Исправлено: Xfinity Remote не работает
Xfinity - это торговая марка Comcast Cable Communications, используемая для маркетинга потребительского кабельного телевидения, интернета, телефона и беспроводных услуг, предоставляемых компанией. И у них также есть пульты, с разными моделями для разных телевизоров. Однако пользователь получил несколько сообщений о том, что его пульты Xfinity не работают, будь то новые или старые.
Что заставляет пульт Xfinity не работать?
Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые они использовали для решения этой проблемы. Мы выяснили некоторые причины, из-за которых пульт не может работать должным образом.
- Удаленное программирование : когда вы получаете новый пульт, он должен быть запрограммирован для работы с вашим устройством. Без установления связи между двумя устройствами пульт работать не будет.
- Проблема с устройством или приложением : иногда у приложения или устройства может быть проблема со связью, и для этого может потребоваться перезагрузка.
- Разряженные батареи : общей, но важной причиной могут быть батареи. Если батареи разряжены, пульт перестанет работать, даже если он уже запрограммирован для телевизора.
- Физически сломан: И последнее, но не менее важное: у пульта может быть сломано оборудование, из-за которого пульт не работает.
Прежде чем перейти к методам, убедитесь, что нет проблем с батареями и оборудованием пульта дистанционного управления. После базового понимания природы этой проблемы давайте перейдем к методам.
Способ 1: программирование и сброс настроек пульта
Когда вы покупаете новую коробку или новый пульт, вам нужно запрограммировать его, чтобы он работал. Также, если он уже был запрограммирован и внезапно перестал работать, вы можете сбросить его и посмотреть, работает ли он. Ниже приведены шаги для различных пультов, о том, как программировать или сбрасывать:
Для пульта XR 15:
- Держи эти кнопки
я + Xfinity
Нажатие двух кнопок для сопряжения - Код появится на экране вашего телевизора
- Вставьте этот код через пульт и дождитесь его
- Телевизор запросит подтверждение, нажмите кнопку OK на пульте дистанционного управления, чтобы выбрать Да
Кнопка ОК на пульте - Теперь телевизор покажет шаги, о нажатии каких кнопок и кода
- Затем проверьте ваш ключ громкости и посмотрите, работает ли пульт
- Если это работает, нажмите кнопку ОК и выберите все настройки
Если он уже запрограммирован или запрограммирован на другом телевизоре, вы можете сбросить его следующим образом
- Держите эти две кнопки на вашем пульте
A + D
Кнопка A и D на XR 15 - Когда индикатор пульта станет зеленым, нажмите
9 - 8 - 1
- И запрограммируйте это снова с коробкой
Для пульта XR 11:
- Нажмите и удерживайте кнопку « Настройка », пока красный свет не станет зеленым
- После этого нажмите это:
9 - 8 - 1
Примечание: некоторые модели используют 9 - 9 - 1
Кроме того, вы можете попробовать сброс для пульта, а затем снова запрограммировать
- Нажмите и удерживайте кнопку « Настройка », пока красный индикатор не станет зеленым
- Затем нажмите кнопку помощи « А »
Настройка и кнопка A на XR 11
Метод 2: Сброс Xfinity Box
Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете попробовать сбросить окно Xfinity. Может случиться так, что пульт и устройство (коробка) будут плохо взаимодействовать. Вот два способа перезагрузить ваш ящик.
- Вы можете сделать это, нажав и удерживая кнопку сброса на нем; на 5 секунд .
- Кроме того, вы можете попробовать приложение « Моя учетная запись Xfinity », чтобы сбросить флажок. Также убедитесь, что вы делаете длинный сброс в приложении, а не короткий.