Исправлено: ошибка разбора Microsoft Word XML
Несколько пользователей сообщают, что имеют дело с ошибкой синтаксического анализа XML, всякий раз, когда они пытаются открыть документ Microsoft Word, который они ранее экспортировали. Эта проблема обычно возникает после того, как пользователь обновился до более новой версии Office или после того, как документ Word был ранее экспортирован из другой программы. Эта проблема обычно возникает на компьютерах с Windows 7 и Windows 9.
Что вызывает ошибку синтаксического анализа XML в Microsoft Word?
Как видно из сообщения об ошибке, код ошибки является общим и не указывает на конкретную проблему. Несмотря на то, что не существует быстрого решения для всех, которое устранит проблему, местоположение является индикатором того, где можно найти решение проблемы.
Мы исследовали проблему, просматривая различные пользовательские отчеты и пытаясь воспроизвести проблему. Как выясняется, есть несколько преступников, которые могут в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему:
- Обновление Windows, используемое для разбора, не установлено - это, безусловно, самая распространенная проблема. Это конкретное обновление должно быть включено в WSUS, но по какой-то причине Центр обновления Windows не устанавливает его на всех компьютерах, что приводит к ошибке синтаксического анализа XML .
- Графическое изображение SVG, включенное в документ, анализируется неправильно. Эта проблема также может возникать из-за XMLlite, который неожиданно возвращает код ошибки нехватки памяти при синтаксическом анализе графического объекта SVG.
- Ошибки кодирования внутри XML-кода, принадлежащего документу. Скорее всего, XML-файл содержит ошибки кодирования, которые редактор Word не может понять.
Если вы в настоящее время пытаетесь устранить ошибку синтаксического анализа XML, эта статья предоставит вам список проверенных действий по устранению неполадок. Ниже приведен список методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.
Чтобы обеспечить наилучшие результаты, следуйте приведенным ниже методам, чтобы найти исправление, эффективное для решения проблемы. Давай начнем!
Способ 1: установка графического обновления Windows SVG
Этот метод обычно считается успешным в Windows 7 и Windows 8, но мы успешно воссоздали шаги для Windows 10. Эта проблема возникает из-за ошибки, которую WU (Центр обновления Windows) делает при установке определенных обновлений.
Оказывается, это конкретное обновление (которое создает проблему) должно автоматически устанавливаться компонентом обновления, поскольку оно включено в утвержденные WSUS (Windows Server Update Services) обновления.
К счастью, вы также можете установить недостающее обновление (KB2563227) через онлайн-страницу Microsoft. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и прокрутите вниз до раздела Информация об обновлении . Затем загрузите соответствующее обновление в соответствии с вашей версией Windows и архитектурой операционной системы.
- На следующем экране выберите свой язык и нажмите кнопку « Загрузить» .
- Дождитесь завершения загрузки, затем откройте исполняемый файл обновления и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его в вашей системе.
- После установки обновления перезагрузите компьютер. При следующем запуске откройте тот же документ Word, в котором ранее отображалась ошибка синтаксического анализа XML, и посмотрите, исправлена ли проблема.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой синтаксического анализа XML, перейдите к следующему методу ниже.
Способ 2: устранение ошибки с помощью Notepad ++ и Winrar или Winzip
Если первый метод не помог решить проблему, вполне вероятно, что код XML, сопровождающий документ Word, не соответствует спецификации XML. Скорее всего, код XML, сопровождающий текст, содержит ошибки кодирования.
К счастью, окно ошибок предоставит вам дополнительную полезную информацию, которая поможет нам более точно определить проблему. Чтобы быть точным, атрибут Location прямо под сообщением об ошибке синтаксического анализа XML укажет вам на строку и столбец, где лежит неисправный код.
Вы можете заметить, что атрибут Location указывает на файл .xml, когда вы пытаетесь открыть файл слова. Хотите знать, почему это? Это потому, что файл .doc на самом деле является файлом .zip, который содержит коллекцию файлов .xml.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать Notepad ++ и WinRar для решения проблемы и открыть документ Word без ошибки синтаксического анализа XML:
- Щелкните правой кнопкой мыши на документе, который вызывает ошибку, и измените расширение формы .doc на. почтовый индекс Когда вас попросят подтвердить изменение имени добавочного номера, нажмите « Да» для подтверждения.
Примечание. Если вы не можете просмотреть расширение файла, перейдите на вкладку « Вид » в проводнике и убедитесь, что флажок, связанный с расширениями имени файла, установлен.
- Не .DOC или .DOCX файл безопасно конвертируется в файл .ZIP, вы можете дважды щелкнуть по нему, чтобы открыть его. Вы увидите коллекцию файлов, о которых раньше не знали.
Примечание. Если вы не можете открыть документ .zip, загрузите Winzip по этой ссылке ( здесь ).
- Далее, давайте посмотрим на сообщение об ошибке и посмотрим, какой XML-документ вызывает ошибку. В нашем случае ответственным документом был document.xml. Имея это в виду, продолжайте извлекать XML-файл за пределы ZIP-архива, чтобы мы могли начать редактирование.
- Вы можете открыть файл XML с помощью большого количества текстовых редакторов, но мы рекомендуем Notepad ++, потому что он надежный и имеет функцию выделения кода, которая облегчит нам задачу. Если у вас не установлен Notepad ++ в вашей системе, вы можете скачать его по этой ссылке ( здесь ).
- После установки Notepad ++ в вашей системе щелкните правой кнопкой мыши файл XML, извлеченный на шаге 3, и выберите « Редактировать с помощью NotePad ++» .
- Далее нам нужно установить плагин под названием XML Tools для просмотра правильных строк и столбцов. Это поможет нам намного легче идентифицировать ошибку. Чтобы сделать это, перейдите в Плагины (используя ленту вверху), а затем перейдите в Менеджер плагинов> Показать менеджер плагинов .
- Затем перейдите на вкладку « Доступные », найдите в списке плагин «Инструменты XML», выберите его и нажмите кнопку « Установить» . Затем перезапустите NotePad ++, чтобы включить плагин.
- После того, как инструменты XML будут установлены в Notepad ++, перейдите в раздел «Плагины»> «Инструменты XML» и нажмите « Довольно распечатать» (только XML - с переносами строк) .
- После того, как файл отформатирован, перейдите к строке, упомянутой в ошибке, помня о столбце. Теперь ошибка может быть разной в каждой ситуации, но ищите ссылки странного формата или код и специальные символы, которые не заключены в блок кода. Как правило, такие несоответствия имеют восклицательный знак рядом со строкой.
- После устранения ошибки сохраните файл XML и вставьте его обратно в файл .ZIP.
- После того, как файл XML будет возвращен, переименуйте файл обратно в то, чем он был (.doc или .docx), и снова откройте его. Если ошибка была исправлена правильно, у вас не должно быть проблем с открытием документа сейчас.
