Многие пользователи обращались к нам с вопросами из-за невозможности присоединиться к многопользовательской сессии в Civilization 6 (или другой игре Civilization). В большинстве случаев отображается код сообщения об ошибке: « Ошибка присоединения к многопользовательской сессии » или «Ошибка многопользовательского просмотра» . Как выясняется, ошибка довольно распространена, когда игрок, пытающийся присоединиться, является частью локальной сети из 5 или более человек.

Ошибка цивилизации при присоединении к многопользовательской сессии

Как исправить ошибку присоединения к многопользовательской сессии

По-видимому, эта конкретная проблема может быть датирована самыми старыми выпусками Civilization. В то время как некоторые пользователи сталкиваются с этой ошибкой на каждом многопользовательском сервере, некоторые игроки получают эту ошибку только при попытке играть по локальной сети.

Мы исследовали проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько сценариев, которые приведут к появлению проблемы Ошибка присоединения к многопользовательской сессии :

• Папки кэша и журналов содержат файлы, которые приводят к сбою многопользовательского компонента - это наиболее распространенный случай. В этом случае ошибку можно исправить, очистив выбранные папки.
• Ошибка, из-за которой игра пишет неправильные файлы во временные папки. Вы можете устранить эту проблему, играя с разрешениями, не позволяя игре записывать определенные папки.
• Кэш-игра Steam неполная - несколько пользователей сообщили, что ошибка была исправлена ​​после проверки целостности кеша игры.
• VPN-сервис мешает подключению - известно, что VPN-сервисы конфликтуют с многопользовательскими компонентами Civilization games.
• Поврежденная платформа .NET. Несколько пользователей сообщили, что поврежденная платформа .NET была причиной их проблем с многопользовательским подключением к игре.

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам выбор надежных шагов по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте потенциальным исправлениям по порядку, пока не найдете метод, эффективный для решения проблемы для вашего конкретного сценария.

Метод 1: Удаление кэша, дампов, журналов, Moduserdata и Packageddumps

Сообщество Civilization обнаружило, что ошибку можно временно устранить, удалив набор папок и документов. Эта процедура не заставит вас потерять свои сохранения или любые ранее установленные настройки. Думайте об этом как о процессе, похожем на удаление веб-кэша вашего браузера.

Примечание. Это временное исправление, означающее, что проблема может вернуться, как только вы снова откроете игру. Тем не менее, вы обычно можете сойти с рук, повторив шаги ниже. Следующие шаги должны быть применимы к Windows 8 или выше.

Вот краткое руководство по удалению кеша, дампов, журналов данных модуля и папок дампов пакетов, чтобы устранить ошибку Civ 6, присоединяющуюся к многопользовательской сессии:

1. Убедитесь, что игра закрыта.
2. Откройте проводник и перейдите в « Документы» / «Мои игры» / «Sid Meier's Civilization VI» (или другой выпуск).

   Примечание. В Windows 7 или ниже вы можете найти папку в папке «Мои документы» \ «Мои игры» \ «Sid Meier's Civilization VI».

3. Выберите следующие папки и щелкните правой кнопкой мыши> Удалить журналы, дампы, кэш, moduserdata, packageddumps.
4. Перезапустите игру и посмотрите, сможете ли вы присоединиться к многопользовательской сессии.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Отказ в разрешениях нескольких папок

Если первый метод был успешным, но проблема возвращается, как только вы закрываете игру и открываете ее снова, есть что-то, что вы можете сделать, чтобы сделать исправление постоянным.

Некоторым пользователям в аналогичной ситуации удалось решить проблему на неопределенный срок, изменив разрешения для 4 папок (те же, что мы очистили в способе 1): [кэш], [дампы], [журналы], [упакованные дампы] .

Вот краткое руководство по устранению проблемы путем изменения разрешений вышеупомянутых игровых папок:

1. Повторите метод 1 до шага 3, чтобы очистить четыре папки любых файлов.
2. Щелкните правой кнопкой мыши папку [cache] и выберите « Свойства».
3. Затем перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите группу имени пользователя из группы или группы имен пользователей . Затем, выбрав группу или имя пользователя, нажмите кнопку « Изменить» .
   
   Изменить разрешения выбранной группы
4. Теперь выберите первую группу (или имя пользователя) и установите флажок « Запретить», связанный с ней. Затем повторите тот же процесс с остальными группами и именами пользователей в разделе « Группы» или «Имена пользователей» .
   
   Запретить полный доступ для каждой группы или имени пользователя
5. Его Применить, чтобы сохранить изменения разрешений для этой конкретной папки.
6. Повторите шаги 2–5 со следующими папками ([dumps], [logs] и [packagedDumps] ), чтобы игра не могла их изменить.
7. Как только каждое разрешение было изменено, перезапустите игру и посмотрите, сможете ли вы присоединиться к многопользовательской сессии.

Способ 3: проверка целостности игрового кэша

Если вы играете в игру через Steam, вы и ваши друзья, возможно, захотите проверить целостность игрового кэша. Несколько пользователей, пытавшихся устроить вечеринку Civilization LAN, сообщили, что наконец смогли заставить работать многопользовательский компонент после того, как все проверили целостность кеша игры.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Откройте Steam и щелкните правой кнопкой мыши по своей игре Civilization.
2. Перейдите в « Свойства»> «Локальные файлы» и нажмите « Проверить целостность игрового кэша» .
   
   Проверьте целостность игрового кэша
3. Подождите, пока процесс завершится, затем попросите ваших друзей сделать то же самое.

Если этот метод не был успешным, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Отключите любое программное обеспечение типа VPN

Если вы получаете эту ошибку при попытке сыграть в онлайн-игру через Интернет (не через локальную сеть), вам может быть запрещено присоединяться к играм Civilization или размещать их с помощью программного обеспечения VPN.

Игра не предназначена для работы с большинством VPN-сервисов, поэтому вы можете проверить, вызывает ли один из них проблемы, отключив ваш VPN-сервис. Разработчики Civ фактически упоминают, что вам следует отключить службу VPN, когда вы хотите получить доступ к многопользовательской функции игры.

Способ 5: использование инструмента восстановления Microsoft .NET Framework

Некоторым пользователям удалось заставить многопользовательский компонент работать должным образом после запуска средства восстановления платформы Microsoft .NET. Судя по всему, этот разум в конечном итоге исправляет сетевой протокол, который используется в игре Civilization.

Вот краткое руководство по использованию .Net Framework Repair Tool:

1. Перейдите по этой официальной ссылке ( здесь ), прокрутите вниз и нажмите кнопку « Загрузить», связанную с Microsoft .NET Framework Repair Tool. Затем выберите NetFXRepairTool.exe и нажмите «Далее», чтобы начать загрузку.
   

2. После загрузки инструмента откройте исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы он просканировал вашу систему на наличие ошибок .NET Framework .
   
   Запуск тестов для поиска проблем с платформой .NET
3. После завершения процесса примените предложенные исправления и перезагрузите компьютер.
4. При следующем запуске откройте игру и посмотрите, была ли проблема решена.

Метод 6: Откройте другую игру, которая использует многопользовательский

Это может показаться странным решением, но многие пользователи сообщают, что им удалось сыграть со своими друзьями в Интернете.

Как они обычно это делают, откройте еще одну многопользовательскую игру, такую ​​как CS: GO, CIV 5, Company of Heroes (подойдет любая многопользовательская игра) и оставьте ее включенной, открывая игру Civilization, которая вызывает проблемы. Пока вы оставляете первую игру открытой, вы сможете присоединяться к многопользовательским сеансам и проводить их без отключения.

Хотя это всего лишь предположение, игроки подозревают, что это недостаток архитектуры, так как это происходит и в Civilization 5.