Некоторые пользователи Windows 10 пытаются решить странную проблему, когда все значки Microsoft Office не отображаются при поиске определенного приложения с помощью меню «Пуск». Большинство затронутых пользователей сообщают, что значок отображается правильно, когда они вручную переходят в приложение с помощью меню «Пуск», но не при использовании функции поиска. Эта проблема, кажется, является исключительной для Windows 10.

Значки Office не отображаются успешно в Windows 10

В то время как некоторые пользователи сообщают, что проблема возникает только с программами Office, другие пользователи говорят, что проблема также возникает с другими сторонними программами.

Что приводит к тому, что значки Office перестают правильно отображаться в Windows 10?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы. Исходя из того, что мы собрали, известно несколько различных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

• Windows не настроена на сохранение предварительных просмотров миниатюр панели задач. Как сообщают многие пользователи, эта конкретная проблема может возникнуть, если ваша операционная система настроена на сохранение предварительных просмотров миниатюр панели задач. После проверки этой опции несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема была решена.
• Файл кэша значков сработал - есть один повторяющийся сбой, который мучает Windows 10 с момента ее запуска. Эта проблема также может возникнуть, если файл кэша значков поврежден. Если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, перестроив кэш значков или изменив кэш значков для принудительного сброса.

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья представит вам несколько различных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете коллекцию методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно развернули для решения проблемы.

Хотя не каждый метод может быть применим к вашему сценарию, стоит следовать каждому потенциальному исправлению, чтобы исключить те, которые не применимы. Давай начнем!

Метод 1: Включение Сохранить предварительный просмотр миниатюр панели задач

Для этой конкретной проблемы наиболее популярное исправление состоит в том, чтобы заставить вашу операционную систему начать сохранение предварительных просмотров миниатюр панели задач. По мнению большинства затронутых пользователей, эта процедура приведет к тому, что Windows 10 отобразит правильный значок при поиске приложения с помощью меню «Пуск».

Имейте в виду, что этот параметр, который мы собираемся изменить, по умолчанию отключен, и вам нужно будет выполнить изменение в меню «Свойства системы». Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «sysdm.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню « Свойства системы» .
2. В меню « Свойства системы» перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите кнопку « Настройки», связанную с разделом « Производительность » .
3. В меню Performance Options перейдите на вкладку Visual Effects, установите переключатель на Custom.
4. Затем установите флажок Сохранить предварительный просмотр миниатюр панели задач и нажмите « Применить», чтобы сохранить изменения.
5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема с иконкой решена.

Заставить Windows сохранять миниатюры панели задач

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с отображением значков Office (или других значков) при поиске чего-либо с помощью меню «Пуск», прокрутите вниз до следующего метода ниже.

Способ 2: изменение масштаба значков

Некоторым затронутым пользователям удалось решить эту проблему, изменив масштаб значков до 125%. Значение по умолчанию составляет 100%, но не волнуйтесь. Даже если вам не нравится новый размер, вы можете вернуться к значению по умолчанию (после применения исправления), и оно останется фиксированным.

Вот краткое руководство по изменению масштаба значков, чтобы исправить сломанные начальные значки:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Внутри окна введите «ms-settings: easeofaccess-display» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Дисплей » приложения « Настройки» .
2. На вкладке « Дисплей » прокрутите вниз до вкладки « Сделать все больше » и измените раскрывающееся меню в разделе « Изменить размер приложений до 125%».
3. Перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующего запуска проверьте, правильно ли отображаются значки.

   Примечание. Независимо от результата (если это исправление было успешным или нет), вы можете вернуться на вкладку « Отображение » и изменить размер приложений на 100%.

Изменение масштаба значков

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Восстановление кэша значков с помощью командной строки

Значки, отображаемые в меню «Пуск», фактически сохраняются в кэше значков, поэтому их можно быстро получить при необходимости. Однако в некоторых случаях этот файл значков кэша поврежден, что приводит к неправильному отображению всех (или некоторых) значков.

Некоторые затронутые пользователи, которые боролись с этой конкретной проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему на неопределенный срок после перестроения кэша значков.

Примечание . Приведенные ниже шаги применимы только к Windows 10.

Вот быстрый способ сделать это из командной строки с повышенными правами:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда появится окно UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
   
   Запуск CMD с помощью диалогового окна Run
2. Внутри командной строки с повышенными правами введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой:

    ie4uinit.exe -show taskkill / IM explorer.exe / F DEL / A / Q "% localappdata% \ IconCache.db" DEL / A / F / Q "% localappdata% \ Microsoft \ Windows \ Explorer \ iconcache *" завершение работы / r / f / t 00 

   Примечание. Имейте в виду, что последняя команда мгновенно перезагрузит ваш компьютер. Поэтому обязательно сохраните все данные, которые не были сохранены перед выполнением этих команд.

3. При следующем запуске проверьте, правильно ли отображаются значки.