Исправлено: невозможно подключиться к драйверу указательного устройства Synaptics
Пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке « Не удается подключиться к драйверу указательного устройства Synaptics » при попытке доступа или выбора свойств мыши Symantics. Эта ошибка также возникает при попытке доступа к настройкам мыши из Windows.
Эта ошибка возникает в основном, когда драйверы устройств Synaptics установлены неправильно и не работают некоторые функции. Например, у вас может не работать прокрутка двумя пальцами или выбор элементов с помощью жеста рукой. Эту ошибку легко исправить, установив правильные драйверы или выполнив другие обходные пути, перечисленные ниже.
Что вызывает ошибку «Невозможно подключиться к драйверу указательного устройства Synaptics»?
Как упоминалось ранее, это сообщение об ошибке обычно вызывается из-за неправильной установки драйверов. Однако могут быть и другие причины. Причины этого сообщения об ошибке, но не ограничиваются:
- Привилегии администратора: Synaptics, как и другие приложения, также требуют привилегий администратора, чтобы работать должным образом, каждый раз не сталкиваясь с разрешениями пользователя.
- Поврежденное программное обеспечение драйвера. Существует также несколько случаев, когда программное обеспечение драйвера для коврика для мыши повреждено и не используется системой.
- Поврежденный программный пакет: для правильной работы Synaptics также необходимо установить приложение. Это также может испортиться.
Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор на вашем компьютере.
Примечание. Прежде чем продолжить, попробуйте получить доступ к настройкам мыши в Windows.
Нажмите Windows + S, введите «настройки мыши» в диалоговом окне и откройте приложение. После того, как настройки открыты, нажмите Дополнительные параметры мыши в правом верхнем углу экрана. Отсюда вы сможете проверить настройки Synaptics после выбора вкладки Synaptics .
Решение 1. Предоставление прав администратора
Некоторые утилиты, такие как Synaptics, требуют прав администратора, чтобы работать правильно и эффективно. Так как он контролирует управление / коврик для мыши на неопределенный срок, иногда Windows ограничивает его доступ и, следовательно, драйверы не могут работать должным образом. Мы позаботимся о том, чтобы привилегии администратора были предоставлены, чтобы эта проблема никогда не возникала.
- Нажмите Windows + R, введите « taskmgr » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- В диспетчере задач перейдите на вкладку «Автозагрузка» и найдите службу Synaptics в списке. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .
- Теперь нажмите « Совместимость» и установите флажок « Запускать эту программу от имени администратора ».
- Правильно перезагрузите компьютер и запустите установленную Synaptics Now, проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.
Решение 2. Удаление драйвера и переустановка
Решение, которое работает для большинства людей, заключается в удалении существующего программного драйвера и установке последнего с веб-сайта производителя. Вы должны выполнить второй шаг самостоятельно, так как каждый производитель отличается, поэтому сложно перечислить их все здесь.
- Нажмите Windows + R, введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Зайдя в диспетчер устройств, раскройте категорию Мыши и другие указывающие устройства .
- Выберите драйвер сенсорной панели Synaptics, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» . При появлении запроса установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера».
- Теперь перезагрузите компьютер правильно. Драйверы по умолчанию будут установлены автоматически.
- Перейдите на веб-сайт производителя и загрузите с него последние версии драйверов . Перезагрузите компьютер еще раз и проверьте, все ли работает правильно.
Решение 3. Переустановка программного обеспечения Synaptics
Если у вас уже установлены последние версии драйверов, но проблема все еще остается, есть вероятность, что программное обеспечение Synaptics на вашем компьютере не работает должным образом и не работает. Такое может случаться довольно часто, и многие пользователи сообщали, что исправление исправило обсуждаемое сообщение об ошибке.
Во-первых, вы должны просто попытаться удалить программное обеспечение. Если после этого сообщение об ошибке исправлено, вы можете пропустить установку программного обеспечения. В противном случае продолжите установку.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter. Попав в диспетчер приложений, найдите программное обеспечение Synaptics, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .
- Перезагрузите компьютер правильно и проверьте, устранена ли ошибка. Если это не так, вы можете переустановить программное обеспечение. Хотя было несколько сообщений о том, что удаление программы помогло.