Исправлено: задержка текстовых сообщений на телефонах Samsung
Samsung Обеспечивает невероятное взаимодействие с пользователем благодаря расширенным и инновационным функциям. Они размещают свой собственный пользовательский интерфейс поверх стандартного Android, который включает в себя множество предустановленных приложений и собственное приложение обмена сообщениями. Однако совсем недавно поступало много сообщений о том, что пользователи получают сообщения с очень поздним сроком. Сообщения иногда задерживаются на неделю. Эта проблема сохраняется независимо от сотовой сети и уровня сигнала.
Многие операторы утверждают, что это известная проблема с телефонами Samsung, и это не вина оператора. В этой статье мы расскажем вам о некоторых причинах, по которым эта проблема может быть вызвана, и предоставим вам жизнеспособные решения, которые обеспечат полное устранение проблемы.
Что вызывает задержку сообщения на телефонах Samsung?
Причины, по которым текстовые сообщения могут быть отложены на телефоне:
- Кэш: Кэш хранится на устройстве приложениями, чтобы обеспечить более плавную работу и сократить время загрузки. Однако со временем этот кеш может быть поврежден и мешать определенным системным функциям. Из-за этого обмен текстовыми сообщениями может быть прерван, и пользователи могут получать свои сообщения очень поздно.
- Функция экономии заряда аккумулятора: на многих устройствах Samsung пользовательский интерфейс предоставляет пользователям возможность оптимизировать телефон для увеличения срока службы аккумулятора. Это работает так, что некоторые приложения переводятся в спящий режим, они больше не работают в фоновом режиме и не обновляются. Это означает, что приложение больше не будет получать никаких предупреждений или уведомлений. Функция экономии заряда батареи может иногда добавлять приложение Messaging в этот список, из-за чего сообщения могут задерживаться.
Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что реализовали их в определенном порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать любых конфликтов.
Решение 1. Удаление кэша приложений
Если кэш приложения поврежден, это может помешать работе многих важных функций системы и вызвать задержку во время обмена сообщениями. Поэтому на этом этапе мы будем удалять кэш приложения. Для этого:
- Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка « Настройки ».
Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки». - Нажмите на « Приложения », а затем на « Три точки » в правом верхнем углу .
Нажав на опцию приложений в настройках - Нажмите на опцию «Показать системные приложения », а затем нажмите на значок приложения « Сообщения ».
Нажав на опцию «Показать системные приложения» - Нажмите на « Хранение », а затем на « Очистить кэш ».
Нажатие на кнопку «Очистить кэш» - Перезагрузите телефон и проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Отключение оптимизации батареи для приложения обмена сообщениями
Если приложение было добавлено в список оптимизации батареи, оно больше не будет работать в фоновом режиме, и пользователи могут пропустить важные предупреждения и уведомления. Таким образом, на этом этапе мы уберем приложение для обмена сообщениями из списка оптимизации. Для этого:
- Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка « Настройки ».
Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки». - Нажмите на опцию « Обслуживание устройства », а затем на опцию « Аккумулятор ».
Нажав на опцию «Обслуживание устройства», а затем на «Батарея» - Прокрутите весь путь вниз и нажмите на опцию « Always Sleeping Apps ».
- Нажмите на переключатель перед приложением « Сообщения », чтобы отключить его.
- Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.