Исправлено: ошибка синего экрана Tcpip.sys

Сообщение об ошибке « tcpip.sys » появляется на синем экране смерти, где код ошибки «tcpip.sys» означает «передача протокола управления через Интернет и протокол Интернета» и является библиотекой набора правил, которые используются для подключения различных устройств через Интернет. Этот файл является драйвером, и если условие ошибки на синем экране включает это, это означает, что либо файл драйвера поврежден / несовместим, либо существуют конфликтующие программы.

Существует несколько способов решения этой проблемы, основные из которых связаны с обновлением файлов драйверов и проверкой проблемного программного обеспечения на вашем компьютере. Мы начнем с самого простого решения и продолжим работу соответственно.

Решение 1. Проверка на несовместимое / конфликтующее программное обеспечение

Другая проблема, которая вызывает этот BSOD, - это проблемные программы, которые конфликтуют с вашей операционной системой и архитектурой компьютера. Мы получили сообщения о многочисленных программах, которые в основном предназначены для улучшения взаимодействия с пользователем, но в действительности конфликт с вашей системой вызывает у вас проблемы и ошибки.

В этом решении вы должны определить, какие программы могут конфликтовать с вашим компьютером. Ищите программы, которые связаны с сетью, оптимизацией компьютера или любой программой, которая облегчает задачу, предоставляя более простые средства управления.

Некоторые из программ, которые, как сообщалось, вызывали проблемы, были GameFirst, GeForce Experience, Networx, Webroot, Virtualbox, Cyberlink и т. Д.

  1. Нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl ”в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Здесь будут перечислены все приложения, установленные на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное приложение и удалите его соответствующим образом.

  1. Перезагрузите компьютер после удаления и проверьте, решена ли данная проблема.

Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения

Известно, что антивирусное программное обеспечение конфликтует с операционной системой и блокирует некоторые важные операции. Это, в свою очередь, вызывает сбой операционной системы и, следовательно, вызывает синий экран смерти. Антивирусное программное обеспечение предназначено для обеспечения защиты путем мониторинга каждого действия операционной системы. Во многих случаях антивирусное программное обеспечение дает ложное срабатывание и отключает модуль, даже если он не был безвредным. Эти ложные срабатывания признаются разработчиками антивирусного программного обеспечения и исправляются в обновлении. Среди известных программ, о которых сообщалось, что они вызывали проблемы, - Malwarebytes, Symantec и т. Д.

Во-первых, вы должны убедиться, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено до последней доступной сборки. Если это не так, вы должны обновить его немедленно. Если при обычной загрузке компьютера вы получаете сообщение об ошибке, вы можете загрузить его в безопасном режиме и обновить антивирус оттуда.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, сняв некоторые опции, вы можете полностью отключить антивирус . Вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус. Перезагрузите компьютер после отключения и проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Решение 3. Обновление всех драйверов

Сообщение об ошибке, которое мы рассматриваем, тесно связано с вашим сетевым драйвером, как указано выше. Драйверы имеют тенденцию время от времени портиться или устаревать, и неудивительно, что они могут конфликтовать с вашей операционной системой и приводить к тому, что она переходит в состояние ошибки.

Если синий экран появляется снова и снова, и вы не можете получить доступ к вашей системе, вам следует использовать другой компьютер и загрузить соответствующие драйверы на внешнее USB-устройство. Оттуда мы можем установить драйверы.

  1. Вы можете либо автоматически обновить драйвер, либо вручную, используя метод, указанный ниже. Всегда рекомендуется обновлять драйвер вручную, потому что иногда даже обновление Windows не подхватывает последние доступные обновления. Перед этим мы попробуем установить драйверы по умолчанию и посмотрим, работают ли они.
  2. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter.
  3. В диспетчере устройств разверните сетевые адаптеры и найдите свое оборудование . Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите « Удалить ».

  1. Теперь Windows предложит вам подтвердить ваши действия. Нажмите Да и продолжайте. После удаления драйвера щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования ». Операционная система автоматически обнаружит оборудование и установит драйверы по умолчанию. Перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это.

Если откат драйверов не сработает, мы можем попробовать установить последние версии драйверов. Здесь мы будем использовать драйверы, которые вы только что скачали.

  1. Откройте диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши ваше оборудование Ethernet и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера ».
  2. Выберите вторую опцию « Поиск драйверов на моем компьютере ». Найдите драйвер, который вы скачали, и установите его соответствующим образом. Перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли адаптеры должным образом.

Примечание. Также учитывайте встроенные модули от производителя вашего компьютера / материнской платы, такие как контроллер Gigabyte LAN и т. Д. Также убедитесь, что они обновлены.

В дополнение к вышеупомянутым решениям вы также можете попробовать:

  • Ввод точных ключевых слов всей ошибки на нашем веб-сайте и проверка точной целевой статьи вместо того, чтобы следовать этой общей.
  • Убедитесь, что Windows обновлена ​​до последней доступной сборки .
  • Выполнение восстановления системы, если ничего не работает. Если у вас нет точки восстановления, рассмотрите возможность установки новой версии Windows.

Интересные статьи