Исправлено: Windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях

Некоторые пользователи сообщают об ошибке Windows Could Not Connect to System Notification Service при попытке войти в систему на своих компьютерах с Windows. В основном сообщается, что проблема возникает в Windows Vista и Windows 7.

Windows не может подключиться к службе уведомлений о системных событиях

Некоторые затронутые пользователи сообщают, что они могут войти в систему, используя учетную запись администратора, только для того, чтобы их приветствовала другая ошибка, возникающая в меню панели задач.

Windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях на панели задач

Что является причиной того, что Windows не удалось подключиться к ошибке службы уведомлений о системных событиях?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты. На основании того, что они сообщили, и на основе методов, которые они использовали для решения проблемы, есть несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке:

  • Служба SENS повреждена. Известно, что это происходит в более старых версиях Windows (Windows 7, Vista, XP) из-за неправильного завершения работы. Если служба повреждена, Windows не сможет подключиться к локальному серверу SENS.
  • Служба кэширования шрифтов Windows не работает - это хорошо известный сбой в Windows 7. Поскольку многие другие службы зависят от службы кэширования шрифтов, можно ожидать сбоя в работе после остановки службы. В этом случае вы можете легко решить проблему, перезапустив службу.
  • Проблема возникает из-за обновления Windows (KB2952664). Похоже, что это конкретное обновление может сломать компонент SENS в Windows 7 и Windows Vista. Несколько пользователей смогли решить проблему, удалив ее.
  • Symantec Endpoint Protection вмешивается в службу SENS. Несколько пользователей сообщили, что проблема была устранена после переустановки (или обновления до последней версии) клиента безопасности.
  • Служба DHCP-клиента отключена. Если служба DHCP-клиента отключена, Windows не сможет регистрировать и обновлять IP-адреса и записи DNS. Это мешает работе службы SENS.

Если вам не удается решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам набор проверенных руководств по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам, пока не встретите исправление, решающее проблему для конкретного сценария.

Способ 1: перезапуск службы кэширования шрифтов Windows

Некоторым пользователям удалось решить проблему, перезапустив службу кэширования шрифтов Windows. Пользователи предполагают, что эта служба работает в тесном сотрудничестве со службой SENS, и в конечном итоге она вызывает общую нестабильность системы всякий раз, когда происходит сбой или остается в подвешенном состоянии. Услуга SENS также может быть затронута.

Если это так, обычно вы можете решить проблему, перезапустив службу кэширования шрифтов Windows. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « services.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть экран « Службы» .

    Диалог запуска: services.msc
  2. На экране служб прокрутите список локальных служб и найдите службу Windows Font Cache . Как только вы увидите его, дважды щелкните по нему, чтобы развернуть пункты меню.

    Дважды щелкните по службе Windows Font Cache
  3. В свойствах службы кэширования шрифтов Windows перейдите на вкладку Общие . Если для статуса обслуживания установлено значение «Выполнено», нажмите кнопку « Стоп» и подождите пару секунд.
  4. Нажмите кнопку « Пуск» для повторного включения услуги и дождитесь завершения процедуры.

    Остановить> Запустить службу кэша Windows Fond
  5. Попытайтесь использовать сервис SENS снова и посмотрите, доступен ли он.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем, что окна не могут подключиться к ошибке службы уведомлений о системных событиях, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Решение проблемы с помощью командной строки с повышенными правами

Если проблема возникает из-за плохого обновления Windows или из-за неправильного выключения компьютера, скорее всего, вы испытываете это поведение, потому что два ключа реестра были изменены, вызывая проблему.

Некоторым пользователям, пытающимся решить эту проблему, удалось решить эту проблему, изменив для пары ключей реестра значения по умолчанию. Мы собираемся показать пакетный файл, который может делать это автоматически, если вы запустите его из командной строки с повышенными правами.

Примечание. Этот метод работает только для Windows 7.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

    Диалог запуска: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
  2. Вставьте следующую команду в командную строку с повышенными правами и нажмите клавишу Enter, чтобы изменить для ключей регистрации значения по умолчанию:
     @echo off REG ADD "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows" / v LoadAppInit_DLLs / t REG_DWORD / d 00000000 / f REG ADD "HKLM \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows" / v LoadAppInit_DLLs / t REG_DWORD / d 00000000 / f 
  3. Когда операция прошла успешно, введите следующую команду и нажмите Enter для сброса сетевых компонентов:
     netsh winsock reset 
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Включение службы DHCP и установите его на автоматический

Несколько пользователей сообщили, что проблема была решена на неопределенный срок после того, как они обнаружили, что служба DHCP-клиента была остановлена ​​и тип запуска был установлен на Вручную .

Вот краткое руководство по включению службы DHCP:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « services.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Службы».

    Диалог запуска: services.msc
  2. На экране «Службы» просмотрите список служб и дважды щелкните на клиенте DHCP .

    Доступ к службе клиента DHCP
  3. На экране свойств DHCP перейдите на вкладку Общие и убедитесь, что статус службы установлен на Запуск . Если это не так, нажмите кнопку Пуск, чтобы запустить его. Затем убедитесь, что для параметра « Тип запуска» установлено значение « Автоматически», прежде чем нажать « Применить» .

    Убедитесь, что служба клиента DHCP работает правильно
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой Windows не удалось подключиться к службе уведомлений о системных событиях, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Обновите Symantec Endpoint Protection до последней версии (если применимо).

Если вы используете Symantec Endpoint Protection, вы можете обновить клиент до последней версии. Несколько пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, которые, используя Symantec Endpoint Protection, сообщили, что проблема была решена после обновления до последней сборки или после переустановки клиента.

Если этот сценарий применим к вашей ситуации, проверьте, не удаляет ли сообщение об ошибке удаление Symantec Endpoint Protection. Если это так, попробуйте установить последнюю версию или переустановить последнюю сборку и посмотреть, исправлена ​​ли проблема.

Интересные статьи