Если вы пользователь Mozilla Firefox, вы можете увидеть ошибку Xulrunner Error при попытке открыть браузер Firefox. Эта ошибка появится из ниоткуда и не позволит вам использовать браузер Firefox. Эта ошибка также может появляться при включении Mozilla ThunderBird. Фактически, большинство пользователей сталкивалось с этой проблемой в обоих приложениях.

Ошибка Xulrunner

Что вызывает появление ошибки Xulrunner?

Вот что вызывает эту ошибку

• Неполное обновление . Основной причиной этой ошибки является неполная установка / обновление браузера Firefox. Firefox обычно настроен на автоматическую установку обновлений, и этот процесс может быть прерван из-за плохого интернета, внезапного отключения системы или антивируса. Всякий раз, когда это происходит, ваше обновление Firefox не устанавливается полностью и оставляет вам установку со смесью старых и новых обновленных файлов в папке программы Firefox.

Заметка

Решение, приведенное ниже, предназначено для Mozilla Firefox. Однако, как уже упоминалось в начале статьи, эта проблема может возникнуть и у пользователей Mozilla Thunderbird. Причина появления этой ошибки при попытке открыть Thunderbird та же, что и у Mozilla Firefox. Таким образом, приведенное ниже решение будет работать и для Mozilla Thunderbird. Вам просто нужно переустановить Mozilla Thunderbird вместо Mozilla Firefox, но остальные шаги должны быть такими же.

Метод: Чистая установка Firefox

Поскольку проблема вызвана неполной установкой обновления, обычное решение - выполнить чистую установку программы. Это означает, что вам нужно удалить программу и избавиться от всех ее файлов, чтобы в системе не осталось ничего, что могло бы помешать новой установке. Затем вы можете установить свежую копию программы, и это обычно решает проблему. Итак, следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить чистую установку Firefox.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
2. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter

Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ

3. Найдите Firefox и выберите его
4. Нажмите « Удалить» и следуйте инструкциям на экране. Примечание. Не удаляйте ваши личные файлы, когда программа удаления спросит вас, хотите ли вы удалить личные файлы или нет. Ваши личные файлы включают ваш профиль Firefox, закладки и несколько других файлов, поэтому убедитесь, что вы этого не делаете.

Выберите Mozilla Firefox и нажмите «Удалить»

5. После того, как программа удалена. Удерживайте клавишу Windows и нажмите E
6. Введите C: \ Program Files \ в адресной строке и нажмите Enter
7. Удалите папку Mozilla Firefox

Перейдите к программным файлам и программным файлам (x86) и удалите папку Mozilla Firefox

8. Введите C: \ Program Files (x86) \ в адресной строке и нажмите Enter
9. Удалите папку Mozilla Firefox
10. Сейчас перезагружаемся
11. После перезагрузки системы нажмите здесь и загрузите свежую копию Firefox.

Установите последнюю версию Firefox, запустив загруженный файл, и все должно быть в порядке.