Исправлено: Spotify Error Code 7
Spotify - это цифровой музыкальный сервис, который позволяет пользователям получать доступ к миллионам песен; новое и старое. Он имеет кросс-платформенную совместимость, то есть Android, Windows и Mac OS. При попытке войти в Spotify, пользователи могут быть перенаправлены на код ошибки 7 «SERVICIO ESTA TEMPORALMENTE NO DISPONIBLE, POR FAVOR INTÉNTALO DE NUEVO MAS TARDE», что просто означает, что Сервис временно недоступен.
Код ошибки 7 в Spotify возникает почти на всех платформах и обычно указывает на то, что есть проблема с настройками вашей сети или есть некоторые неправильные конфигурации с вашей сетью в Windows. В этой статье мы рассмотрим все возможные обходные пути, чтобы решить эту проблему, начиная с самых простых исправлений.
Что вызывает Spotify Error Code 7 «Сервис недоступен»?
Spotify учитывает авторские права на песни, которые он позволяет вам транслировать. Поэтому из-за этого, как и Netflix, его приложения также используют обширные механизмы на вашем устройстве, и если хотя бы один из них находится в состоянии ошибки или в конфликте, вы получите ошибку. Вот некоторые из виновников, которые могут быть вовлечены:
- Данные браузера и файлы cookie: если вы обращаетесь к Spotify через свой браузер (в Mac или Windows) и сохраняются неверные данные, вы можете получить код ошибки.
- Проблемы с учетной записью. Мы также сталкивались со случаями, когда модуль входа в систему находился в состоянии ошибки, и простой повторный вход в систему мгновенно устранял проблему.
- Прокси-серверы. В вашей сети могут работать прокси-серверы. Такое поведение обычно наблюдается в организациях, и оно не очень хорошо работает со Spotify.
- VPN: виртуальные частные сети работают как туннели в сети, и люди используют их для просмотра содержимого, которое в других странах недоступно. VPN также может вызвать проблемы со Spotify, так как приложение не работает, пока не будут выполнены определенные параметры.
- Маршрутизатор. Поскольку это сообщение об ошибке в основном относится к сети, возможно, маршрутизатор находится в состоянии ошибки и не передает сеть должным образом.
- Spotify не работает
Прежде чем мы перейдем к решениям, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор . Начните с первого решения и двигайтесь соответственно вниз.
Решение 1. Отключение прокси-серверов и VPN
VPN и прокси-серверы предоставляют гибкость пользователям Интернета. Они могут быть использованы внутри организации или для вашего личного использования. Рассмотрев несколько случаев, мы пришли к выводу, что VPN и прокси-серверы действительно мешают Spotify. Известно, что некоторые прокси-серверы блокируют несколько служб по умолчанию (особенно в организациях).
- Нажмите Windows + R, введите « inetcpl.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Теперь Свойства Интернета будут открыты. Нажмите на вкладку Подключения, а затем настройки локальной сети .
- Теперь, если вы используете прокси-сервер, поле будет проверено с подробностями внутри. Снимите флажки с любых прокси-серверов, если они включены. Теперь перезапустите приложение / веб-страницу и проверьте, решена ли проблема.
Если вы используете прокси-сервер на своем мобильном телефоне при открытии приложения Spotify, обязательно отключите его. То же самое касается VPN . Отключите все VPN от вашего компьютера и убедитесь, что вы подключены к открытой сети. Интернет-соединения в больницах и организациях не считаются открытыми, поскольку у них всегда есть домены, недоступные пользователям.
Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор
Известно, что маршрутизаторы попадают в конфигурации с ошибками и неправильно транслируют сеть. Эти состояния ошибки могут возникать независимо или могут возникать из-за какого-либо внешнего события в сети. Простой перезапуск маршрутизатора мгновенно переинициализирует ваши временные конфигурации и вынуждает устройство загружать новые.
- Выньте основной кабель питания маршрутизатора из розетки.
- Теперь подождите около 3-5 минут, чтобы убедиться, что вся мощность полностью отключена.
- По истечении этого времени снова подключите все, а затем подождите несколько минут, чтобы сеть снова нормально вещала.
- Теперь проверьте приложение на своем компьютере / мобильном телефоне и посмотрите, сможете ли вы правильно загрузить песни.
Решение 3: Вход в вашу учетную запись
Проблемы с учетными записями очень распространены и могут возникать время от времени. Механизмы учетной записи несколько сложны, так как они должны отслеживать вашу активную активность, а также следить за тем, чтобы ей было известно количество устройств, с которых была выполнена учетная запись. Дальнейшая синхронизация также необходима. Если какой-либо из этих модулей перестанет работать должным образом, Spotify может войти в состояние ошибки и отобразить сообщение об ошибке сети.
Если вы используете мобильное приложение, перейдите на вкладку « Ваша библиотека » в левом нижнем углу и затем нажмите « Выйти» при появлении запроса.
Аналогичные шаги идут для настольного приложения. Нажмите стрелку вниз на панели задач вправо и выберите Выход .
После того, как вы вышли из системы, снова введите свои учетные данные и проверьте, можете ли вы правильно транслировать Spotify.
Примечание. Вы также можете попробовать выйти из всех устройств и посмотреть, работает ли это.
Решение 4. Проверка статуса сервисов Spotify
Spotify может быть одной из крупнейших в мире онлайн-аудиоплатформ, но это не значит, что время от времени она не испытывает небольшого простоя. Время простоя - это время, когда вы не можете подключиться к некоторым конкретным службам или серверам, потому что либо ведется техническое обслуживание, либо возникла какая-то проблема на стороне сервера.
Вы можете проверить несколько сторонних веб-сайтов и посмотреть, действительно ли Spotify не работает. Если вы видите скачок в количестве отчетов, это, вероятно, означает, что есть какая-то проблема. Обычно это исправляется в течение короткого периода времени. Если платформа не работает, вернитесь позже через некоторое время и попробуйте снова.
Решение 5. Очистка данных браузера
Если вы используете веб-сайт Spotify для потоковой передачи, возможно, в вашем браузере хранятся неверные данные. Это происходит с браузерами все время и совершенно нормально. Вам необходимо очистить все данные о просмотре и посмотреть, не приведет ли это к улучшению ситуации.
- Нажмите Ctrl + Shift + Del на клавиатуре, когда Chrome открыт.
- Выберите вкладку « Дополнительно», выберите временной диапазон « Все время» . Проверьте все элементы и нажмите « Очистить данные» .
- Перезагрузите компьютер правильно и откройте Chrome. Попробуйте получить доступ к веб-сайту и проверьте, полностью ли устранена проблема.
Вышеприведенный метод относится к Google Chrome в ОС Windows. Вы также выполняете аналогичные шаги для Mac OS.
Вы также можете открыть терминал в Mac или Ubuntu и ввести следующую команду после очистки ваших браузеров.
sudo dscacheutil –flushcache
Примечание. Также можно попробовать другой обходной путь, при котором пользовательский DNS-сервер удаляется с компьютера, чтобы он мог выбирать собственный DNS-сервер, основываясь исключительно на сетевой архитектуре.
