Несколько пользователей Windows сообщают, что они сталкиваются с ошибкой «Служба авторизации VMware не работает» при попытке запустить виртуальную машину в VMware Workstation или VMware Player. Эта проблема не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку она встречается в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Сервис авторизации Vmware не работает

Что является причиной ошибки «Служба авторизации Vmware не работает»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые в настоящее время используются для устранения этой конкретной проблемы. Основываясь на наших исследованиях, существует несколько распространенных причин, по которым известно, что это конкретное сообщение об ошибке:

• Служба авторизации VMware остановлена. Как оказалось, эта конкретная проблема может возникнуть, если служба авторизации VMware остановлена. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, запустив службу на экране «Службы» или в меню «Конфигурация системы».
• VMware не имеет прав администратора - контроль учетных записей (UAC) может быть ответственным за блокирование приложения от вызова службы авторизации. В этом случае вы сможете решить проблему, настроив программу запуска на запуск с правами администратора или снизив настройки безопасности UAC.
• Установка WMware повреждена - эта проблема также может возникать, если в папке установки VMware содержатся поврежденные файлы или файлы отсутствуют. Если этот сценарий применим к вашей ситуации, вы сможете решить проблему с помощью мастера восстановления, включенного в VMware.

Если вы в настоящее время пытаетесь устранить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько методов устранения неполадок, которые могут просто решить эту проблему для вас. Ниже вы найдете коллекцию методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для окончательного решения проблемы.

Поскольку возможные исправления, приведенные ниже, упорядочены по эффективности и серьезности, мы рекомендуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конце концов, один метод должен решить независимо от виновника, который вызывает проблему.

Способ 1. Запуск службы авторизации VMware через экран «Службы»

Большинство пользователей, с которыми мы сталкиваемся при ошибке «Служба авторизации VMware не работает», сообщают, что им удалось решить проблему, открыв экран « Службы» и запустив службу, которая была принудительно остановлена.

Следующие шаги должны применяться независимо от версии Windows, с которой вы столкнулись с проблемой.

Вот краткое руководство по запуску службы авторизации VMware вручную через экран «Службы»:

1. Убедитесь, что VMware Workstation или VMware Player полностью закрыты (в зависимости от используемой версии). Если у вас есть открытая виртуальная машина, закройте ее, прежде чем перейти к шагу 2.
2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «services.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Службы». При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
3. На экране « Службы» перейдите на правую панель и прокрутите список служб, пока не найдете службу авторизации VMware . Как только вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
4. На экране « Свойства» службы авторизации VMware перейдите на вкладку « Общие » и установите для параметра « Тип запуска» значение « Автоматический» с помощью раскрывающегося меню, связанного с настройкой.
5. Если для статуса службы установлено значение « Отключено», нажмите кнопку « Пуск» непосредственно под статусом.
6. Нажмите « Применить», чтобы сохранить изменения, затем закройте экран «Службы» и перезагрузите компьютер.
7. После завершения следующего запуска откройте VMware Workstation или VMware Player, запустите виртуальную машину и посмотрите, была ли проблема решена.

Включение службы авторизации VMware через экран «Службы»

Если ошибка «Служба авторизации VMware не работает» по-прежнему возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Запуск службы авторизации VMware через конфигурацию системы

Если первый метод не помог решить проблему или вы ищете другой подход к работе, вы также можете запустить службу авторизации VMware через меню « Конфигурация системы» . Это просто другой подход к методу 1, но некоторые затронутые пользователи сообщили, что для них этот работающий метод позволил им запустить службу авторизации VMware после сбоя метода 1.

Вот краткое руководство по запуску службы авторизации VMware через конфигурацию системы:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «msconfig» и нажмите Enter, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
2. В окне « Конфигурация системы» перейдите на экран « Службы» и прокрутите список служб, пока не найдете службу авторизации VMware.
3. После того, как вам удастся найти службу, убедитесь, что поле, связанное с ней, включено, затем нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена после завершения следующего запуска, когда служба включена.

Включение службы из конфигурации системы

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: Запуск Vmware Workstation / Player с правами администратора

В более старых версиях Windows (особенно в Windows 7) может возникнуть ошибка «Служба авторизации VMware не работает», если у приложения недостаточно прав для вызова и открытия служб авторизации . Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же самой проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему после того, как они настроили основной модуль запуска VMware для запуска с доступом администратора при каждом запуске.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык VMware или основной исполняемый файл и выберите « Свойства».
2. На экране « Свойства» VMware выберите вкладку « Совместимость » и перейдите на экран « Настройки» .
3. Как только вы туда доберетесь, убедитесь, что флажок связан с Запустить эту программу от имени администратора .
4. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.
5. Дважды щелкните по ярлыку или исполняемому файлу, который вы только что изменили, и посмотрите, можете ли вы запустить виртуальную машину, не обнаружив ошибку «Служба авторизации VMware не работает» .

Принудительное открытие исполняемого файла VMware с правами администратора

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Запрет UAC от отказа в доступе администратора

Как выясняется, эта конкретная проблема может также возникать в ситуациях, когда сервисам авторизации VMware отказывают, когда он пытается запросить привилегии администратора. В большинстве случаев эта конкретная проблема возникает из-за слишком строгих настроек контроля учетных записей и блокирования некоторых служб, необходимых VMware Workstation или VMware Player.

Несколько пользователей, столкнувшихся с ошибкой «Служба авторизации VMware не работает», сообщили, что им удалось решить проблему, ослабив настройки контроля учетных записей. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «useraccountcontrolsettings» и нажмите Enter, чтобы открыть экран настроек контроля учетных записей .
   
   Доступ к настройкам контроля учетной записи пользователя
2. После того, как вы войдете в настройки контроля учетных записей, настройте ползунок на одно из двух значений внизу экрана. Как только вы это сделаете, нажмите Ok, затем подтвердите в приглашении UAC ( запрос учетной записи пользователя) .
   
   Регулировка ползунка UAC
3. После изменения настроек контроля учетных записей (UAC) перезагрузите компьютер.
4. После завершения следующей последовательности запуска откройте виртуальную машину VMware и посмотрите, была ли проблема решена.
5. Если метод не был эффективен, не забудьте перепроектировать шаги выше и вернуть UAC к значениям по умолчанию.

Если ошибка «Служба авторизации VMware не работает» по-прежнему возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Восстановление установки VMware Workstation / VMware Player

Оказывается, ошибка «Служба авторизации VMware не работает» также может возникать, если в установочную папку VMware Workstation или VMware Player попала ошибка. Несколько пользователей, которые столкнулись с этой проблемой, сообщили, что им удалось исправить ее с помощью мастера восстановления VMware, чтобы исправить поврежденные файлы.

Подтверждено, что следующая процедура эффективна как для Windows 7, так и для Windows 10. Вот краткое руководство по восстановлению Vmware Workstation или VMware Player:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окно « Программы и компоненты» . Если вас попросит UAC (Контроль учетных записей), важно нажать Да, чтобы предоставить доступ администратора)
2. На экране «Программы и компоненты» прокручивайте список приложений до тех пор, пока не найдете VMware Player или рабочую станцию ​​VMware - в зависимости от того, какую программу вы используете.
3. Как только вам удастся найти нужное приложение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Изменить».
4. На экране настройки нажмите кнопку « Да» в первом окне.
5. Затем на следующем экране выберите « Восстановить», чтобы программа установки предложила восстановить установку, исправив отсутствующие или поврежденные файлы.
6. Наконец, нажмите « Восстановить» и дождитесь завершения процесса.
7. После ремонта продукта VMware перезагрузите компьютер.
8. После завершения следующей последовательности запуска откройте Vmware и проверьте, была ли проблема решена.

Восстановление установки VMware