Исправлено: Служба Windows Update не может быть остановлена

Эта проблема возникает, когда пользователи не могут остановить службу обновления Windows с помощью средства служб или командной строки, в некоторых случаях. Причин остановки службы много, и многие проблемы, связанные с Центром обновления Windows, можно решить, просто остановив службу и запустив ее снова.

Служба Windows Update не может быть остановлена

В этой статье будут представлены некоторые модули, которые могут вызвать возникновение этой проблемы, а также некоторые обходные пути, которые можно использовать для принудительной остановки службы. Обязательно внимательно следуйте инструкциям, и проблема должна быть решена в кратчайшие сроки.

Что заставляет службу Центра обновления Windows предотвращать остановку?

Причины этой проблемы часто неизвестны, и эту проблему часто нужно обходить, а не решать. Тем не менее, когда служба Windows Update перестает работать неправильно, устанавливаются новые обновления, и они часто решают проблему. Однако вот несколько распространенных причин:

  • Отсутствие прав администратора может помешать остановке службы Центра обновления Windows, и для ее остановки следует использовать командную строку с повышенными правами .
  • Что-то не так с вашим компьютером на более серьезной ноте, и вам следует подумать об обновлении на месте или восстановительной установке .

Решение 1. Остановка процесса wuauserv

Командная строка с правами администратора может использоваться для обхода этой проблемы. Команда, которую вы будете использовать, завершит процесс, распознаваемый по его PID, и он должен быть остановлен. Обратите внимание, что вам потребуется использовать инструмент «Службы» для перезапуска процесса после его остановки, если вы хотите использовать функциональность Центра обновления Windows в будущем.

  1. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, одновременно нажимая клавиши, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.
  2. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать Диспетчер задач из всплывающего синего экрана, который появится с несколькими вариантами. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

Запуск диспетчера задач
  1. Нажмите на Подробнее в нижней левой части окна, чтобы развернуть диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Службы» и щелкните правой кнопкой мыши где-нибудь рядом с именами столбцов и установите флажок рядом с записью PID в контекстном меню.
  2. Найдите службу Центра обновления Windows, проверив столбец «Описание» или выбрав службу « wuauserv» в столбце «Имя». Запишите его номер PID.

Поиск PID службы Windows Update
  1. Выполните поиск « Командная строка » либо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появляется вверху, и выберите опцию « Запуск от имени администратора ».

Запуск CMD с правами администратора
  1. Пользователи, использующие более старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R для вызова диалогового окна « Выполнить» . Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
  2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажимаете клавишу Enter на клавиатуре.
 taskkill / f / pid [PID] 
  1. Убедитесь, что вы заменили [PID] на номер, который вы записали в отношении службы Windows Update. Если командная строка сообщает, что служба была успешно остановлена, ваша проблема решена!

Решение 2. Очистка содержимого папки обновления

Если вы хотите остановить службу Центра обновления Windows, поскольку вы либо сбрасываете компоненты Центра обновления Windows, либо просто пытаетесь решить проблему, связанную с автоматическими обновлениями, вы можете выполнить этот набор команд, а также удалить содержимое папки. Метод похож на Решение 1, но команда отличается.

  1. Выполните поиск « Командная строка » либо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появляется вверху, и выберите опцию « Запуск от имени администратора ».
  1. Пользователи, использующие более старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R для вызова диалогового окна « Выполнить» . Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.

    Запуск CMD с помощью поля Run
  2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажимаете клавишу Enter на клавиатуре.
 чистый стоп wuauserv чистый стоп бит 
  1. Перейдите в следующую папку на своем компьютере, открыв Проводник Windows и нажав « Этот компьютер» :
 C: \ Windows \ SoftwareDistribution 
  1. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы, щелкните правой кнопкой мыши один из них и выберите « Удалить» в контекстном меню.

Удаление содержимого папки SoftwareDistribution
  1. Если вы хотите перезапустить BITS и службу Центра обновления Windows, выполните следующий набор команд в командной строке:
 чистый старт wuauserv чистый стартовый бит 

Решение 3. Выполните ремонтную установку

Этот метод может показаться отчаянным, поскольку он включает в себя создание загрузочного носителя Windows 10 и фактически выполнение восстановительной установки, но он может помочь вам, поскольку вы не потеряете ни один из ваших личных файлов. Это помогло многим пользователям справиться с этой проблемой, и вы должны проверить это как последнее средство, особенно если вы пытаетесь заставить Windows Update работать, так как при этом также будет установлена ​​последняя версия Windows.

  1. Загрузите программное обеспечение Media Creation Tool с веб-сайта Microsoft. Откройте загруженный файл, который вы только что загрузили, и примите условия использования.
  2. Выберите « Создать установочный носитель» (флэш-накопитель USB, DVD или файл ISO) для другого варианта ПК на начальном экране.

Выберите Создать установочный носитель для другого ПК.
  1. Язык, архитектура и другие параметры загрузочного диска будут выбираться в зависимости от настроек вашего компьютера, но вы должны снять флажок Использовать рекомендуемые параметры для этого ПК, чтобы выбрать правильные настройки для ПК, к которому прикреплен пароль. (если вы создаете это на другом ПК, и вы, вероятно, так).
  2. Нажмите «Далее» и нажмите на USB-накопитель или DVD-диск, когда будет предложено выбрать между USB или DVD, в зависимости от того, на каком устройстве вы хотите сохранить это изображение.

Выберите между USB или DVD
  1. Нажмите « Далее» и выберите в списке USB-накопитель или DVD-диск, на котором будут отображаться носители, подключенные к вашему компьютеру.
  2. Нажмите Next, и Media Creation Tool продолжит загрузку файлов, необходимых для установки, создайте установочное устройство.

Теперь, когда у вас, вероятно, есть носитель для восстановления, мы можем приступить к решению проблемы с загрузкой, запустив диск восстановления, с которого вы должны загрузиться.

  1. Вставьте установочный диск, который у вас есть или который вы только что создали, и загрузите компьютер. Начальный экран будет отличаться в зависимости от установленной операционной системы.
  2. Откроется программа установки Windows, предлагающая ввести предпочтительный язык, а также настройки времени и даты. Введите их правильно и выберите опцию Восстановить ваш компьютер в нижней части окна.

Выберите Ремонт вашего компьютера.
  1. Появится экран выбора параметров, поэтому перейдите в раздел «Устранение неполадок» >> «Перезагрузить этот компьютер». Это позволит вам сохранить ваши личные файлы, но при этом удалит установленные вами приложения. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дождитесь окончания процесса. Проверьте, не появляются ли BSOD в цикле!

Интересные статьи