Эта ошибка появляется при попытке подключиться к домену в любой операционной системе Windows. Ошибка появляется после ввода имени пользователя и правильного пароля, и устранение неполадок может быть довольно сложным, если вы не знаете, с чего начать.

Указанный домен либо не существует, либо с ним нельзя связаться

Существует довольно много методов, которые обычно используются при устранении неполадок, и мы решили собрать наиболее популярные решения в одном месте и представить их вам в статье. Проверьте это ниже!

Причины, по которым указанный домен либо не существует, либо не удалось связаться?

Когда упоминается эта ошибка, большинство людей автоматически предполагают, что она имеет отношение к DNS-адресам. Это может быть верно в большинстве случаев, но есть и другие причины этой проблемы, и они включены в список ниже:

• Текущий DNS, который вы используете, больше не работает, и вы можете рассмотреть возможность его изменения на клиентском ПК, если у вас есть доступ к нему.
• IPv6 не работает для вашей сети, и вы должны обязательно отключить его на клиентском ПК, если хотите, чтобы ошибка исчезла. Кроме того, вы можете запустить несколько полезных команд ipconfig для правильного сброса соединения.
• Наконец, значение в реестре может стоить изменить, если вы хотите избавиться от ошибки. Будьте осторожны при этом.

Решение 1. Измените DNS-адрес, который вы используете

При попытке подключения к домену, стоит попытаться изменить адрес DNS на клиентском ПК, если у вас есть полный доступ к нему. Это может быть сделано довольно легко, и многие люди предположили, что это может в значительной степени позаботиться о сообщении об ошибке. Кроме того, решение легко сделать и понять, так зачем ждать ?!

1. Убедитесь, что вы открыли командную строку, выполнив поиск « cmd » или «Командная строка» в меню «Пуск».

Запуск CMD в качестве администратора

2. Введите команду, которая будет отображаться ниже, и прокрутите вниз к сетевому адаптеру, который соответствует подключению, которое вы используете. Обратите внимание на шлюз по умолчанию, маску подсети, адреса MAC и DNS.

 ipconfig / all 

3. После этого используйте комбинацию клавиш Windows + R, которая должна сразу же открыть диалоговое окно «Выполнить», в котором необходимо ввести «ncpa.cpl» на панели и нажать «ОК», чтобы открыть элемент настроек подключения к Интернету на панели управления.

4. Дважды щелкните активный сетевой адаптер и нажмите кнопку «Свойства». Найдите пункт « Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» в списке. Нажмите на него, чтобы выбрать его, и нажмите кнопку «Свойства» ниже.

Открытие настроек IPv4

5. Оставайтесь на вкладке «Общие» и установите переключатель в окне «Свойства» на « Использовать следующие адреса DNS-серверов » и используйте адрес шлюза по умолчанию, но убедитесь, что вы изменили последний раздел после последней точки. Переключитесь на «Использовать следующий IP-адрес и использовать тот же номер, что и у шлюза по умолчанию, но изменить последнюю цифру после последней точки, чтобы сделать что-то другое. Заполните другую информацию так же, как вы приняли к сведению.

Решение 2. Отключите IPv6 и выполните несколько полезных команд

Ошибка также возникает, если для используемого вами подключения к Интернету включен протокол Интернета версии 6 (IPv6). Это также должно быть сделано на клиентском компьютере, и ошибка должна исчезнуть после отключения IPv6. Тем не менее, вторая часть решения состоит в сбросе определенных настроек, касающихся соединения, которые определенно должны решить проблему.

1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R, которая должна немедленно открыть диалоговое окно «Выполнить», где вы должны ввести « ncpa.cpl » на панели и нажать «ОК», чтобы открыть элемент настроек подключения к Интернету на панели управления.
2. Тот же процесс можно выполнить вручную с помощью панели управления. Переключите Вид, установив в правом верхнем углу окна значение «Категория», и нажмите «Сеть и Интернет» в верхней части. Нажмите кнопку Центра управления сетями и общим доступом, чтобы открыть ее. Попробуйте найти кнопку «Изменить настройки адаптера» в левом меню и нажать на нее.

Изменить настройки адаптера на панели управления

3. Когда откроется окно подключения к Интернету, дважды щелкните по активному сетевому адаптеру.
4. Затем нажмите «Свойства» и найдите запись « Протокол Интернета версии 6» в списке. Снимите флажок рядом с этой записью и нажмите ОК. Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения и проверить, возникает ли проблема при попытке присоединиться к домену.

После этого лучшее, что вы можете сделать, - запустить цикл полезных команд «ipconfig», которые обязательно перезапустят соединение в сети и предотвратят полное появление будущих ошибок.

1. Найдите « Командную строку », введя ее прямо в меню «Пуск» или нажав кнопку поиска рядом с ней. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись, которая появится в результате поиска, и выберите пункт контекстного меню « Запуск от имени администратора ».
2. Кроме того, вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R для вызова диалогового окна Run. Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter для командной строки администратора.

Открытие командной строки через диалоговое окно «Выполнить»

3. Введите следующие команды в окне и убедитесь, что вы нажимаете Enter после ввода каждой из них. Дождитесь сообщения «Операция успешно завершена» или чего-то подобного, чтобы узнать, что метод работает.

 ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew 

4. Попробуйте повторно подключиться к домену и проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему!

Решение 3. Измените определенный раздел реестра

Изменение этой записи упоминается как решение выбора и для других проблем, и люди часто обращались к этому методу за помощью, так как другие методы не давали хороших результатов. Тем не менее, это последний метод работы, который мы предлагаем в качестве решения, и мы надеемся, что он сможет решить эту проблему для вас.

Поскольку вы собираетесь редактировать раздел реестра, рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей, которую мы опубликовали, чтобы вы могли безопасно создавать резервные копии реестра, чтобы избежать других проблем. Таким образом, вы можете легко отменить внесенные изменения, если что-то пойдет не так.

1. Откройте окно редактора реестра, набрав « regedit » в строке поиска, меню «Пуск» или в диалоговом окне «Выполнить», доступ к которому можно получить с помощью комбинации клавиш Windows + R. Перейдите к следующему ключу в вашем реестре, перейдя на левую панель:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Netlogon \ Parameters 

2. Нажмите на этот ключ и попробуйте найти запись REG_DWORD с именем SysvolReady в правой части окна. Если такая опция существует, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить» в контекстном меню.

Изменение ключа SysvolReady в реестре

3. В окне «Изменить» в разделе «Значение» измените значение на 1 и примените внесенные изменения. Подтвердите любые диалоги безопасности, которые могут появиться во время этого процесса.
4. Теперь вы можете вручную перезагрузить компьютер, щелкнув меню «Пуск» >> «Кнопка питания» >> «Перезагрузить» и проверьте, исчезла ли проблема.