Исправлено: новый жесткий диск не отображается в управлении дисками
Несколько пользователей сообщают, что новый внутренний жесткий диск, приобретенный в качестве второго жесткого диска, не отображается в программе «Управление дисками». Большинство затронутых пользователей сообщают, что хотя новое оборудование отображается в их настройках BIOS, оно не отображается в разделе «Управление дисками». Эта проблема не относится к определенной версии Windows, так как она, как сообщается, возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Что приводит к тому, что жесткий диск не отображается в ошибке управления диском?
Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и шаги, которые они предприняли для решения этой проблемы. Из того, что мы смогли собрать, есть несколько довольно распространенных сценариев, которые приведут к появлению этой проблемы:
- Неисправный кабель SATA - если ваш жесткий диск отображается в настройках BIOS, но не отображается в диспетчере устройств, это, как правило, признак того, что кабель или порт SATA неисправен.
- Windows не может найти устройства ATA. Существует несколько отчетов пользователей, которым удалось решить проблему после того, как они удалили все каналы ATA из контроллера IDE ATA / ATAPI. Это заставит вашу операционную систему снова найти все устройства ATA.
- Жесткий диск включен в область хранения. Некоторым пользователям удалось решить проблему после удаления виртуальной области хранения Windows, которая использовала жесткий диск.
- Драйвер SATA (RAID) не установлен или поврежден. Ряд пользователей сообщили, что проблема была устранена после повторной загрузки и установки драйвера SATA (RAID) с веб-сайта производителя материнской платы.
- Новый жесткий диск воспринимается как чужой диск - нескольким пользователям, столкнувшимся с этой проблемой по тем же причинам, удалось решить проблему путем импорта чужого диска в утилиту управления дисками.
Если вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам список проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.
Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам, пока не встретите исправление, эффективное для решения проблемы.
Способ 1. Посмотрите, появляется ли жесткий диск внутри вашего BIOS
Многим пользователям удалось решить проблему, обнаружив, что на самом деле они имеют дело с аппаратной проблемой. Если кабель SATA, соединяющий новый жесткий диск с материнской платой, частично поврежден, он может не соответствовать вашим требованиям ОС, поэтому Windows не будет отображать его в утилите управления дисками.
То же самое касается частично сломанного порта SATA. Быстрый тест, чтобы увидеть, может ли этот сценарий быть верным в вашем случае, состоит в том, чтобы получить доступ к настройкам BIOS и посмотреть, отображается ли новый жесткий диск в настройках BIOS.
Вы можете получить доступ к настройкам BIOS, несколько раз нажав клавишу Setup во время самого запуска процедуры запуска. Большинство материнских плат будут показывать клавишу установки во время начальной загрузки (где-то внизу экрана). Но если вы этого не видите, попробуйте нажать одну из клавиш F (F2, F4, F8, F10, F12) или клавишу Del (для компьютеров Dell).
Примечание. Вы также можете выполнить поиск в сети своего конкретного ключа BIOS.
Как только вы войдете в настройки BIOS, перейдите на вкладку Boot (или Boot Device Priority) и посмотрите, появится ли там ваш новый жесткий диск.
Если новый жесткий диск отображается здесь, но вы не видите его в разделе «Управление дисками», выключите компьютер и замените кабель SATA, соединяющий жесткий диск с материнской платой, с другим. Кроме того, рассмотрите возможность подключения другого кабеля SATA к другому порту SATA .
После того, как вы измените кабель и порт SATA, снова включите компьютер и посмотрите, отображается ли жесткий диск в разделе «Управление дисками».
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: Удаление всех драйверов канала ATA с помощью диспетчера устройств
Несколько пользователей, столкнувшихся с этой конкретной проблемой, смогли полностью ее устранить после использования диспетчера устройств для удаления всех каналов ATA из меню контроллеров IDE ATA / ATAPI. Это якобы заставляет Windows снова искать все подключенные устройства ATA и заново настраивать их при следующем запуске системы.
Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств .
- В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню контроллеров IDE ATA / ATAPI .
- Щелкните правой кнопкой мыши первый канал ATA и выберите « Удалить устройство» .
- После удаления первого канала ATA повторите описанную выше процедуру со всеми каналами ATA, имеющимися у вас под контроллерами IDE ATA / ATAPI .
- После удаления каждого канала ATA перезагрузите компьютер, чтобы Windows могла найти все устройства ATA и снова установить драйверы при следующем запуске.
- Когда компьютер перезагрузится, откройте «Управление устройствами» и посмотрите, виден ли теперь жесткий диск.
Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 3: удаление дискового пространства, использующего жесткий диск
Согласно различным пользовательским отчетам, эта конкретная проблема также может возникнуть, если вы использовали жесткий диск для создания общего пространства хранения. Некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему после того, как они удалили все пространство хранения, которое использовало жесткий диск, из утилиты Storage Spaces.
Дисковые пространства - это виртуальные диски, которые будут отображаться в проводнике как обычные локальные диски. Эта функция работает с дисками ATA, SATA, SAS и USB и была представлена в Windows 7. По сути, она позволяет группировать различные типы дисков (SSD и традиционные жесткие диски в один пул хранения).
Если вы ранее создали пространство хранения, которое включает в себя жесткий диск, который не отображается в разделе «Управление дисками», вы, скорее всего, сможете решить эту проблему, удалив жесткий диск из пула хранения.
Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « control » и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
- Внутри панели управления нажмите « Система и безопасность», затем нажмите « Место для хранения» .
- Затем разверните параметры пула хранения и нажмите кнопку « Удалить», связанную с пространством хранения, содержащим ваш жесткий диск.
- Нажмите Да в ответ на запрос подтверждения, затем перезагрузите компьютер.
- При следующем запуске снова откройте «Управление дисками» и посмотрите, виден ли теперь жесткий диск.
Если ваш жесткий диск все еще не виден, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 4. Установка драйвера SATA (RAID) с веб-сайта производителя материнской платы
Хотя мы не можем показать какие-либо конкретные шаги, более чем нескольким пользователям удалось решить эту конкретную проблему после того, как они загрузили драйвер SATA (RAID) с веб-сайта производителя материнской платы.
Чтобы загрузить драйвер SATA (RAID) в соответствии с производителем вашей материнской платы, выполните онлайн-поиск с помощью « вашего производителя и модели материнской платы + драйвер SATA (RAID) » и загрузите последнюю версию из официального центра загрузки.
После загрузки драйвера дважды щелкните исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его в вашей системе. После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, станет ли жесткий диск видимым при следующем запуске.
Способ 5: импорт чужого диска из управления дисками
Диск может не отображаться как видимый раздел в разделе «Мой компьютер» или «Управление дисками», поскольку система видит его как чужой динамический диск. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, смогли легко исправить это, импортировав чужой диск. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « diskmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть Управление дисками .
- В утилите «Управление дисками» проверьте, есть ли у вас другой диск под диском операционной системы. Если он у вас есть и у него есть значок с восклицательным знаком, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Импорт иностранных дисков» .
- Через некоторое время ваш новый жесткий диск должен стать видимым как томом в Disk Management и File Explorer.
