Как исправить, что 'Realtek PCIe GBE Family Controller' не работает на полной скорости?

Realtek является тайваньским производителем и дистрибьютором полупроводников. Они имеют обширную линейку микрочипов, которые используются многими современными производителями компьютеров. Realtek также производит чипы сетевых адаптеров, которые интегрированы во многие компьютеры нового поколения. В последнее время было много жалоб пользователей, которые обеспокоены тем, что их контроллер семейства Realtek PCIe GBE не работает на полной скорости, поддерживаемой маршрутизатором.

Realtek PCIe GBE Семейный контроллер

Что мешает работе контроллера семейства Realtek PCIe GBE на полной скорости?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили исследовать проблему и разработали набор решений, которые исправили ее для большинства наших пользователей. Также мы рассмотрели причины, по которым возникла эта проблема, и перечислили их следующим образом.

  • Неправильная конфигурация. Возможно, параметры сетевого адаптера настроены неправильно, из-за чего адаптер не может полностью реализовать свой потенциал. Важно настроить параметры расширенного адаптера и разрешить адаптеру работать на полной скорости.
  • Неподдерживаемый кабель Ethernet. Важно, чтобы используемый кабель Ethernet мог поддерживать скорость, необходимую для вашего компьютера. Если кабель Ethernet низкого качества, он не будет поддерживать максимальную пропускную способность, предлагаемую адаптером.
  • Неподдерживаемый адаптер: очень важно, чтобы адаптер на вашем компьютере поддерживал скорость, указанную маршрутизатором. Если этого не произойдет, соединение будет работать на максимальной скорости, поддерживаемой адаптером.

Теперь, когда у вас есть представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализовали их в определенном порядке, в котором они предоставляются.

Решение 1. Изменение конфигурации

Поскольку адаптер должен быть настроен для работы на максимальной предоставленной полосе пропускания, на этом шаге мы изменим некоторые параметры для поддержки максимальной скорости. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + « R », чтобы открыть окно запуска.
  2. Введите следующую команду и нажмите « Enter ».
     ncpa.cpl 

    Набрав в «ncpa.cpl» и нажав «Enter»
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на используемом адаптере и выберите «Свойства».

    Щелкните правой кнопкой мыши по соединению и выберите «Свойства»

    Примечание. Используемый адаптер должен иметь « зеленые » сигналы.

  4. Нажмите кнопку « Настроить » и выберите вкладку « Дополнительно ».
  5. В списке «Свойства» выберите параметр « Скорость и дуплекс ».
  6. В раскрывающемся списке « Значение » выберите параметр « Полный дуплекс 1.0 Гбит / с ».

    Выбор максимальной поддерживаемой скорости адаптером

    Примечание. Если параметр « 1, 0 Гбит / с » отсутствует в списке, попробуйте второе решение. Если он по-прежнему не показывает 1, 0 Гбит / с, это означает, что он не поддерживается вашим адаптером или маршрутизатором.

  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Обновление программного обеспечения.

На этом этапе мы будем загружать и устанавливать последние версии драйверов Realtek PCIe GBE Family Controller с веб-сайта Realtek, пытаясь достичь максимальной скорости, поддерживаемой маршрутизатором. Для этого:

  1. Нажмите на эту ссылку, чтобы перейти на сайт.
  2. Выберите соответствующие драйверы в зависимости от вашей операционной системы.

    Выбор подходящих драйверов
  3. После загрузки драйверов щелкните исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на свой компьютер.
  4. После установки драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 3: замена кабелей

Одна из основных причин, из-за которой возникает эта проблема, связана с отсутствием соответствующего кабеля Ethernet. Для достижения скорости 1, 0 Гбит / с вам необходим как минимум кабель Ethernet категории « 5e ». Попробуйте другой кабель, чтобы установить соединение между маршрутизатором и компьютером, и проверьте, решает ли он проблему. Если проблема по-прежнему не устранена, купите новый кабель и конкретно попросите кабель категории « 5E ».

Кабели Ethernet и их рейтинги

Интересные статьи