Если при подключении к VPN появляется сообщение об ошибке «Удаленное соединение не было установлено, поскольку имя сервера удаленного доступа не разрешено », это может быть связано либо с проблемой VPN-сервера, либо с подключением вашего компьютера. Еще во времена Windows 7 эта ошибка получала специальный код ошибки, который был 868, однако в Windows 10 код ошибки был удален.

Удаленное подключение не было выполнено, поскольку имя сервера удаленного доступа не было разрешено

В наши дни виртуальные частные сети используются почти везде, и некоторые из нас используют их в качестве основного соединения. Однако, если вы попали в гущу таких ошибок, связанных с VPN, все может быть очень неприятно. Тем не менее, вам не нужно больше беспокоиться, так как эта статья проведет вас через возможные решения, которые вы можете реализовать.

Что вызывает ошибку «Удаленное подключение не установлено, поскольку имя сервера удаленного доступа не удалось устранить» в Windows 10?

Ну, есть не так много факторов, которые могут вызвать проблему, однако всякий раз, когда это происходит, это обычно происходит по следующим причинам:

• VPN-сервер: в некоторых случаях ошибка может быть связана с проблемой сервера в сети, к которой вы пытаетесь подключиться.
• Соединение с системой. Другой причиной ошибки могут быть сетевые соединения вашей системы. Иногда это может быть связано с вашим DNS-кешем и т. Д.
• Сторонний антивирус: сторонний антивирус, установленный в вашей системе, также может вызвать ошибку. Ваш антивирус может накладывать ограничения, из-за которых появляется ошибка.

Вы можете изолировать свою проблему, следуя приведенным ниже решениям. Мы призываем вас следовать им в том же порядке, как указано ниже, чтобы быстро решить проблему.

Решение 1. Сброс DNS и сброс Winsock

Как мы упоминали выше, ошибка иногда может быть вызвана из-за вашего кеша DNS. Кроме того, ваши сетевые подключения также могут играть роль в возникновении ошибки. Следовательно, чтобы обойти проблему, вам придется очистить кэш DNS и сбросить Winsock. Вот как это сделать:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите Командную строку (Admin) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
2. Когда откроется командная строка, введите следующую команду:

    ipconfig / flushdns 

   
   Очистка кеша DNS

    ipconfig / registerdns 

3. После этого введите следующие команды:

    ipconfig / release ipconfig / renew 

   
   Обновление IP
4. Затем, чтобы сбросить Winsock, введите следующую команду и нажмите Enter:

    Netsh winsock reset 

   
   Сброс Winsock
5. Перезагрузите систему, а затем проверьте, устраняет ли она проблему.

Решение 2. Отключите сторонний антивирус

Вы также можете попытаться решить эту проблему, отключив сторонний антивирус. Установленные антивирусы накладывают определенные ограничения на активность вашей системы, включая сетевые подключения. Поэтому, чтобы исключить возможность возникновения проблемы у стороннего антивируса, его необходимо отключить. После отключения попробуйте снова подключиться к VPN.

Отключение стороннего антивируса

Решение 3. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Брандмауэр Защитника Windows отвечает за управление входящими и исходящими запросами на подключение. В некоторых случаях вы не можете подключиться к VPN, поскольку брандмауэр Защитника Windows блокирует запрос. В таком случае вам придется отключить его на некоторое время и посмотреть, решит ли он проблему. Чтобы отключить брандмауэр Windows, выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте панель управления .
2. Установите для значков « Просмотр по» большие значки и нажмите « Брандмауэр защитника Windows» .
3. С левой стороны нажмите « Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows ».
4. Убедитесь, что в обоих настройках выбрано « Отключить брандмауэр Защитника Windows », и нажмите кнопку «ОК».
   
   Отключение брандмауэра Защитника Windows
5. Проверьте, решает ли это проблему.

Если это по-прежнему не решает вашу проблему, вам придется связаться с вашим провайдером VPN и отправить свои запросы там.