Исправлено: Twitch Error 5000 Содержимое недоступно

Twitch - это платформа для потокового видео. Он был представлен в июне 2011 года. Сайт в основном состоит из потоков видеоигр, потоков киберспорта, музыкальных трансляций, и совсем недавно на платформе появился тренд потоков «В реальной жизни». Контент на сайте можно просматривать в прямом эфире или видео по запросу.

Сообщение об ошибке

Однако в последнее время поступает много сообщений о пользователях, которые не могут получить доступ к любому прямому эфиру на сайте, и появляется сообщение об ошибке «5000: контент недоступен». В этой статье мы обсудим некоторые причины, из-за которых эта ошибка может быть вызвана, и предоставим вам жизнеспособные решения для обеспечения полного устранения проблемы.

Что вызывает ошибку «Код 5000» в Twitch?

Причина ошибки не является конкретной, и она может быть вызвана по ряду причин:

  • Кэш и файлы cookie: кэш хранится в приложениях, чтобы сократить время загрузки, однако со временем этот кэш может быть поврежден и вызвать проблемы с приложением. Аналогично, файлы cookie сохраняются веб-сайтами в браузере, чтобы сократить время загрузки. Эти файлы cookie могут вызвать проблемы с загрузкой определенных веб-сайтов.
  • Расширение: также возможно, что определенное расширение, установленное в вашем браузере, может вызывать проблему, расширение «Ghostery», в частности, вызывает проблемы с сайтом.
  • Браузер: в некоторых случаях браузер, который вы используете для подключения к сайту, может испытывать проблемы при этом.
  • Проблема с DNS: также возможно, что ваш интернет испытывает проблемы с DNS. DNS - это телефонная книга для вашего интернета, которая переводит название веб-сайта в IP-адрес и использует его для подключения к веб-сайту. Возможно, DNS поврежден и вызывает проблемы с соединением.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению.

Решение 1. Очистка файлов cookie и кэша.

Кэш и Cookies хранятся браузером и приложением, чтобы сократить время загрузки. Однако иногда это может вызвать проблемы с загрузкой определенных сайтов, если файлы cookie или кэш-память повреждены. Поэтому на этом этапе мы будем очищать куки и кеш браузера.

  1. Нажмите на кнопку « Меню » в верхней правой части браузера.

    Нажав на кнопку меню.
  2. Выберите « Настройки » из выпадающего списка .

    Нажмите на «Настройки» из выпадающего списка.
  3. Прокрутите вниз и нажмите « Дополнительно ».

    Нажав на «Дополнительно»
  4. В конце заголовка « Конфиденциальность и безопасность » нажмите « Очистить данные просмотра ».

    Нажав на «Очистить данные просмотра».
  5. Во временном диапазоне выберите « Все время ».
  6. Убедитесь, что выбраны опции « Cookies и другие данные сайта » и « Кэши изображений и файлов ».

    Проверка обоих вариантов.
  7. Теперь нажмите на « Очистить данные ».

    Выбор опции «Очистить данные».
  8. Теперь все файлы cookie и кэш будут удалены, откройте сайт и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Отключение расширений.

В некоторых случаях некоторые расширения в браузере вызывали проблемы с загрузкой потоков на веб-сайте twitch. Поэтому на этом этапе мы собираемся отключить все расширения в браузере, чтобы убедиться, что любое расширение не мешает сайту.

  1. Нажмите на кнопку « Меню » в верхней правой части браузера и наведите курсор на опцию « Дополнительные настройки ».

    Открытие настроек расширения
  2. Выберите опцию « Расширения », чтобы открыть список расширений, установленных в браузере.
  3. Обязательно отключите все расширения и, в частности, Ghostery .

    Отключение расширений.
  4. Теперь попробуйте открыть сайт и проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 3: Сброс DNS.

DNS используется браузером как своего рода телефонная книга для Интернета. Он переводит адреса сайта в IP-адрес и использует его для подключения к сайту. В используемом вами интернет-соединении есть определенные настройки DNS, которые являются основными в соединении с интернетом. Иногда этот DNS может быть поврежден, поэтому на этом этапе мы будем очищать DNS. Для этого:

  1. Нажмите « Панель поиска » и введите « Командная строка ».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок « Командная строка » и выберите « Запуск от имени администратора ».
  3. Откроется командная строка, введите « ipconfig / flushdns «.
  4. Это теперь полностью переинициализирует кэш DNS .
  5. Попробуйте подключиться к сайту и проверить, сохраняется ли проблема.

    Промывка DNS.

Решение 4. Изменение браузера.

В некоторых случаях браузер, который вы используете для подключения к сайту, может испытывать проблемы при этом. Поэтому рекомендуется изменить браузер, который вы используете для подключения к службе, так как это может решить проблему, если проблема связана с браузером .

Интересные статьи