Исправлено: Outlook.pst не может быть найден

Если вы получаете сообщение об ошибке « Outlook.pst не может быть найден », это может быть связано с поврежденным или слишком большим PST-файлом. Многие пользователи сообщают, что они получают указанное сообщение об ошибке всякий раз, когда пытаются открыть Microsoft Outlook. Это может произойти, если действие до появления сообщения об ошибке повредило ваши установочные файлы Outlook. Поскольку ошибка появляется при запуске, пользователи не могут получить доступ к настольному приложению Outlook, что может быть неприятно.

Ошибка Outlook.pst не найдена

Файл PST, также известный как личная таблица хранения, представляет собой файл данных, в котором хранятся копии ваших событий, сообщений и т. Д. Благодаря отличному пользовательскому интерфейсу, ошибки, как таковые, обычно пропускаются пользователями после их обработки. В этой статье мы покажем вам, как преодолеть эту проблему, не проходя испытания.

Что вызывает ошибку «Outlook.pst не удается найти» в Windows 10?

Что ж, после просмотра отчетов, по-видимому, проблема часто обусловлена ​​следующими факторами:

  • Поврежденный файл PST. Как мы уже упоминали, одной из причин появления сообщения об ошибке может быть повреждение вашего файла PST.
  • Поврежденные файлы Outlook. В некоторых случаях определенные ваши действия могут привести к повреждению файлов Outlook. В таком случае восстановление установки устранит проблему.

Прежде чем продолжить и начать реализацию решений, приведенных ниже, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. В решениях вам потребуется доступ к системным каталогам, что невозможно сделать с гостевой учетной записью. Кроме того, мы рекомендуем использовать решения в том же порядке, как указано.

Могу ли я использовать эти методы для других файлов PST, где @ outlook.com не используется?

Да, вы также можете использовать эти методы, если домен outlook.com не указан. Если вы получаете outlook.pst, это означает, что файл PST используется для любого домена, однако, если вы получите @ outlook.com.pst, то это означает, что файл PST используется только для домена Outlook.

Решение 1. Восстановление файла PST

Как мы уже упоминали ранее, причиной сообщения об ошибке может быть поврежденный файл .PST. В таких случаях восстановление файла .PST, скорее всего, решит проблему. Вот как восстановить файл PST:

  1. Прежде всего, в зависимости от версии Microsoft Outlook, пожалуйста, перейдите в один из следующих каталогов:
  2. Если вы используете 64-битную Windows 10, перейдите к:
     C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root 
  3. Если вы работаете в 32-битной Windows 10, перейдите к:
     C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root 
  4. После этого откройте папку Office16 (количество может отличаться в зависимости от вашей версии).
  5. Найдите файл SCANPST.EXE и дважды щелкните его, чтобы открыть его.

    ScanPST.EXE файл
  6. Когда откроется утилита восстановления папки «Входящие» Microsoft Outlook, нажмите кнопку « Обзор» и перейдите в каталог, где хранится OST-файл (если вы не знаете, прочитайте наши инструкции ниже, чтобы узнать местоположение вашего OST-файла). Дважды щелкните, чтобы открыть его.

    Восстановление PST-файла
  7. Нажмите Пуск .
  8. Подождите, пока это не завершится.

Если вы не знаете, где хранится ваш файл .ost, вы можете найти его, выполнив следующие инструкции:

  1. Откройте свой Microsoft Outlook .
  2. Нажмите « Файл», затем на вкладке « Информация » нажмите « Настройки учетной записи» и выберите « Настройки учетной записи» .
  3. Перейдите на вкладку « Файлы данных » и нажмите « Открыть местоположение файла ».

    Расположение файла данных
  4. Это приведет вас к месту, где хранится ваш файл .ost.

Решение 2. Создание нового файла PST

Если проблема не устраняется даже после восстановления файла PST, вам придется создать новый файл данных. После того, как вы создали новый профиль, вам нужно будет установить его в качестве файла данных по умолчанию, чтобы Outlook использовал вновь созданный файл PST. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте панель управления .
  2. Установите View by на Large Icons и затем нажмите Mail .
  3. Нажмите Показать профили, выделите профиль Outlook, а затем нажмите Свойства .

    Outlook Mail
  4. Хит файлов данных .

    Свойства профиля Outlook
  5. Нажмите « Добавить», а затем нажмите « ОК» .

    Добавление нового файла данных
  6. Теперь выберите вновь созданный файл данных и нажмите « Установить по умолчанию ».
  7. После этого закройте окна и попробуйте запустить Microsoft Outlook .

Решение 3. Восстановление Microsoft Outlook

Наконец, вы также можете попытаться восстановить установку Microsoft Outlook, чтобы исключить возможность повреждения файлов. Вот как это сделать:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Приложения и компоненты вверху.
  2. Если вы используете Microsoft Office, найдите Office, выберите его и нажмите « Изменить» .
  3. Выберите « Быстрое восстановление» и нажмите « Восстановить» .

    Восстановление Microsoft Office
  4. Дождитесь его завершения, а затем запустите Microsoft Outlook.

Решение 4: Добавление учетной записи как IMAP

Добавление учетной записи электронной почты в качестве IMAP может быть очень полезным, и у вас не возникнет никаких проблем, поскольку вы настраиваете свою учетную запись для хранения всех данных на сервере. Причина, по которой IMAP не вызывает много проблем, как PST, поскольку файлы хранятся на сервере. Чтобы добавить свою учетную запись в качестве IMAP, выполните следующие действия:

  1. Запустите Microsoft Outlook .
  2. Перейдите в « Файл», затем на вкладке « Информация » нажмите « Настройки учетной записи» и выберите « Настройки учетной записи» .
  3. Сначала вам придется удалить свою учетную запись, а затем добавить ее снова. Однако для этого сначала вам нужно будет создать новый файл данных. Перейдите на вкладку « Файлы данных » и нажмите « Добавить» .

    Добавление нового файла данных
  4. Храните файл PST, где вы хотите.
  5. После этого перейдите на вкладку « Электронная почта », выделите свою учетную запись и нажмите « Удалить» .
  6. Затем нажмите « Файл» и на вкладке « Информация » нажмите « Добавить учетную запись» .
  7. Введите адрес электронной почты и нажмите « Дополнительные параметры» .
  8. Убедитесь, что установлен флажок « Разрешить настроить мою учетную запись вручную », нажмите « Подключиться» .

    Добавление учетной записи как IMAP
  9. Выберите IMAP из указанных вариантов.
  10. На входящем сервере добавьте imap-mail.outlook.com и установите для порта значение 993 . Установите тип шифрования SSL / TLS .
  11. В поле сервера исходящей почты добавьте smtp-mail.outlook.com и измените порт на 587 . Установите тип шифрования STARTTLS .

    Настройка учетной записи IMAP
  12. Нажмите Далее, а затем введите пароль своей учетной записи.

Решение 5: Миграция PST в IMAP

Теперь, когда вы добавили учетную запись как IMAP, вы можете перенести настройки PST-файла в новую учетную запись IMAP. При переносе PST в IMAP все ваши настройки и настройки будут перенесены в новую учетную запись IMAP. Миграция PST в IMAP довольно приятна, и вы можете сделать это, следуя приведенным инструкциям:

  1. Нажмите « Файл» и перейдите на вкладку « Открыть и экспортировать ».
  2. Нажмите на Импорт и экспорт .

    Параметры импорта и экспорта в Outlook
  3. В мастере выберите « Импорт из другой программы или файла » и нажмите « Далее» .

    Мастер импорта и экспорта
  4. Выберите файл данных Outlook (PST) и нажмите «Далее».
  5. Убедитесь, что установлен флажок « Заменить дубликаты импортированными элементами », а затем нажмите « Обзор» .

    Импорт резервного файла PST
  6. Откройте файл резервной копии PST, который вы создали. Нажмите Далее .
  7. Если он сообщает, что файл pst уже используется, это означает, что настройки уже перенесены.

    Файл PST уже перенесен
  8. Выберите « Импортировать элементы в текущую папку » и нажмите « Готово» .

Вот и все, вы перенесли PST в новый IMAP.

Интересные статьи