Исправлено: ошибка Windows 10 Mail 0x8000000b

В Windows 10 есть встроенное почтовое приложение, которое позволяет синхронизировать Gmail, Yahoo или любые другие учетные записи. Когда вы пытаетесь войти в систему, приложение «Почта» пытается подключиться к соответствующему почтовому серверу, чтобы получить настройки сервера, однако недавно пользователи столкнулись с ошибкой « Ошибка 0x8000000b », которая не позволяет синхронизировать вашу электронную почту.

Хотя суть проблемы та же, вы можете получить другой код ошибки, например 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Поскольку суть проблемы одна и та же, решения тоже идентичны. Если вы ищете решения относительно этой ошибки, вы попали по адресу. Мы позаботились о том, чтобы упомянуть о решениях для этой конкретной ошибки, которыми поделились сама Microsoft и другие технические гуру.

Что является причиной ошибки почты 0x8000000b?

Для такой ошибки причины могут зависеть от различных факторов, которые включают:

• POP или IMAP не включены. Вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой, если на почтовом сервере не включены ваши настройки протокола почтового отделения (POP) и протокола доступа к сообщениям в Интернете (IMAP).
• Брандмауэр Windows блокирует запрос . Согласно Microsoft, это может произойти, если ваш брандмауэр блокирует запрос, отправленный приложением Mail.
• Сторонний антивирус или Защитник Windows . Если вы используете сторонний антивирус или включен Защитник Windows, эти программы могут быть причиной ошибки.

Давайте рассмотрим реальную причину нашего присутствия здесь и перейдем к решениям:

Решение 1. Отключение антивируса или Защитника Windows

Если вы не можете синхронизировать свою электронную почту, это может быть связано с тем, что ваш антивирус или защитник Windows заблокировали запрос, отправленный приложением Windows Mail. В таком случае вы должны попытаться отключить антивирус и снова попробовать. Чтобы отключить Защитника Windows, выполните следующие действия.

1. Откройте Пуск и введите Центр безопасности Защитника Windows.
2. Нажмите на Защитник Windows Центр безопасности из результатов.
3. В Центре Защитника Windows перейдите к « Брандмауэр и защита сети ».
4. Выберите сетевой профиль и отключите брандмауэр Windows для него. Сделайте этот шаг для каждого профиля.
   
   Выберите профиль и отключите брандмауэр
5. Посмотрите, сможете ли вы снова синхронизировать вашу электронную почту.

Решение 2. Разрешить почту через брандмауэр Windows

Если отключение защитника Windows позволило синхронизировать вашу электронную почту, то вы также должны выполнить этот шаг. Для тех, чья проблема не была решена решением 1, это может помочь в решении вашей проблемы. Чтобы разрешить почтовое приложение через брандмауэр Windows, выполните следующие действия:

1. Снова зайдите в Центр безопасности Защитника Windows .
2. Нажмите « Брандмауэр и защита сети ».
3. Выберите « Разрешить приложение через брандмауэр», а затем выберите «Изменить настройки».
4. В списке разрешенных приложений обязательно выберите и установите флажки « Личные» и « Публичные» для почты.
   
   Найдите и разрешите почту.
5. Хит ОК .

Решение 3: удаление и добавление вашей учетной записи

Если ваша учетная запись недавно перестала синхронизироваться, время от времени проблему можно довольно легко устранить, удалив и снова добавив свою учетную запись. Сделать это:

1. Откройте меню «Пуск» и введите « Почта» .
2. Вы увидите значок « Настройки » в нижней части панели навигации Почта, щелкните его.
   
   Нажмите настройки
3. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и выберите « Удалить учетную запись ».
   
   Нажмите Удалить аккаунт
4. После того, как вы это сделаете, добавьте свой аккаунт и посмотрите, синхронизируется ли он.

Решение 4. Войдите с помощью расширенных настроек.

Если все упомянутые выше решения не работают для вас, это ваше последнее средство. Здесь вы будете входить в свой аккаунт через расширенные настройки.

Для Google:

Если у вас есть адрес Gmail, выполните следующие инструкции. Прежде всего, вам нужно будет включить некоторые настройки в настройках вашей учетной записи Gmail.

1. Войдите в свою учетную запись Gmail через браузер.
2. После входа включите IMAP, который можно найти здесь.
3. Наконец, вам нужно включить параметр « Разрешить менее безопасные приложения » в настройках учетной записи Gmail; нашел здесь.

После того, как вы выполнили вышеуказанные инструкции, пришло время войти в систему.

1. Зайдите в Пуск и откройте Почту.
2. Откройте настройки почты.
   
   Нажмите настройки
3. Выберите учетные записи и нажмите «Добавить учетную запись».
4. Нажмите « Расширенные настройки ».
   

5. Вам будет предложено выбрать тип учетной записи электронной почты, выберите « Интернет-почта ».
   
   Выберите интернет-адрес электронной почты
6. Введите данные своей учетной записи. В поле « Сервер входящей почты » введите:

 imap.gmail.com:993 

1. Выберите IMAP4 в качестве «Тип учетной записи» и введите следующее в «Сервер исходящей почты»:

 smtp.gmail.com:46 

1. После того, как вы ввели все детали, нажмите « Войти ».

Для Outlook:

Если у вас есть электронная почта Outlook, сделайте следующее:

1. Откройте Почту и зайдите в Настройки .
   
   Нажмите настройки
2. Выберите учетные записи и нажмите « Добавить учетную запись ».
3. Вместо выбора Outlook выберите « Exchange ».
   
   Выберите Обмен.
4. Введите адрес электронной почты, нажмите Далее . Вам будет предложено ввести пароль.
   
   Введите адрес электронной почты и пароль.
5. Нажмите « Войти ».
6. Готово! Проверьте, решена ли ваша проблема.