Исправлено: веб-страницы не загружаются в Windows 10

Иногда, когда вы пытаетесь использовать свой браузер для доступа к веб-сайтам, веб-страницы не отвечают, даже если ваша система подключена к Интернету. Это часто происходит, когда пользователи обновляются до Windows 10, или это может произойти совершенно неожиданно по некоторым очевидным причинам, которые упомянуты ниже. Это может быть очень неприятно и сбивает с толку, поскольку ваша машина имеет подключение к Интернету, но все еще не может получить доступ к веб-сайтам.

Об этой проблеме в основном сообщалось в Windows 10, однако были сообщения о том, что она возникала у некоторых пользователей во времена Windows 7 и т. Д. Эта проблема невелика, и препятствие можно легко преодолеть, применяя несколько простых решений, которые упоминается в этой статье.

Что заставляет веб-страницы не отвечать в Windows 10?

Ну, это может быть связано с целым рядом факторов и из того, что мы спасли, это обычно происходит из-за:

• Стороннее программное обеспечение . В некоторых случаях проблема может быть вызвана сторонним программным обеспечением, которое вы установили на свой компьютер, которое мешает настройкам сети.
• Устаревшие сетевые драйверы . Если ваши сетевые драйверы устарели, и вы не установили последние драйверы для сетевого адаптера, это может вызвать проблему.
• Неправильный MTU . Иногда новая установка Windows 10 может установить неправильный MTU, из-за которого возникает проблема.

Чтобы решить вашу проблему, вы можете использовать следующие обходные пути:

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок сети

Чтобы начать, вы должны запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету Windows, прежде чем делать что-либо еще. Средство устранения неполадок может потенциально обнаружить связанный драйвер или любую другую проблему, которая вызывает проблему, и устранить ее. Поэтому запуск средства устранения неполадок с сетью заслуживает внимания. Вот как:

1. Откройте настройки, нажав Winkey + I.
2. Перейти к обновлению и безопасности .
3. Перейдите на вкладку « Устранение неполадок » с левой стороны.
4. Выберите « Подключения к Интернету » и нажмите « Запустить средство устранения неполадок ».
   
   Устранение неполадок с сетью Windows

Решение 2. Сброс TCP / IP

Протокол управления передачей, также известный как TCP, отвечает за установление соединения между двумя хостами, т.е. вашим компьютером и сервером. Иногда проблема может быть связана с неправильной настройкой TCP / IP, и в этом случае вам придется ее сбросить. Вот как это сделать:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Командную строку (Admin) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
2. Введите следующую команду:

    netsh int ip reset resetlog.txt 

   
   Сброс TCP / IP
3. После того, как вы выполнили вышеуказанную команду, введите следующие команды:

    netsh каталог сброса winsock 

   
   Сброс Winsock

    netsh int ip reset reset.log hit 

4. Перезагрузите систему и попробуйте зайти на сайт.

Решение 3. Обновите свои сетевые драйверы

Еще один способ решить вашу проблему - обновить сетевые драйверы. Если ваши сетевые драйверы устарели, это может вызвать проблему, и в этом случае вам придется обновить ее до последней версии. Вот как:

1. Зайдите в меню Пуск, введите Диспетчер устройств и откройте его.
2. Разверните список сетевых адаптеров .
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер сетевого адаптера и выберите « Обновить драйвер ».
4. Нажмите « Поиск обновленного программного драйвера ».
   
   Обновление сетевого драйвера
5. Подождите, пока это не завершится.
6. Перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить веб-страницу.

Решение 4. Удалите стороннее программное обеспечение

Некоторые пользователи сообщают, что их проблема возникла из-за стороннего программного обеспечения, установленного в их системе. Удаление программного обеспечения, похоже, устранило проблему, поэтому обязательно удалите любое стороннее программное обеспечение, такое как антивирус и т. Д. После удаления программного обеспечения перезапустите систему и проверьте, не устранила ли она вашу проблему.

Если вас не устраивает удаление приложений, установленных в вашей системе, у нас есть альтернативное решение для вас. Вы можете попробовать выполнить безопасную загрузку, а затем попытаться получить доступ к веб-странице. Safe Boot загружает вашу систему, используя самый ограниченный набор файлов или драйверов.

Вы можете узнать, как выполнить безопасную загрузку здесь .

Решение 5. Изменение MTU

Поступали сообщения о том, что проблема возникла из-за неправильного значения MTU, установленного в Windows 10. Максимальная единица передачи или MTU - это наибольшее количество пакетов, которое разрешено отправлять во время передачи. Иногда в Windows 10 для MTU устанавливается значение 1500, что может вызвать проблему, и ее необходимо изменить на 1432. Вот как это можно изменить:

1. Прежде всего, скачайте инструмент TCP Optimizer отсюда .
2. Как только инструмент будет загружен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ».
3. В нижней части выберите « Пользовательский » перед « Выбор настроек ».
4. Затем измените значение MTU на 1432 .
   
   Изменение значения MTU в оптимизаторе TCP
5. Нажмите « Применить изменения ».
6. Перезагрузите систему, и ваша проблема должна быть исправлена.