Исправлено: сообщение учетной записи Samsung на экране блокировки

Мобильные телефоны Samsung пользуются большой популярностью среди пользователей Android, и Samsung уже произвела более 46% всех используемых Android-устройств. Samsung обычно устанавливает свой собственный интерфейс поверх стандартного Android и поставляется с предустановленными определенными приложениями и сервисами. У некоторых из этих служб есть определенные разрешения на использование других приложений и отображение уведомлений на вашем устройстве, хотя вы лично не включили их или не предоставили им эти разрешения.

Отображение сообщения учетной записи Samsung на экране блокировки

Сообщение учетной записи Samsung на экране блокировки отображается приложением Samsung Experience и не может быть удалено из уведомлений, пока телефон не будет перезагружен, даже если через некоторое время уведомление вернется.

Что вызывает сообщение «Учетная запись Samsung»?

Мы исследовали проблему после получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей, которые были разочарованы повторяющимся уведомлением и придумали набор решений, которые решили проблему для большинства наших пользователей. Кроме того, мы рассмотрели причину, по которой эта ошибка вызвана, и она заключается в следующем:

  • Samsung Experience: В ходе нашего расследования выяснилось, что именно эта проблема была вызвана приложением Samsung Experience, которое было предварительно загружено в телефон. Это приложение нельзя удалить, если вы не выполните рутирование своего устройства, потому что это системное приложение. Приложение уже получило разрешения от Android на рисование поверх других приложений и отображение уведомлений.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Рекомендуется попробовать все это в определенном порядке, в котором они предоставляются.

Решение 1. Отключение уведомления

На некоторых устройствах Samsung пользователям предоставляется возможность отключить определенное уведомление непосредственно с панели. Поэтому на этом этапе мы попытаемся напрямую отключить приложение. Для этого:

  1. Перетащите панель уведомлений вниз и нажмите и удерживайте ее .
  2. Отключите кнопку, чтобы уведомление не повторялось .

    Длительное нажатие на уведомление и выключение его
  3. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Отмена применения разрешений

Мы можем отобрать разрешения у приложения Samsung Experience, чтобы оно не перекрывало другие приложения. В зависимости от того, какое устройство вы используете, есть два способа сделать это:

Для старых устройств:

  1. Перетащите панель уведомлений вниз и выберите « Настройки ».

    Перетаскивание панели уведомлений и нажатие на значок настроек
  2. В настройках прокрутите вниз и нажмите на « Уведомления » вариант.

    Нажав на опцию Уведомления
  3. Нажмите на кнопку « Меню » в правом верхнем углу и выберите « Дополнительно ».

    Нажав на «Расширенный» вариант
  4. Прокрутите вниз, выберите « Samsung Experience Home » и выключите переключатель .

Для новых устройств:

  1. Потяните вниз панель уведомлений и выберите « Настройки ».

    Перетаскивание панели уведомлений и нажатие на значок настроек
  2. Нажмите на « Приложения » и в правом верхнем углу нажмите на « Меню ».

    Нажав на «Приложения» в настройках
  3. Нажмите на « Специальный доступ », а затем « Доступ к уведомлению ».

    Нажав на «Специальный доступ»
  4. Теперь отключите « Samsung Experience Home » и « Samsung DeX Home ».
  5. Проверьте, сохраняется ли проблема.

    Примечание. Возможно, вам придется повторить эту процедуру еще раз, поскольку сообщалось, что Samsung Experience Home автоматически включается снова.

Интересные статьи