правой верхней части окна.
  • Проблемы с сетью: если вы сохраняете документ Excel через Интернет, могут быть случаи, когда из-за плохого соединения общий доступ к файлам прерывается, и из-за этого вы получаете сообщение об ошибке. Проверка сети работает здесь.
  • Аппаратные проблемы. В некоторых случаях вы сохраняете файл Excel на внешнем оборудовании, таком как USB или жесткий диск. Если это оборудование вызывает проблемы или файл не проходит, вы увидите сообщение об ошибке.
  • Проблемы с разрешениями. Мы также обнаружили случаи, когда пользователи сохраняли файлы Excel в системный каталог, в котором не было разрешений. Если нет никаких разрешений, пользователь не сможет сохранить файл и появится сообщение об ошибке.

Прежде чем мы перейдем к решениям, мы попытаемся сохранить существующий файл Excel, который открыт на вашем компьютере, с помощью другого фиктивного файла. Это сохранит содержимое файла на всякий случай, а затем мы приступим к устранению неисправности сообщения об ошибке. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

  1. Откройте новый файл Excel. Теперь вернитесь к файлу, который вызывает ошибку, и нажмите Ctrl + C. Это скопирует все содержимое файла Excel.

Копирование содержимого файла Excel
  1. Теперь вернитесь к фиктивному файлу Excel, который мы только что создали. Теперь нажмите на верхнюю левую ячейку и затем нажмите Ctrl + V. Это скопирует все содержимое, включая формулы, в новый файл.

Сохранение содержимого файла Excel
  1. После этого нажмите « Файл»> «Сохранить как», а затем выберите локальное местоположение, которое присутствует на физическом жестком диске вашего компьютера.

После сохранения файла перейдите к методам устранения неполадок ниже:

Решение 1. Проверка на наличие прерываний

Есть также несколько случаев, когда Excel сам мешает сохранить файл в нужном месте назначения. Это может произойти в тех случаях, когда вы случайно нажали кнопку Esc или какое-либо другое программное обеспечение / процесс, чтобы предотвратить сохранение.

Завершение проблемных процессов

Здесь вы должны вернуться обратно на вкладку сохранения и затем попытаться сохранить снова, не нажимая любую другую клавишу. Если это не работает, нажмите Windows + R, введите « taskmgr » в диалоговом окне и нажмите Enter. Диспетчер задач должен запуститься. Теперь проверьте все возможные сервисы, которые могут нарушить процесс сохранения. Если вы заметили что-либо, завершите процесс и попробуйте сохранить снова.

Решение 2. Проверка сетевого подключения

Во многих случаях вы сохраняете файл Excel в сетевом расположении по локальной сети (например, в организациях сотрудники иногда сохраняют файлы удаленно в другом месте по сети). В этих случаях сеть не должна иметь большой задержки и должна иметь стабильное свойство.

По словам Microsoft, если в вашей рабочей сети время от времени возникают перебои, и есть большая задержка, есть вероятность, что вы не сможете сохранить документ. Мы также повторили шаги в наших собственных системах и проверили это утверждение положительно.

Если вы находитесь в сети организации, попробуйте отправить удаленный файл с компьютера другого партнера (учитывая, что он уже использует ту же сеть). Если возникает та же проблема, это означает, что есть проблема со свойствами сетевого подключения, и вам следует обратиться в ИТ.

Решение 3. Проверка компонентов оборудования

Еще одна вещь, которую необходимо проверить, прежде чем перейти к разрешениям, - убедиться, что все ваше оборудование работает правильно. Если вы сохраняете файл Excel на внешнюю флешку / жесткий диск, то вам следует убедиться, что соединение установлено правильно и без проблем. Даже если внешний диск имеет некоторые физические повреждения, вы получите это сообщение об ошибке.

Проверка внешнего жесткого диска

Аппаратные компоненты также включают в себя ваш диск. Если головка диска не работает должным образом, у вас будут проблемы с доступом и записью файлов в хранилище. Здесь вы должны проверить сохранение других файлов с помощью программного обеспечения, такого как Microsoft Work, и посмотреть, возникает ли проблема и там. Если это не так, это означает, что что-то не так с расположением файла или с самим Excel. Если возникает та же проблема, вам нужно копать глубже и убедиться, что ваш жесткий диск работает как положено.

Примечание. Вы также можете запустить проверку диска на наличие ошибок.

Решение 4. Проверка разрешений

Если вы сохраняете файл Excel в том месте, где у вашего текущего пользователя нет прав, вы также увидите сообщение об ошибке. Каждый драйвер или папка имеет свои собственные права, которые обычно предоставляются администраторам (то же самое с владельцем). Однако некоторые системные папки могут быть ограничены одним пользователем или главным администратором (то же самое относится и к пользовательским папкам, чьи разрешения были намеренно изменены). В этом решении мы перейдем к каталогам и изменим разрешения.

Примечание. Убедитесь, что вы вошли в систему как обычный администратор. Если это не так, убедитесь, что вы вошли в систему с одним из них, так как вы не сможете вносить изменения в обычную учетную запись.

  1. Нажмите Windows + E и перейдите в каталог, где вы пытаетесь сохранить файл. Теперь вернитесь на шаг назад и откройте каталог, в котором находится эта папка.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите « Свойства» .
  3. Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите « Дополнительно » в нижней части экрана. Как видите, в этом случае нет надлежащих разрешений для вашей учетной записи.

Дополнительные параметры безопасности
  1. Нажмите на кнопку « Изменить » на предыдущем экране. Это будет прямо перед ценностью владельца. Здесь мы сменим владельца этой папки на вашу учетную запись компьютера.

Смена владельца файла
  1. Нажмите « Дополнительно » и, когда появится новое окно, нажмите « Найти сейчас ». В нижней части экрана появится список, содержащий все группы пользователей на вашем компьютере. Выберите свою учетную запись и нажмите « ОК ». Когда вы вернетесь к меньшему окну, снова нажмите « ОК ».

Поиск вашего имени пользователя
  1. Теперь проверьте строку « Заменить владельца на субконтейнеры и объекты ». Это гарантирует, что все папки / файлы в папке также изменят свое владение. Таким образом, вам не придется повторять весь процесс снова и снова для любых подкаталогов. Вы также можете проверить « Заменить все записи разрешений дочерних объектов на наследуемые записи разрешений от этого объекта » в соответствии с вашими предпочтениями.

Настройка параметров владения
  1. Теперь закройте окно «Свойства» после нажатия « Применить » и затем откройте его снова. Перейдите на вкладку безопасности и нажмите « Дополнительно ».
  2. В окне разрешений нажмите « Добавить » в нижней части экрана.

Добавление учетной записи для полного контроля
  1. Нажмите « Выбрать принцип ». Появится похожее окно, как на шаге 4. Повторите шаг 4, когда это произойдет.
  2. Теперь проверьте все разрешения (предоставив полный контроль) и нажмите « ОК ».

Предоставление полного контроля профилю
  1. Проверьте строку « Заменить все записи разрешений дочернего объекта на наследуемые записи разрешений этого объекта » и нажмите «Применить».
  2. Теперь у вас есть эксклюзивный контроль над каталогом, в котором вы хотите сохранить файл Excel. Попробуйте сохранить сейчас и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Запуск Excel в безопасном режиме

Если все вышеперечисленные методы не работают, мы можем попробовать запустить Office Suite в безопасном режиме. Когда вы запускаете приложение Office в безопасном режиме, оно отключает все плагины, которые работают в приложении и запускаются только с помощью основного редактора. Это может помочь в устранении проблем, когда плохие плагины вызывают проблемы. Убедитесь, что вы являетесь администратором.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить диалоговое окно «Выполнить», и введите следующее
 Excel / Safe 
  1. Теперь нажмите Enter. Excel теперь будет запущен в режиме сохранения. Теперь попробуйте скопировать в него данные, а затем попробуйте сохранить в безопасном режиме. Поиск и устранение неисправностей, связана ли проблема с каким-либо плагином или нет.

Примечание. Если вы обнаружите какой-либо плагин, вызывающий проблему, перейдите в меню плагинов и отключите его.

Если описанный выше метод не работает, попробуйте запустить операционную систему в безопасном режиме. Это поможет диагностировать, если какое-либо приложение вызывает проблему. Если редактор там работает нормально, включите приложения по одному и определите. Вы можете попробовать следующую статью для загрузки компьютера в безопасном режиме:

Как: запустить Windows 10 в безопасном режиме

Как войти в безопасный режим в Windows 7, Vista и XP

Интересные статьи