Исправлено: Windows не могла автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером

Некоторые пользователи сообщают об ошибке « Windows не может автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером » после попытки исправить свое беспроводное соединение с помощью средства устранения неполадок Windows. Большинство затронутых пользователей сообщают, что проблема начала возникать после неудачного обновления Windows или после удаления программного обеспечения VPN.

Windows не может автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером

Что вызывает Windows не может автоматически связать ошибку стека протокола IP

Если вы обратите внимание на детали, сообщение об ошибке слегка указывает вам на источник проблемы. Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и исправления, которые они использовали для решения проблемы. Из того, что мы собрали, есть несколько преступников, о которых часто сообщают, что они ответственны за появление этой проблемы:

  • Windows не может получить IP-адрес с помощью DHCP - при выполнении определенных сценариев Windows может иметь проблемы с получением IP-адреса с помощью протокола динамической конфигурации хоста (из-за плохого драйвера или некоторых сетевых инструментов, которые конфликтуют).
  • Клиент виртуальной частной сети (VPN) вмешивается в соединение - это одна из наиболее распространенных причин возникновения этой конкретной ошибки. Этот сценарий часто встречается, когда пользователь пытается удалить VPN-клиент, не переходя по официальным каналам.
  • Неподдерживаемое программное обеспечение VPN устанавливается во время обновления. Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10, программное обеспечение виртуальной частной сети, такое как Cisco VPN, могло оставить некоторые файлы, которые мешают вашему беспроводному соединению.
  • Служба WLan AutoConfig отключена - некоторые приложения или плохое обновление Windows могут помешать запуску этой службы при каждом запуске системы.

Если вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья поможет вам решить эту проблему. Ниже представлен набор исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены, пока не найдете исправление, эффективное для решения проблемы в вашем конкретном сценарии.

Способ 1: возврат к настройкам свойств сетевого адаптера по умолчанию

Давайте начнем с простого - убедившись, что нет никаких других элементов сети, которые мешают соединению (кроме стандартных). Вероятно, эта проблема возникает из-за того, что сторонний сетевой клиент (VPN, сетевой драйвер виртуальной машины или что-то еще) вызывает сбой вашего беспроводного соединения.

Как правило, вы можете устранить любой тип помех такого рода, убедившись, что соединение Wi-Fi использует только необходимые элементы. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « ncpa.cpl » и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Сетевые подключения ».

    Диалог запуска: ncpa.cpl
  2. На вкладке « Сетевые подключения » щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Wi-Fi, который отказывается работать, и выберите « Свойства» .

    Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть Wi-Fi и выберите «Свойства».
  3. На экране свойств Wi-Fi убедитесь, что вы находитесь на вкладке Сеть . Затем перейдите к отключению флажка, связанного с каждой записью, не упомянутой ниже, и нажмите « ОК» . Примечание. Но прежде чем сделать это, найдите время, чтобы сделать снимок экрана с текущей конфигурацией, чтобы вы знали, к каким настройкам следует вернуться в случае, если этот метод не удался.

    Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft

    Планировщик пакетов QoS

    Ответчик обнаружения топологии канального уровня

    Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)

    Драйвер ввода-вывода Discovery Mapper для топологии канального уровня

    Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6)

    Драйвер протокола Microsoft LLDP

    Клиент для сетей Microsoft

    Обеспечение того, что соединение не использует сторонние элементы
  4. Снова подключите компьютер к домашней (или рабочей) сети и проверьте, устранена ли теперь ошибка.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой « Windows не может автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером », перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Использование редактора реестра для добавления значения DhcpConnEnableBcastFlagToggle

Есть еще одно популярное исправление, которое, похоже, помогло многим пользователям устранить ошибку « Windows не может автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером ».

Этот метод включает использование редактора реестра для перехода к ключу NetworkCards и извлечения данных о значении адаптера, отображающего ошибку. Затем мы будем использовать эти данные значения адаптера для перехода к его строке ServiceName и создания нового DWORD с именем DhcpConnEnableBcastFlagToggle.

Это может показаться сложным методом для репликации, поскольку все это делается в редакторе реестра, но на самом деле это довольно легко сделать. Эта процедура не удалит ничего из вашего реестра, поэтому вы не рискуете повредить любой другой компонент, если будете следовать приведенным ниже инструкциям к письму.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « regedit » и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
  2. В редакторе реестра используйте правую панель, чтобы перейти к разделу реестра ниже. Вы можете вставить этот путь непосредственно в собственное окно редактора реестра или перейти туда вручную.
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NetworkCards 
  3. Внутри раздела реестра NetworkCards у вас должно быть 2 (или более) подраздела. Имейте в виду, что каждый из этих подразделов соответствует адаптеру. Теперь, чтобы выяснить, какой подраздел соответствует адаптеру, который создает нам проблему, выберите каждую папку (2, 3 и т. Д.) И проверьте значение данных в описании, чтобы точно определить нашего виновника.
  4. Как только вам удастся определить, какой подраздел соответствует вашему адаптеру беспроводной сети, выберите его, а затем используйте правую панель, чтобы дважды щелкнуть имя ServiceName .
  5. Открыв значение ServiceName, скопируйте все данные значения в буфер обмена.
  6. Перейдите к следующему разделу реестра вручную или вставив местоположение внутри панели навигации и нажав Enter:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters \ Interfaces \ [Значение данных] 

    Примечание . Имейте в виду, что [Значение данных] является просто заполнителем для значения, которое вы скопировали на шаге 5. Не забудьте заменить его своими собственными данными.

  7. Достигнув этого места, перейдите на правую панель, щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите «Создать»> «Значение DWORD» (32-разрядное). Затем назовите только что созданный реестр DWORD DhcpConnEnableBcastFlagToggle.
  8. Дважды щелкните DhcpConnEnableBcastFlagToggle, установите для параметра «Значение данных» значение 1 и нажмите кнопку « ОК» .
  9. Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли ошибка устранена при следующем запуске.

Решение «Windows Coud не связывает автоматически IP-протокол» с помощью редактора реестра

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой « Windows не может автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером », перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: удаление мешающих ключей реестра CISCO VPN

Согласно различным пользовательским отчетам, кажется, что более старые версии Cisco VPN часто ответственны за возникновение этой конкретной ошибки. Существует множество предположений пользователей о том, что это происходит из-за того, что старые сборки Cisco VPN не рассчитаны на то, чтобы работать с последними обновлениями Windows 10 (Anniversary update и Creators Update).

По-видимому, приложение Cisco VPN может оставить некоторый раздел реестра (этот вызывает ошибку), даже если программа удалена. К счастью, вы можете легко решить эту проблему, выполнив административную команду CMD. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными правами. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

    Диалог запуска: cmd
  2. В окне CMD с повышенными правами введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы удалить проблемный ключ.
     reg delete HKCR \ CLSID \ {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / f 

    Примечание. Имейте в виду, что если ключ уже удален из вашей системы, вы получите сообщение об ошибке «Системе не удалось найти указанный ключ или значение реестра ».

  3. Вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы завершить удаление ключа:
     netcfg -v -u dni_dne 
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли ошибка устранена при следующем запуске.

Если вы все еще видите ошибку « Windows не может автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером », перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Изменение типа запуска AutoConfig на автоматический

Несколько пользователей сообщили, что ошибка « Windows не может автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером » была устранена после того, как они изменили тип запуска службы AutoConfig на «Автоматический».

Хотя эта служба должна включаться по умолчанию при каждом запуске, стороннее приложение или процесс обновления, который прошел неудачно, может изменить стандартное поведение. Вот краткое руководство по включению типа запуска AutoConfig :

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « services.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Службы».

    Диалог запуска: services.msc
  2. На экране «Службы» прокрутите вниз список локальных служб и найдите WLAN AutoConfig . Как только вы увидите это, дважды щелкните по нему.

    На экране «Службы» дважды щелкните значок WLAN AutoConfig.
  3. На экране « Свойства» перейдите на вкладку « Общие » и установите тип запуска « Автоматический» в раскрывающемся меню. Затем нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.

    Установите Тип запуска на Автоматический, затем нажмите Применить, чтобы сохранить изменения
  4. Перезагрузите свою машину. При следующем запуске Windows должна автоматически запустить службу автоконфигурации WLAN и решить проблему.

Если вам по-прежнему запрещен доступ к Интернету через Wi-Fi, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Использование точки восстановления системы

Если вы зашли так далеко безрезультатно, вы, вероятно, сможете решить проблему, если у вас будет сохраненная точка восстановления системы, датированная до того, как вы начали испытывать проблему.

Некоторые пользователи в аналогичной ситуации сообщили, что восстановление системы сделало это для них после плохого обновления Windows или неудачного удаления программного обеспечения VPN.

Старая точка восстановления системы вернет ваш компьютер в состояние, в котором адаптер Wi-Fi работал нормально. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « rstrui » и нажмите Enter, чтобы открыть мастер восстановления системы .

    Диалог запуска: rstrui
  2. Дождитесь запуска утилиты, затем выберите « Выбрать другую точку восстановления» и нажмите « Далее» в первом окне.

    Выберите пункт «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».
  3. На следующем экране установите флажок « Показать больше точек восстановления», чтобы получить полный список точек восстановления. Затем выберите точку восстановления с датой, предшествующей возникновению этой проблемы, и снова нажмите кнопку « Далее» .

    Выберите более старую точку восстановления системы и нажмите Далее
  4. После нажатия кнопки « Готово» ваш компьютер будет перезагружен, и прежнее состояние машины будет восстановлено.

При следующем запуске вы должны заметить, что ваше беспроводное соединение работает, и вы больше не сталкиваетесь с ошибкой « Windows не может автоматически связать стек протоколов IP с сетевым адаптером ».

Интересные статьи